Cadena de suministro sostenible

Cadena de suministro sostenible

Aseguramos que nuestros
materiales tengan una
procedencia ética y responsable

Aseguramos que nuestros materiales tengan una procedencia ética y responsable

Apoyamos a nuestros proveedores en el fortalecimiento de su ventaja competitiva, con el fin de establecer un ecosistema corporativo sólido y un cadena de suministro sostenible

Apoyamos a nuestros proveedores en el fortalecimiento de su ventaja competitiva, con el fin de establecer un ecosistema corporativo sólido y un cadena de suministro sostenible

En colaboración con nuestros proveedores de todo el mundo, trabajamos constantemente para lograr un ecosistema empresarial sostenible, basado en una filosofía de equidad, apertura y prosperidad compartida.
Proporcionamos a nuestros proveedores el respaldo para que actúen dentro del marco de las leyes y normas a nivel mundial, de modo que puedan cumplir con sus responsabilidades medioambientales y sociales. También trabajamos con un sistema de gestión de riesgos
a fin de minimizar las violaciones de los derechos humanos y los impactos medioambientales en los procesos mineros que tienen lugar en zonas de alto riesgo.

Estrategia de gestión de la cadena de suministro

Económica

Nos aseguramos una ventaja competitiva integral en costes, entregas, calidad, tecnología y recursos humanos para maximizar la sinergia, velocidad y eficiencia con nuestros proveedores. De este modo, creamos un ecosistema corporativo que permite el crecimiento sostenible.

Icono de un gráfico de barras con una flecha encima para ilustrar el crecimiento económico. Icono de un gráfico de barras con una flecha encima para ilustrar el crecimiento económico.

Social

Exigimos que se respeten las normas y reglamentos internacionales en los ámbitos de la gestión de derechos humanos, el entorno de trabajo, la ética y las cuestiones relacionadas con minerales procedentes de zonas de conflicto. Todo ello, con el objetivo de establecer un sistema abierto y transparente de control de la gestión que involucre a todas las partes interesadas a lo largo de la cadena de suministro.

Icono de un globo terráqueo para ilustrar la gestión social. Icono de un globo terráqueo para ilustrar la gestión social.

Medioambiental

Trabajamos exclusivamente con proveedores con certificación Eco Partner, lo que nos permite evaluar y gestionar el impacto medioambiental que pueda derivarse de sus componentes, materias primas y procesos de fabricación.

Icono de una pequeña hoja en un tallo para ilustrar la gestión medioambiental. Icono de una pequeña hoja en un tallo para ilustrar la gestión medioambiental.
  • Operaciones de
    proveedores

  • Colaboración con
    socios empresariales

  • Entorno laboral de
    los proveedores

  • Gestión de minerales
    procedentes de zonas de
    conflicto

Operaciones de proveedores

Samsung Electronics se esfuerza por afianzar colaboraciones estratégicas, basadas en la confianza mutua, con proveedores de excelencia. Por ello, adoptamos un proceso justo y transparente en el funcionamiento de nuestro sistema de registro para nuevos proveedores, al tiempo que realizamos evaluaciones anuales para ayudar a nuestros proveedores a reforzar su ventaja competitiva y minimizar los riesgos importantes. Cualquier empresa dispuesta a poner sobre la mesa su capacidad tecnológica diferenciada y deseosa de establecer relaciones con Samsung puede introducir en cualquier momento sus nuevas propuestas de negocio en nuestro Portal para proveedores (www.secbuy.com). Nuestro Centro Internacional de Contratación (International Procurement Center, IPC) actúa como centro de operaciones de contratación y compras, y nos permite identificar a los buenos proveedores en regiones estratégicamente importantes de todo el mundo.

Un hombre coreano y un hombre de tez blanca que visten trajes están de pie en el exterior y estrechan sus manos. El hombre de tez blanca sostiene un maletín en la otra mano. Un hombre coreano y un hombre de tez blanca que visten trajes están de pie en el exterior y estrechan sus manos. El hombre de tez blanca sostiene un maletín en la otra mano.

Requisitos para el registro de nuevos proveedores

  • Medio ambiente y seguridad

    Exigimos a los proveedores cumplir los criterios establecidos en 22 artículos, que versan sobre la seguridad en el trabajo, los equipos de prevención de incendios, la salud laboral, las sustancias peligrosas y el medio ambiente. Existen nueve elementos de cumplimiento inexcusable: equipos de prevención de incendios, peligros y residuos, instalaciones de aguas residuales, etc.

  • Derechos laborales

    Exigimos a los proveedores cumplir los criterios establecidos en 20 artículos, dedicados al trabajo voluntario, el cumplimiento de las normas sobre horas de trabajo y la prohibición de la discriminación.
    Existen tres elementos de cumplimiento inexcusable: prohibición del trabajo infantil, garantía de un salario mínimo y prohibición del trato inhumano.

  • Eco-Partner

    Llevamos a cabo evaluaciones en materia de política medioambiental de productos, uso de sustancias peligrosas, enseñanza y formación. Tenemos relaciones comerciales solo con proveedores con certificación Eco-Partner.

Proceso y criterios de evaluación anual de proveedores

  • 01

    Autoevaluación continua
    durante el año

    Los proveedores se autoevalúan tomando como base los conceptos de evaluación relacionados con la competitividad y la sostenibilidad empresarial.

  • 02

    Automejora

    Los proveedores identifican por sí mismos las mejoras necesarias y las implantan. Samsung monitoriza los riesgos y aporta información valorativa.

  • 03

    Evaluación

    Al final de cada año notificamos a los proveedores sus resultados finales de evaluación.

  • 04

    Gestión
    posterior

    Los proveedores desarrollan e implementan planes de mejora, y Samsung les proporciona asistencia.

Conceptos de evaluación en competitividad empresarial

  • Tecnología

    Propiedad de
    patentes tecnológicas e
    inversión en I+D

  • Calidad

    Índices de fallos y
    certificación del sistema
    de gestión de calidad

  • Capacidad de
    respuesta

    Adhesión a nuestras
    políticas y actividades
    de innovación

  • Suministros

    Envíos y entregas
    a tiempo

  • Costes

    Mejoras en los índices
    “valor de transacciones” y
    “competitividad
    en costes”

Conceptos de evaluación en sostenibilidad

  • EHS

    Seguridad en el lugar
    de trabajo y certificación
    internacional

  • Finanzas

    Calificación crediticia
    y ratio de deuda

  • Derecho (social)

    Derechos humanos
    y laborales en el lugar de
    trabajo; anticorrupción

Apoyamos a nuestros socios empresariales para dar todo lo mejor de sí

Manteniéndonos fieles a nuestra filosofía empresarial “la ventaja competitiva de Samsung Electronics surge a partir de la ventaja competitiva de nuestros proveedores”, nos implicamos al máximo en nuestras iniciativas de gestión en favor del beneficio mutuo, tanto con proveedores nacionales como extranjeros. Ponemos a disposición de nuestros proveedores una amplia diversidad de programas de apoyo a la financiación, la formación y la innovación para asegurar que sean competitivos a nivel mundial.

  • KRW

    974 000

    millones

    Inversión en el fondo de cooperación para el
    beneficio mutuo

    Financiación

    Creación en bancos comerciales de fondos valorados en 1 billón de KRW

  • 16 756

    personas

    Fomento de competencias
    de los empleados

    Employee capacity-building

    Cursos sobre dirección, competencia técnica en el trabajo, cuestiones internacionales, etc. a través de nuestro centro de formación exclusivo para proveedores

  • 375

    empresas

    Proveedores que recibieron asistencia Smart Factory

    Iniciativas de innovación

    Asistencia a 1000 proveedores y PYMES de todo el país, sin relaciones empresariales con Samsung, para mejorar su capacidad de fabricación

[Resultados en 2020 de nuestros principales programas para beneficio mutuo]

* Ayudamos a nuestros proveedores directos e indirectos a expresar sus reclamaciones a través de: nuestra línea telefónica directa (+82 80 200 3300), correo electrónico (ssvoc@samsung.com), el sistema de denuncia de irregularidades integrado en el Portal para proveedores (www.secbuy.com), las consultas presenciales con proveedores o las reuniones de contacto.

Código de conducta y guía para proveedores

Armonizamos nuestro Código de conducta para proveedores con el de RBA y notificamos las actualizaciones a nuestros proveedores. También les ofrecemos una guía para ayudarles a cumplir con el Código y poner en práctica una gestión conforme con este.

  • Código de conducta para proveedores
    237 KB
  • Código de conducta y guía para proveedores
    2.5 MB

Asegurando un lugar de trabajo seguro para todos

Conforme a los estándares de verificación de RBA (Responsible Business Alliance), supervisamos regularmente a todos nuestros proveedores para identificar problemas y realizar las mejoras necesarias. No solo alentamos a nuestros proveedores directos a crear un lugar de trabajo seguro, sino que ese compromiso con la seguridad en el lugar de trabajo se canaliza también desde nuestros proveedores directos hacia los indirectos.

Autoevaluación

AAutoevaluación anual de todos los proveedores directos mediante un listado de control basado en 85 criterios de RBA

Auditorías presenciales

Auditorías presenciales en proveedores de alto riesgo, para identificar aspectos por mejorar.

Proveedores de alto riesgo: elevada repercusión debido al volumen de negocio o la dependencia, ubicados en áreas de alto riesgo geopolítico, baja calificación según autoevaluación u objeto de alguna acusación

Realizadas por personal de auditoría independiente y especialmente asignado, dirigido por auditores certificados por RBA

Raíz cuadrada del número total de empleados de proveedores entrevistados

Auditorías externas

Las empresas auditoras externas certificadas por RBA seleccionan aleatoriamente a proveedores y realizan auditorías iniciales bajo los criterios de RBA

Desde 2015, solo anuncian el objetivo seleccionado, pero no difunden el calendario concreto para garantizar auditorías más precisas

Adoptan medidas inmediatas en aquellos aspectos que lo permiten; resultados verificados mediante auditorías de cierre

Nuestros proveedores

Obtención responsable de minerales

Samsung Electronics trabaja con un sistema de gestión de minerales basado en la “Guía de diligencia debida de la OCDE para la gestión responsable de las cadenas de suministro de minerales procedentes de zonas de conflicto y de alto riesgo”, y controla las empresas de fundición en la cadena de suministro a través de proveedores con quienes trabajamos. Divulgamos activamente el listado de empresas de fundición a diferentes grupos de interés, incluidos nuestros clientes. Además, animamos a los proveedores a trabajar con empresas de fundición certificadas por RMAP (Responsible Minerals Assurance Process), y exigimos que las empresas de fundición no certificadas de nuestra cadena de suministro se sometan a la certificación de RMAP. El Informe sobre el uso responsable de minerales incluye el listado de empresas de fundición y otras informaciones, describe los esfuerzos de Samsung Electronics por minimizar los impactos sociales y medioambientales negativos de las operaciones mineras, que sean susceptibles de causar violación de los derechos humanos o destrucción medioambiental.

Proceso de diligencia debida que Samsung Electronics realiza con los minerales, siguiendo la Guía de diligencia debida de OECD

Primer plano de las manos de una persona con guantes gruesos, que sostienen una pequeña pila de minerales crudos de color gris. Primer plano de las manos de una persona con guantes gruesos, que sostienen una pequeña pila de minerales crudos de color gris.
  • Informe sobre el uso responsable de minerales de Samsung Electronics
    1.2 MB

Listado de empresas de fundición y refinado

(A finales de diciembre de 2020)

Certificación
completada
Certificación
en curso
Total
Tántalo
(Ta)
38 - 38
Estaño
(Sn)
53 - 53
Tungsteno
(W)
42 - 42
Oro
(Au)
107 - 107
※ Cobalto
(Co)
- - 27
  • Listado de empresas de fundición
    356.2 KB