Čo robiť v prípade, že sa váš Samsung televízor nechce zapnúť

 Samsung televízor namontovaný na stene

Riešenie problémov s televízorom, ktorý sa nechce zapnúť, nemusí byť zložitý proces. V niektorých situáciách môže byť váš televízor naozaj zapnutý, ale zobrazuje sa vám iba prázdna obrazovka. Môžete skontrolovať červenú kontrolku pohotovostného režimu, ktorou je malé červené svetlo v spodnom rohu televízora, na ktoré mierite diaľkovým ovládačom. Pri bežnom používaní svieti červená kontrolka pohotovostného režimu vtedy, keď je televízor vypnutý (čo znamená, že televízor je v pohotovostnom režime), a naopak nesvieti vtedy, keď sa televízor používa (alebo nie je napájaný). Môžete však tiež skontrolovať, či nie je problém v elektrickej zásuvke, napájacom kábli alebo diaľkovom ovládaní. Ak máte pripojené externé zariadenie a zobrazujete z externého vstupného zdroja, skontrolujte, či je externé zariadenie zapnuté a či funguje správne. Vyberte nižšie uvedenú časť, ktorá zodpovedá vášmu televízoru.

Je normálne, že po vypnutí televízora svieti červená kontrolka pohotovostného režimu, ak je televízor zapojený do siete a je napájaný.

1 Najprv skúste zapnúť televízor pomocou diaľkového ovládača. Ak to nefunguje, skúste namiesto použitia diaľkového ovládača stlačiť tlačidlo napájania na televízore. Umiestnenie tlačidla napájania sa môže líšiť v závislosti od modelu vášho televízora. Ak si nie ste istý/á, kde sa nachádza, pozrite si používateľskej príručku.
 Na Samsung televízore sa stláča tlačidlo napájania
2 Ak sa televízor zapne po stlačení fyzického tlačidla napájania televízora, problém je v diaľkovom ovládaní.
3 Skúste znova spárovať diaľkové ovládanie s televízorom. Nasmerujte ovládač Samsung Smart Remote na prednú stranu televízora a potom stlačte a podržte súčasne tlačidlá Návrat a Prehrať/Pozastaviť po dobu 3 sekúnd alebo dlhšie. Ako spárovať diaľkové ovládanie s TV skontrolujte v používateľskej príručke.
Na diaľkovom ovládači Samsung televízora sú súčasne stlačené tlačidlá Návrat a Prehrať/pozastaviť
4 Ak sa televízor nezapne po stlačení fyzického tlačidla napájania alebo diaľkovým ovládačom, ale červené svetlo pohotovostného režimu naďalej svieti, kontaktujte zákaznícku podporu Samsung.

Ak červená kontrolka pohotovostného režimu nesvieti, buď nie je televízor napájaný alebo je zapnutý a obrazovka je len čierna. Červené svetlo zhasne pri každom zapnutí televízora.

1 Skontrolujte, či je napájací kábel správne pripojený k televízoru alebo zariadeniu One Connect Box a či zásuvka funguje.
Samsung televízor na stojane zapojenom do zásuvky vedľa zariadenia One Connect Box
2 Ak chcete zásuvku otestovať, odpojte televízor a One Connect Box na 30 sekúnd a následne ich zapojte späť do zásuvky, o ktorej viete, že je určite funkčná. Ak to nepomôže, skúste použiť inú zásuvku.

Upozornenie: Ak je váš televízor pripojený k zariadeniu One Connect Box, odpojte a znova pripojte kábel Invisible Connection medzi televízorom a zariadením One Connect Box.

3 Ak sa rozsvieti červená kontrolka pohotovostného režimu, váš televízor je napájaný z danej zásuvky. To znamená, že problém bol v pôvodnej zásuvke alebo v ochrane pred prepätím, ak ste ju používali.
4 Ak sa kontrolka pohotovostného režimu ani po vyskúšaní fungujúcej zásuvky nerozsvieti a televízor sa nezapne, kontaktujte zákaznícku podporu Samsung.

 Kontrolka pohotovostného režimu na Samsung televízore bliká na červeno
1 Odpojte televízor a One Connect Box na 30 sekúnd a následne ich zapojte späť do zásuvky, o ktorej viete, že je určite funkčná. Nepoužívajte ochranu pred prepätím, pretože sa môže časom opotrebovať a prestať poskytovať potrebné napätie pre váš televízor. Odporúčame vymeniť ochranu pred prepätím.
2 Ak sa rozsvieti červená kontrolka pohotovostného režimu, váš televízor je napájaný z danej zásuvky. To znamená, že problém bol v pôvodnej zásuvke alebo v ochrane pred prepätím, ak ste ju používali.
3 Ak sa televízor stále nechce zapnúť a červená kontrolka pohotovostného režimu stále bliká, znamená to, že s vaším televízorom nie je niečo v poriadku. Prosím kontaktujte zákaznícku podporu Samsung.

Ďakujeme vám za vašu reakciu