Ako chrániť svoj telefón Galaxy pred inštaláciou Smishingových podvodných aplikácií?

Všetky aplikácie Galaxy sú pred stiahnutím skontrolované, takže je nepravdepodobné, že by váš telefón zasiahol nejaký druh vírusu. Zákerné reklamné správy alebo e-maily sa však môžu pokúsiť stiahnuť do vášho telefónu škodlivý softvér alebo malware. Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste ochránili svoj telefón Galaxy pred týmito druhmi podvodných aplikácií a vírusov. Viac sa dozviete v sprievodcovi nižšie. 

Skôr ako vyskúšate nižšie uvedené doporučenia, ubezpečte sa, že je softvér vášho zariadenia a súvisiace aplikácie aktualizované na najnovšiu verziu. Ak chcete aktualizáciu vykonať, postupujte podľa troch krokov nižšie.

Krok 1. Navigujte do Nastavenia > Aktualizácia softvéru.

Krok 2. Klepnite na Stiahnuť a nainštalovať.

Krok 3. Pokračujte podľa inštrukcií na obrazovke. 

Ako zabrániť Smishingu

Smishing je metóda elektronického finančného podvodu, ktorá používateľovi odošle textovú správu vrátane adresy webovej stránky a nainštaluje škodlivý kód. Keď potom používateľ vstúpi na webovú stránku, vírus odcudzí jeho osobné údaje. Vďaka tomu môžu byť používateľom spôsobené škody, ako sú napríklad mikroplatby. Aby ste predišli problémom, mali by ste dodržovať nižšie uvedené opatrenia. 

Zabráňte malwaru.
  • Dávajte si pozor na odkazy na webové stránky v textových správach z neznámych zdrojov. (Pokiaľ textová správa pochádza od niekoho, koho poznáte a obsahuje odkaz na webovou stránku, skontrolujte ho pre istotu pred kliknutím tiež.).
  • Požiadajte o blokovanie a obmedzenie mikroplatieb.
  • Posilnite nastavenie zabezpečenia produktu tým, že zabránite inštalácii aplikácií z neznámych zdrojov do produktu. 

Opatrenie k zabráneniu mobilného pharmingu

Mobilný pharming je metóda elektronického finančného podvodu, pri ktorom je na produkt infikovaný škodlivou aplikáciou nainštalovaná falošná aplikácia internetového bankovníctva, ktorá používateľa donúti k zadaniu finančných informácií a ich následnej krádeži. Aby ste predišli škodám spôsobeným pharmingom, dodržujte nižšie uvedené opatrenia.

  • Dávajte si pozor na odkazy na webové stránky v textových správach z neznámých zdrojov. (Pokiaľ textová správa pochádza od niekoho, koho poznáte a obsahuje odkaz na webovú stránku, skontrolujte ho pre istotu pred kliknutím tiež.)
  • Používajte OTP (One Time Password / jednorázové heslo), bezpečnostný token (ochrana proti kopírovaniu hesla) atď. a používajte službu prevencie elektronických finančných podvodov.
  • Nikdy nezadávajte celé číslo svojej bezpečnostej karty vo svojej bankovnej aplikácii.
  • V produkte neukladajte fotografie bezpečnostných kariet.
  • Pri podozrení na pharming okamžite požiadajte o pozastavenie platieb prostredníctvom polície alebo vašej banky.

Opatrenie na zabránenie špionážnym aplikáciám

Špionážna aplikácia je aplikácia pre inteligentné telefóny, ktorá môže zhromažďovať telefónne hovory, textové správy a informácie o polohe od používateľov produktu v reálnom čase, odposluchy prostredníctvom hlasového záznamu, vymazávanie údajov a dokonca obmedzovanie prístupu. Aby ste zabránili škodám spôsobenými špionážnymi aplikáciami, mali by ste dodržovať nižšie uvedené opatrenia.

  • Dávajte si pozor na odkazy na webovej stránke v textových správach z neznámych zdrojov. (Pokiaľ textovú správu odošle niekto, koho poznáte, a obsahuje odkaz na webovú stránku, skontrolujte ju pre istotu tiež.).
  • Používajte a pravidelne meňte nastavenie bezpečnostného uzamykania, ako sú vzory, heslá a odtlačky prstov.
  • Nedovoľte používateľom svojvoľne upravovať nastavenie registra alebo softvéru operačného systému.
  • Zabráňte automatickej inštalácii škodlivých špionážnych aplikácií nastavením produktu tak, aby neinštaloval aplikácie z neznámych zdrojov.

Opatrenie k prevencii vírusov

Aby ste predišli problémom, ktoré môžu spôsobiť rôzne vírusy, dodržujte nižšie uvedené bezpečnostné opatrenia. Nedodržanie nasledujúcich bodov môže mať za následok stratu záruky na produkt.

  • Vyhnite sa sťahovaniu podozrivých aplikácií.
  • Vyhnite sa návšteve nedôveryhodných stránok.
  • Odstráňte správy a poštu od neznámych alebo podozrivých odosielateľov.
  • Používajte funkciu nastavenia hesla a pravidelne heslo meňte.
  • Bezdrôtové rozhranie, ako je funkcia Bluetooth, zapínajte len pri ich používaní.
  • Pokiaľ abnormálne príznaky pretrvávajú, skontrolujte, či nedošlo k infekcii škodlivým kódom.
  • Pred použitím skontrolujte, či stiahnuté súbory neobsahujú vírusy.
  • Nainštalujte si do počítača antivírusový program a pravidelne kontrolujte výskyt vírusov.
  • Nemeňte svojvoľne štruktúru platformy produktu.
  • Vždy aktualizujte operačný systém a antivírusový program na najnovšiu verziu. 

Poznámka: Snímky obrazovky a ponuka zariadenia sa môžu líšiť v závislosti na modeli zariadenia a verzii softvéru. 

Ako používať aplikáciu Samsung Members

Pokiaľ máte problémy so svojim mobilom, tabletom alebo nositeľnými zariadeniami Samsung, môžete nám poslať dotaz v aplikácii Samsung Members. Zistite viac o odosielaní hlásenia o chybe.

Ďakujeme vám za vašu reakciu