Zariadenie Galaxy sa spomaľuje, zamrzne alebo po inštalácii aplikácií tretích strán zobrazuje reklamy
Ak ste nedávno nainštalovali aplikáciu od tretích strán na svojom zariadení Galaxy, môžete vidieť časté vyskakovacie okná alebo správy, ako napríklad „môže spomaliť“, „batéria sa rýchlo vybíja“, „málo miesta na úložisko“, „zariadenie sa prehrieva“ alebo „smartfón je nebezpečný“. Na optimalizáciu vášho zariadenia môžete použiť funkciu Starostlivosť o batériu a zariadenie tak, že uspíte nepoužívané aplikácie od tretích strán, oskenujete na prítomnosť malvéru, skontrolujete spotrebu batérie a uvoľníte miesto na úložisku. Môžete tiež odinštalovať problematické alebo škodlivé aplikácie.
Poznámka: Na inštaláciu autorizovaných aplikácií na vašom zariadení Galaxy sa odporúča používať Galaxy Store a Play Store
Môžete použiť upozornenia funkcie Starostlivosti o zariadenie na sledovanie aplikácií tretích strán, ktoré môžu byť nainštalované na vašom zariadení. Funkcia Starostlivosť o zariadenie skenuje škodlivé aplikácie a potom vás na ne upozorní pomocou upozornení.
Kontrola spiacich aplikácií
1. krok. Keď potiahnite prstom nadol od vrchu obrazovky, otvoríte panel s oznámeniami. Klepnite na Oznámenie o starostlivosti o zariadenie.
2. krok. Skontrolujte zoznam spiacich aplikácií.
Odinštalovať aplikácie
1. krok. Potiahnutím prstom nadol od vrchu obrazovky otvoríte panel s oznámeniami. Klepnite na Oznámenie o starostlivosti o zariadenie > Zobr. aplikácie.
2. krok. Skontrolujte zoznam aplikácií a potom vyberte aplikáciu, ktorú chcete odstrániť. Klepnite na Odinštalovať.
3. krok. Klepnite na OK.
Aj keď ste náhodou vymazali Oznámenie o starostlivosti o zariadenie, môžete aj naďalej kontrolovať a odstraňovať škodlivé aplikácie zo svojho zariadenia Galaxy pomocou funkcie Starostlivosť o zariadenie a funkcie Diagnostika. Aplikácia však musí byť pred jej zobrazením uložená do spánku vo funkcii Starostlivosti o zariadenie.
Kontrola spiacich aplikácií
1. krok. Prejdite na a otvorte Nastavenia > Starostlivosť o batériu a zar.
2. krok. Klepnite na Batéria.
3. krok. Klepnite na Limity používania na pozadí.
4. krok. Klepnite na Spiace aplikácie a potom skontrolujte, či sa problémová alebo škodlivá aplikácia zobrazuje na zozname.
Odinštalovanie aplikácie
1. krok. Prejdite na a otvorte Nastavenia > Starostlivosť o batériu a zar.
2. krok. Klepnite na Diagnostika.
3. krok. Klepnite na Diagnostika bezpečnosti aplikácií.
4. krok. Skontrolujte zoznam aplikácií a vyberte aplikáciu, ktorú chcete odstrániť. Klepnite na Odinštalovať > OK.
Aj keď ste nedostali oznámenia z fukcie Starostlivosť o zariadenie ohľadom škodlivých aplikácií, aj tak môžete zo svojho zariadenia Galaxy odinštalovať nechcené aplikácie. Ak danú aplikáciu nenájdete na obrazovke Aplikácie, môžete použiť ponuku Aplikácie v Nastaveniach.
1. krok. Prejdite na a otvorte Nastavenia > Aplikácie.
2. krok. Vyberte aplikáciu, ktorú chcete odinštalovať.
3. krok. Klepnite na Odinštalovať > OK.
Ďakujeme vám za vašu reakciu
Odpovezte, prosím na všetky otázky.