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Business Services
Direkte technische Unterstützung durch Samsung und zuverlässige Hilfe bei mobilen Herausforderungen im Unternehmensalltag.
Samsung Enterprise Technical Support
Halte deine mobilen Geräte effizient und möglichst reibungslos am Laufen – mit einem persönlichen Samsung Account Manager an deiner Seite. Profitiere von Samsungs umfangreichem Support für Geräte, Betriebssysteme und Lösungen.
Warum Enterprise Technical Support
Fachkundige Unterstützung, damit dein Unternehmen möglichst reibungslos läuft.
Personalisierter Support
Persönliche Support Account Manager für deine Anliegen.
Rundum technischer Support
Umfangreicher Schutz für Samsung-Hardware, Betriebssysteme und Lösungen.
Priority Early Access
Erhalte frühzeitigen Zugang zu neuen Programmen und die Möglichkeit, an Versionstests teilzunehmen.
Support-Angebote
Advanced
Mobilitätsexpertise auf Abruf
Zugang zu unserem internen Expertenteam per Telefon, E-Mail und Portal.
Elite
Proaktives Account-Management
Der Support Account Manager (SAM) kümmert sich um die Bearbeitung von Anfragen, erstellt Berichte und übernimmt Eskalationen – unterstützt von Samsung und dem erfahrenen Technikteam.
Elite Multinational
Weltweit verfügbarer Service-Schutz
Ein Technik-Profi steht bereit, um Probleme zu analysieren und Lösungen zu zu finden – auch im Ausland.
- Die Verfügbarkeit kann je nach Region variieren.
- Priority Early Access ist nur auf Mobilgeräten verfügbar.
