Cadena de suministro sustentable

Cadena de suministro sustentable

Nos aseguramos de
que nuestros materiales
se obtengan de manera
ética y responsable

Nos aseguramos de que nuestros materiales se obtengan de manera ética y responsable

Apoyamos a nuestros proveedores para que desarrollen una ventaja
competitiva más sólida con el fin de establecer un ecosistema societario
sólido y una cadena de suministro sostenible

Apoyamos a nuestros proveedores para que desarrollen una ventaja competitiva más sólida con el fin de establecer un ecosistema societario sólido y una cadena de suministro sostenible

Vista en primer plano de las manos de un grupo de personas con las palmas están apiladas en un gesto cooperativo. Vista en primer plano de las manos de un grupo de personas con las palmas están apiladas en un gesto cooperativo.

En colaboración con nuestros proveedores de todo el mundo, trabajamos continuamente hacia un ecosistema comercial sostenible basado en una filosofía de equidad, apertura y prosperidad compartida.
Brindamos apoyo a nuestros proveedores para que operen de conformidad con las leyes y normas globales a fin de cumplir con sus responsabilidades ambientales y sociales. También operamos un sistema de gestión de riesgos
para minimizar las violaciones de derechos humanos y el impacto ambiental en el proceso de minería en áreas de alto riesgo.

Estrategia de gestión de la cadena de suministro

Económico

Garantizamos una ventaja competitiva integral en costos, entrega, calidad, tecnología y recursos humanos para maximizar la sinergia, velocidad y eficiencia con nuestros proveedores y crear un ecosistema societario que permita el crecimiento sustentable.

Un icono de un gráfico de barras con una flecha encima para ilustrar el crecimiento económico. Un icono de un gráfico de barras con una flecha encima para ilustrar el crecimiento económico.

Redes sociales

Solicitamos que se cumplan las normas y regulaciones internacionales en las áreas de gestión de derechos humanos, entorno laboral, ética y conflictos con el objetivo de construir un sistema de responsabilidad de gestión abierto y transparente que involucre a todas las partes interesadas a lo largo de la cadena de suministro.

Un icono de un globo terráqueo para ilustrar la gestión social. Un icono de un globo terráqueo para ilustrar la gestión social.

Valor ambiental

Trabajamos únicamente con proveedores certificados por Eco Partner para poder evaluar y gestionar el impacto ambiental que pueden producir sus componentes, materias primas y procesos de fabricación.

Un icono de una hoja pequeña en un tallo para ilustrar la gestión ambiental. Un icono de una hoja pequeña en un tallo para ilustrar la gestión ambiental.
  • Operación de
    proveedores

  • Colaboración de
    socios

  • Entorno de trabajo
    del proveedor

  • Gestión de minerales
    de conflicto

Operación de proveedores

Samsung Electronics se esfuerza por crear asociaciones estratégicas con los proveedores de mejor rendimiento basadas en la confianza mutua. Por este motivo, adoptamos un proceso justo y transparente para operar nuestro sistema de registro de proveedores para nuevos proveedores y, a su vez, realizamos evaluaciones anuales para ayudar a nuestros proveedores a reforzar su ventaja competitiva y minimizar los riesgos relevantes. Cualquier empresa que esté dispuesta a poner a disposición su capacidad tecnológica diferenciada y desee hacer negocios con Samsung puede publicar sus nuevas propuestas comerciales en nuestro Portal de proveedores(www.secbuy.com) en cualquier momento. Nuestro Centro Internacional de Adquisiciones (International Procurement Center, IPC) opera como centro de adquisiciones, y el IPC nos permite identificar proveedores destacados en regiones estratégicamente importantes en todo el mundo.

Un hombre coreano y un hombre blanco con trajes de negocios están parados afuera y estrechando la mano. El hombre blanco sostiene un maletín en la otra mano. Un hombre coreano y un hombre blanco con trajes de negocios están parados afuera y estrechando la mano. El hombre blanco sostiene un maletín en la otra mano.

Requisitos para el registro de nuevos proveedores

  • Medio ambiente y seguridad

    Solicitar a los proveedores que cumplan con los criterios establecidos en 22 artículos, que abarcan la seguridad ocupacional, equipos de prevención de incendios, salud ocupacional, sustancias peligrosas e instalaciones ambientales. Nueve elementos de cumplimiento obligatorio: equipo de prevención de incendios, peligros y desechos, instalaciones de aguas residuales y cloacales, etc

  • Derechos laborales

    Solicitar a los proveedores que cumplan con los criterios establecidos en 20 artículos, que incluyen el trabajo voluntario, el cumplimiento de las regulaciones
    de horas de trabajo y la prohibición de discriminación.Tres
    elementos obligatorios de cumplimiento: prohibición de trabajo infantil, garantía de salario mínimo y prohibición del trato inhumano.

  • Socio ecológico

    Realizar evaluaciones de la política ambiental del producto, la educación y capacitación y el uso de sustancias peligrosas. Celebrar negocios únicamente con proveedores certificados por Eco-Partner.

Proceso y criterios anuales de evaluación de proveedores

  • 01

    Autoevaluación
    durante todo el año

    Los proveedores realizan
    autoevaluaciones basadas
    en los elementos
    de evaluación que
    están relacionados con la
    competitividad y la sustentabilidad del negocio.

  • 02

    Mejora
    propia

    Los proveedores identifican
    las mejoras necesarias
    por su cuenta
    y realizan mejoras. Samsung
    supervisa los riesgos
    y da su opinión.

  • 03

    Evaluación

    Se notifica a los proveedores
    sobre los resultados
    de su evaluación final
    al fin de cada año.

  • 04

    Gestión
    posterior

    Los proveedores desarrollan
    e implementan
    planes de mejora, y
    Samsung los asiste.

Elementos de evaluación para la competitividad comercial

  • Tecnología

    La propiedad de
    patentes tecnológicas e
    inversión en investigación
    y desarrollo

  • Calidad

    Tasas de fallas y
    certificación del sistema
    de gestión de calidad

  • Capacidad de
    respuesta

    Participación en nuestras
    políticas y actividades
    para la innovación

  • Entrega

    Entrega a tiempo y
    envío a tiempo

  • Costo

    Aumentar la tasa en el
    valor de la transacción y
    la competitividad en
    el costo

Elementos de evaluación para la sustentabilidad

  • Salud y seguridad ambiental

    Seguridad en el
    trabajo y
    certificación internacional

  • Finanzas

    Calificación crediticia
    y coeficiente de deuda

  • Ley (social)

    Derechos laborales y humanos en el lugar de trabajo y anticorrupción​

Apoyar a nuestros socios para que sean lo mejor posible

Para vivir conforme a nuestra filosofía comercial de que “nuestra ventaja competitiva en Samsung Electronics proviene de la ventaja competitiva de nuestros proveedores”, empujamos aún más el límite de nuestras iniciativas de gestión en las que todos ganan para incluir tanto a proveedores nacionales y extranjeros. Proporcionamos una amplia gama de programas para apoyar la financiación, educación e innovación para garantizar que nuestros proveedores sean globalmente competitivos.

  • KRW

    974

    millones

    Inversión en un fondo
    de cooperación que
    satisface a todos

    Financiación

    Crear fondos valuados en KRW 1 billón con
    bancos comerciales

  • 16,756

    personas

    Asistentes a la
    capacitación de proveedores

    Desarrollo de la capacidad de los empleados

    Proporcionar liderazgo, experiencia laboral, cursos
    globales y otros
    cursos mediante el uso de nuestras instalaciones
    de capacitación exclusivas para proveedores

  • 375

    empresas

    Proveedores que recibieron
    soporte de Smart Factory

    Iniciativas de innovación

    Apoyamos a 1000 proveedores y pequeñas y
    medianas empresas en todo
    el país que no mantienen
    relaciones comerciales con Samsung para mejorar
    su capacidad de fabricación

[Resultados de nuestros programas clave en el que todos ganan para 2020]

* Ayudamos a nuestros proveedores de primera y segunda línea a expresar sus denuncias a través de nuestra línea telefónica directa (+82-80-200-3300) por correo electrónico (ssvoc@samsung.com), a través de un sistema de denuncia en línea en el Portal de proveedores (www.secbuy.com), con consultas de proveedores en el sitio, y a través de varias reuniones de intercambio.

Código de conducta de proveedores y guía

Alineamos nuestro Código de conducta de proveedores con el de RBA y compartimos actualizaciones con nuestros proveedores. También proporcionamos una guía para ayudarlos a cumplir con el Código y poner en práctica la gestión del cumplimiento.

  • Código de conducta de proveedores
    388 KB
  • Código de conducta de proveedores y guía
    4.07 MB

Garantizar un lugar de trabajo seguro para todos

Supervisamos regularmente a todos nuestros proveedores de acuerdo con los estándares de verificación de RBA (Responsible Business Alliance) para identificar problemas y realizar las mejoras necesarias. Aunque alentamos a nuestros proveedores de primera línea a crear un lugar de trabajo seguro, dicho compromiso con la seguridad en el lugar de trabajo se extiende a nuestros proveedores de segunda línea por medio de los proveedores de primera línea.

Self-assessment

Autoevaluación anual de todos los proveedores de primera línea usando una lista de verificación basada en 85 criterios de RBA

Auditorías in situ

Auditorías in situ de proveedores de
alto riesgo para identificar tareas de mejora.

Proveedores de alto riesgo: alto impacto
basado en el volumen o la dependencia del negocio,
ubicados en un área geopolíticamente de alto
riesgo, grado bajo con autoevaluación
o involucrados en acusaciones

Realizado por personal de
auditoría independiente y dedicado,
dirigido por auditores certificados por RBA

La raíz cuadrada de la cantidad
total de empleados de los proveedores entrevistados

Auditorías de terceros

Las firmas de auditoría externas certificadas
por RBA seleccionan a los proveedores
al azar y realizan auditorías iniciales de
acuerdo con los criterios de RBA

Anunciar únicamente la selección
del objetivo y no compartir el cronograma
específico para garantizar
auditorías más precisas desde 2015

Adoptar medidas instantáneas respecto de
las tareas que se pueden abordar de inmediato.
Resultados verificados a través
de auditorías de cierre

Nuestros proveedores

Abastecimiento responsable de minerales

Samsung Electronics opera un sistema de gestión de minerales basado en la “Guía de diligencia debida de la OCDE para cadenas de suministro responsables de minerales de áreas afectadas por conflictos y de alto riesgo”, y gestiona fundiciones en la cadena de suministro a través de los proveedores con los que trabajamos. Estamos compartiendo activamente la lista de fundiciones con varias partes interesadas, incluidos nuestros clientes. Además, alentamos a los proveedores a asociarse con fundiciones certificadas por el RMAP (Responsible Minerals Assurance Process, Proceso de aseguramiento de minerales responsables) y exigimos que las fundiciones no certificadas en nuestra cadena de suministro sean certificadas por el RMAP. El Informe de minerales responsables, que incluye la lista de fundiciones y otra información, describe los esfuerzos de Samsung Electronics para minimizar los impactos sociales y ambientales negativos de las operaciones mineras, que son susceptibles a la violación de los derechos humanos y la destrucción ambiental.

Proceso de diligencia debida de minerales de Samsung Electronics basado en la Guía de diligencia debida de la OECD

Primer plano de las manos de una persona con guantes gruesos que sostienen una pequeña pila de minerales en bruto en tonos grises. Primer plano de las manos de una persona con guantes gruesos que sostienen una pequeña pila de minerales en bruto en tonos grises.
  • Informe de minerales responsables de Samsung Electronics
    1.2 MB

Lista de fundición y refinería

(A fines de diciembre de 2020)

Certificación
completada
Certificación
en curso
Total
Tántalo
(Ta)
38 - 38
Estaño
(Sn)
53 - 53
Tungsteno
(W)
42 - 42
Oro
(Au)
107 - 107
※ Cobalto
(Co)
- - 27