Hoe fouten in de camera-app op te lossen
Als de waarschuwing 'Camera mislukt' op het scherm verschijnt, of als je telefoon vastloopt of trager wordt terwijl je de Camera-app gebruikt, raadpleeg dan de volgende gids om het probleem op te lossen.
Voordat je de onderstaande aanbevelingen uitprobeert, moet je controleren of de software van je telefoon en de bijbehorende apps zijn bijgewerkt tot de laatste versie. Volg deze stappen om de software van je mobiele telefoon bij te werken:
Stap 1. Ga naar Instellingen > Software-update.
Stap 2. Tik op Download en installeer.
Stap 3. Volg de instructies op het scherm.
Reset Camera-app
Als je foto's of video's probeert te maken met de Camera-app maar deze blijft crashen of de waarschuwing 'Camera mislukt' verschijnt op je scherm, dan kan het resetten van de Camera-app het probleem verhelpen. Volg de onderstaande stappen.
Forceer een herstart van je telefoon
Als je telefoon nog steeds traag is of bevriest, zelfs nadat je de Camera-app hebt gereset, probeer dan je telefoon geforceerd opnieuw op te starten om het probleem op te lossen.
Let op:
- Je gegevens en bestanden blijven bewaard, zelfs als je je telefoon geforceerd uitschakelt.
- De locatie van de Volumetoets en Zijtoets kan verschillen afhankelijk van het model telefoon.
- De schermafbeeldingen en het menu kunnen variëren, afhankelijk van het model en de softwareversie van je telefoon.
Bedankt voor je feedback!
Gelieve alle vragen te beantwoorden.