Odstránenie kont z telefónu alebo tabletu Galaxy

Konto Samsung, účet Google alebo e-mailové kontá môžete od svojho zariadenia kedykoľvek odpojiť. Odstránenie konta znamená, že nebudete mať prístup k informáciám o používateľovi ani údajom spojeným s týmto kontom. Skôr ako budete pokračovať, poznamenajte si informácie o konte (ID a heslo) na bezpečnom mieste na neskoršie použitie. Ak chcete odstrániť kontá, použite postup nižšie.

Skôr ako vyskúšate odporúčania uvedené nižšie, uistite sa, že softvér zariadenia a súvisiace aplikácie sú aktualizované na najnovšiu verziu. Ak chcete aktualizovať softvér mobilného zariadenia, postupujte takto:

1. krok. Prejdite na položky Nastavenia > Aktualizácia softvéru.

2. krok. Ťuknite na položku Stiahnuť a inštalovať.

3. krok. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Odstránenie konta Samsung

Aj v prípade odstránenia konta Samsung zo zariadenia sa môžete kedykoľvek znova prihlásiť pomocou svojho ID a hesla a svoje konto pripojiť znova. Odstrániť konto neznamená to isté ako natrvalo ho vymazať. Poznamenajte si informácie o konte (ID a heslo) na bezpečnom mieste na neskoršie použitie.

Ak chcete odstrániť konto Samsung, použite postup nižšie.

kontá a zálohovanie v časti nastavenia kontá a zálohovanie v časti nastavenia

1. krok: Prejdite do ponuky Nastavenia a ťuknite na položku Kontá a zálohovanie.

spravovať kontá spravovať kontá

2. krok: Ťuknite na položku Spravovať kontá a vyberte svoje konto Samsung.

odstrániť konto odstrániť konto

3. krok: Ťuknite na tlačidlo Odstrániť konto a potom v kontextovom okne na položku Odstrániť konto.

odhlásenie na zariadení galaxy odhlásenie na zariadení galaxy

4. krok: Ťuknite na položku Odhlásiť sa a znova zadajte heslo konta Samsung.

Poznámka: Konfigurácia ponúk sa môže líšiť v závislosti od modelu a verzie softvéru zariadenia.

Odstránenie účtu Google

Postup odstránenia účtu Google je podobný ako pri odstránení konta Samsung. Rovnako platí, že sa môžete kedykoľvek prihlásiť pomocou svojho ID a hesla a účet Google tak znova pripojiť k zariadeniu.

Ak chcete odstrániť účet Google, použite postup nižšie.

kontá a zálohovanie v časti nastavenia kontá a zálohovanie v časti nastavenia

1. krok: Prejdite do ponuky Nastavenia a ťuknite na položku Kontá a zálohovanie.

spravovať kontá spravovať kontá

2. krok: Ťuknite na položku Spravovať kontá a vyberte svoj účet Google.

odstrániť konto odstrániť konto

3. krok: Ťuknite na tlačidlo Odstrániť konto a potom na položku Odstrániť konto na potvrdenie.

Poznámka: Ak je aktivovaný Program rozšírenej ochrany od spoločnosti Google, pred odstránením konta môžete dostať žiadosť o overenie pomocou zaregistrovaného kľúča zabezpečenia (fyzický kľúč typu USB, ktorý obsahuje zašifrované informácie o konte).

kľúč zabezpečenia

Odstránenie iných kont

Iné kontá používateľa pripojené k zariadeniu možno odstrániť podľa postupu vyššie. V závislosti od nastavení ochrany súkromia a zabezpečenia príslušného konta sa môžu vyžadovať ďalšie kroky overenia, napríklad zadanie hesla alebo overenie prostredníctvom e-mailu.

Poznámka: Snímky obrazovky zariadenia a ponuky sa môžu líšiť v závislosti od modelu zariadenia a verzie softvéru.

Návod na používanie aplikácie Samsung Members

Ak sa pri používaní mobilného telefónu, tabletu alebo nositeľného zariadenia Samsung vyskytujú problémy, môžete nám odoslať otázku v aplikácii Samsung Members. Prečítajte si, ako odoslať správu o chybe.

Ďakujeme vám za vašu reakciu