Schermafbeeldingfouten oplossen op apparaten met Android 13 OS
Met Screen Capture kun je snel en gemakkelijk een afbeelding maken van het scherm van je telefoon. Het is geen app maar een functie van de telefoon. Als je fouten ervaart, zoals het mislukken van de apparaattoepassing bij het maken van schermafbeeldingen met je Android 13 OS Galaxy toestel, volg dan deze stappen.
Let op: Zorg ervoor dat je de laatste softwareversie hebt gedownload en geïnstalleerd.
Hoe schermopname inschakelen
Om een schermafbeelding te maken is het nodig om de screen capture optie in te schakelen.
Stap 1. Open het menu "Instellingen".
Stap 2. Tik op Apps.
Stap 3. Tik op het pictogram Meer opties.
Stap 4. Open de optie "Speciale toegang".
Stap 5. Tik op "Toegang tot alle bestanden" om te controleren welke apps machtigingen hebben.
Stap 6. Zoek "Samsung vastleggen" en als de toegang niet is toegestaan, activeer het. Als de toegang al is ingeschakeld, schakel hem dan uit en weer in en probeer de schermafbeelding opnieuw te maken.
Controleer de fysieke toestand van je telefoon
Als een knop niet goed werkt, geblokkeerd of beperkt is, of als knoppen niet gelijkmatig en gelijktijdig worden ingedrukt, dan zal het maken van schermafdrukken niet werken.
Controleer de fysieke staat van de knoppen van je Galaxy-apparaten.
Telefoonhoesjes kunnen de bediening of toegang tot knoppen beperken; om er zeker van te zijn dat dit geen invloed heeft op je toestel, kun je proberen het hoesje te verwijderen.
Controleer of je voldoende intern geheugen hebt
Als je Galaxy-apparaat niet voldoende intern geheugen heeft, kun je geen schermafdruk maken. Controleer het geheugen van het apparaat omdat je misschien een geheugenstatuscontrole moet uitvoeren.
Stap 1. Open het menu "Instellingen".
Stap 2. Tik op "Batterij- en apparaatonderhoud".
Stap 3 Tik op "Geheugen".
Stap 4 Tik op "Opschonen" als de optie beschikbaar is.
Bedankt voor je feedback!
Gelieve alle vragen te beantwoorden.