smart switch

輕鬆切換

要更換新裝置嗎？Smart Switch 可讓轉換過程輕鬆無憂。無論你使用哪種作業系統，都能輕鬆轉移照片、聯絡人、行事曆、裝置設定、帳戶資訊，甚至驗證憑證。只需選擇要在裝置之間傳輸的資料，即可立即完成。1

為什麼選擇
Samsung Smart Switch?

Smart Switch 讓你輕鬆轉移資料到新的 Galaxy。無論你是從 iPhone 還是其他 Android 裝置轉換過來，現在能傳輸更多 iOS 資料 — 無需額外安裝應用程式。

從不同的操作系統轉移資料

左側顯示一部智能手機、平板電腦和手提電腦，右側則是一部新的智能手機，它透過 Smart Switch 接收這三台裝置的資料。 左側顯示一部智能手機、平板電腦和手提電腦，右側則是一部新的智能手機，它透過 Smart Switch 接收這三台裝置的資料。

轉換到 Galaxy 裝置從未如此簡單。無論你使用的是 Android 或 iOS 裝置，Galaxy 都可確保你可以將所有重要資料帶走。2

各類資料，輕鬆轉移

一部智能手機顯示「選擇要轉移的資料」畫面。手機四周環繞各款應用程式圖示，代表可透過 Smart Switch 轉移的不同資料類型。 一部智能手機顯示「選擇要轉移的資料」畫面。手機四周環繞各款應用程式圖示，代表可透過 Smart Switch 轉移的不同資料類型。

Smart Switch 可將不同類型的資料從 iPhone 或其他 Android 裝置轉移至你的新 Galaxy 裝置，包括相片、影片、筆記、行事曆活動，甚至裝置設定.1,3

轉移方式，各適其適

一支箭頭從一部智能手機指向另一台，下方顯示 Wi-Fi、有線連接、筆電和 USB 的圖示。正在接收資料的新手機屏幕顯示「選擇來源」，並提供「Galaxy / Android」與「iPhone / iPad」兩個選項。 一支箭頭從一部智能手機指向另一台，下方顯示 Wi-Fi、有線連接、筆電和 USB 的圖示。正在接收資料的新手機屏幕顯示「選擇來源」，並提供「Galaxy / Android」與「iPhone / iPad」兩個選項。

透過 Smart Switch 選擇你喜歡的轉移方式。你可以無線轉移至新裝置，或經 USB 線、外置儲存裝置等方式進行。4

如何轉移

轉移從未如此簡單。現在比以往更輕鬆、更容易，就能透過無縫無線連接，從任何裝置將資料傳輸到你的新 Samsung Galaxy。5

適用於 Galaxy 或其他 Android 裝置


一支箭咀從顯示 Smart Switch 標誌的手機指向另一部顯示 QR Code 的手機。 一支箭咀從顯示 Smart Switch 標誌的手機指向另一部顯示 QR Code 的手機。

適用於 iOS


手機之間正在傳輸資料。舊手機正在掃描新手機的 QR 碼。兩部裝置均顯示相機圖示及 QR 碼。 手機之間正在傳輸資料。舊手機正在掃描新手機的 QR 碼。兩部裝置均顯示相機圖示及 QR 碼。

了解如何使用 Smart Switch

適用於所有用戶

如何在 Galaxy 智能手機上使用 Smart Switch 可將資料由 Android，甚至由 iOS 轉移至 Galaxy。 以下為 Smart Switch 相容裝置的技術要求。 PC：Windows 10 或以上版本／MacOS X 10.9 或以上版本。 手機／平板電腦：Android™ 5.0 或以上版本、iOS 5.0 或以上版本（使用 Wi-Fi 時，支援 iOS 12 或以上版本）。詳情請瀏覽 www.samsung.com\/smartswitch。 可將各種資料轉移至你的 Galaxy 智能手機。智能手機內有多種不同的應用程式。 連接方式可能因裝置作業系統、製造商或是否支援可擴充儲存而有所不同。 可轉移的資料可能會因裝置作業系統（Android 或 iOS）、作業系統版本及／或連接方式而有所不同。 1. 透過連接線從 iOS 轉移資料 共有 3 種方式可轉移至 Galaxy。 請使用 Lightning 轉 USB-C 或 USB-C 轉 USB-C 連接線，將舊 iOS 裝置連接至新 Galaxy 裝置。若你使用 USB-A 連接線，可能需要 USB-A 轉 USB-C 轉接器（需另行購買），才能插入 USB-C 連接埠。 讓我們試試以連接線轉移資料。 可透過 USB Type-C 連接線進行 Smart Switch 裝置對裝置資料傳輸。 iOS 轉 Galaxy。 僅供示意，實際介面可能不同。 資料只能轉移至相同或較高版本的作業系統。 Galaxy 裝置必須安裝最新版 Smart Switch 應用程式。該應用程式已預先安裝，亦可從 Galaxy Store 或 Google Play Store 下載。iOS 裝置無需安裝。 在主畫面上向上滑動。 啟動 Smart Switch。 Galaxy 智能手機畫面會顯示「傳輸你的資料」。下方可選擇「從此手機傳送」或「在此手機接收」。 點按「在此手機接收」，然後在顯示「選擇來源」的畫面上點按「iPhone\/iPad」。 接著，使用連接線連接兩部裝置。 選擇你想轉移的資料，然後點按「轉移」。 兩部手機均會顯示「正在轉移……」。 請稍候讓 Smart Switch 完成處理。 iOS 畫面會顯示「已完成此手機上的操作」，而 Galaxy 會顯示「資料轉移結果」，以表示資料已成功轉移。 完成！ 2. 透過無線方式從 iOS 轉移資料 可轉移重要資料，例如「聯絡人／行事曆／相片／影片」。 在新 Galaxy 裝置及 iOS 裝置上啟動 Smart Switch。 資料只能轉移至相同或較高版本的作業系統。 如要從 iOS 進行無線轉移，兩部裝置均必須安裝 Smart Switch 應用程式。Galaxy 裝置必須安裝最新版應用程式；iOS 裝置則可從 App Store 下載。 在舊 iOS 裝置上點按「開始」，然後點按「無線轉移」。 如需轉移大量資料，建議使用有線連接，因為可一次轉移更多資料。此類轉移期間無法連接充電器，因此請確保裝置在開始前已充滿電。請掃描 QR 碼。 兩部手機均會顯示「已連接」，並有中間印有 Smart Switch 標誌的 QR 碼。 以一部手機掃描另一部手機的 QR 碼。 轉移期間請保持 iPhone 或 iPad 上的 Smart Switch 開啟。 僅供示意，實際介面可能不同。 所需時間會因資料量及連線強度而有所不同。 資料轉移過程會於兩部智能手機上顯示。你的資料現已到達你所需要的位置！ 3. 透過無線方式從 Android 轉移資料 輕鬆將你喜愛的應用程式移至新的 Galaxy 智能手機。 Android 轉 Galaxy。 如需轉移大量資料，建議使用有線連接，因為可一次轉移更多資料。此類轉移期間無法連接充電器，因此請確保裝置在開始前已充滿電。 點按「無線」。 進入「自訂」。 點按「下一步」。 選擇你想要的應用程式。 點按「完成」，然後點按「轉移」。 完成！ 使用 Smart Switch，你甚至可以轉移即時通訊應用程式的資料。 可用 Smart Switch 轉移聊天記錄、相片、影片，以及貼圖、文件、檔案等更多內容。 使用 Smart Switch，快速又輕鬆地將資料轉移至新 Galaxy。 適用於 iOS 用戶 如果你要，我可以再幫你將以上內容整理成「更像 Samsung 官網風格」的繁體中文版本。 如何在 Galaxy 智能手機上使用 Smart Switch 可將資料由 Android，甚至由 iOS 轉移至 Galaxy。 以下為 Smart Switch 相容裝置的技術要求。 PC：Windows 10 或以上版本／MacOS X 10.9 或以上版本。 手機／平板電腦：Android™ 5.0 或以上版本、iOS 5.0 或以上版本（使用 Wi-Fi 時，支援 iOS 12 或以上版本）。詳情請瀏覽 www.samsung.com\/smartswitch。 可將各種資料轉移至你的 Galaxy 智能手機。智能手機內有多種不同的應用程式。 連接方式可能因裝置作業系統、製造商或是否支援可擴充儲存而有所不同。 可轉移的資料可能會因裝置作業系統（Android 或 iOS）、作業系統版本及／或連接方式而有所不同。 1. 透過連接線從 iOS 轉移資料 共有 3 種方式可轉移至 Galaxy。 請使用 Lightning 轉 USB-C 或 USB-C 轉 USB-C 連接線，將舊 iOS 裝置連接至新 Galaxy 裝置。若你使用 USB-A 連接線，可能需要 USB-A 轉 USB-C 轉接器（需另行購買），才能插入 USB-C 連接埠。 讓我們試試以連接線轉移資料。 可透過 USB Type-C 連接線進行 Smart Switch 裝置對裝置資料傳輸。 iOS 轉 Galaxy。 僅供示意，實際介面可能不同。 資料只能轉移至相同或較高版本的作業系統。 Galaxy 裝置必須安裝最新版 Smart Switch 應用程式。該應用程式已預先安裝，亦可從 Galaxy Store 或 Google Play Store 下載。iOS 裝置無需安裝。 在主畫面上向上滑動。 啟動 Smart Switch。 Galaxy 智能手機畫面會顯示「傳輸你的資料」。下方可選擇「從此手機傳送」或「在此手機接收」。 點按「在此手機接收」，然後在顯示「選擇來源」的畫面上點按「iPhone\/iPad」。 接著，使用連接線連接兩部裝置。 選擇你想轉移的資料，然後點按「轉移」。 兩部手機均會顯示「正在轉移……」。 請稍候讓 Smart Switch 完成處理。 iOS 畫面會顯示「已完成此手機上的操作」，而 Galaxy 會顯示「資料轉移結果」，以表示資料已成功轉移。 完成！ 2. 透過無線方式從 iOS 轉移資料 可轉移重要資料，例如「聯絡人／行事曆／相片／影片」。 在新 Galaxy 裝置及 iOS 裝置上啟動 Smart Switch。 資料只能轉移至相同或較高版本的作業系統。 如要從 iOS 進行無線轉移，兩部裝置均必須安裝 Smart Switch 應用程式。Galaxy 裝置必須安裝最新版應用程式；iOS 裝置則可從 App Store 下載。 在舊 iOS 裝置上點按「開始」，然後點按「無線轉移」。 如需轉移大量資料，建議使用有線連接，因為可一次轉移更多資料。此類轉移期間無法連接充電器，因此請確保裝置在開始前已充滿電。請掃描 QR 碼。 兩部手機均會顯示「已連接」，並有中間印有 Smart Switch 標誌的 QR 碼。 以一部手機掃描另一部手機的 QR 碼。 轉移期間請保持 iPhone 或 iPad 上的 Smart Switch 開啟。 僅供示意，實際介面可能不同。 所需時間會因資料量及連線強度而有所不同。 資料轉移過程會於兩部智能手機上顯示。你的資料現已到達你所需要的位置！ 3. 透過無線方式從 Android 轉移資料 輕鬆將你喜愛的應用程式移至新的 Galaxy 智能手機。 Android 轉 Galaxy。 如需轉移大量資料，建議使用有線連接，因為可一次轉移更多資料。此類轉移期間無法連接充電器，因此請確保裝置在開始前已充滿電。 點按「無線」。 進入「自訂」。 點按「下一步」。 選擇你想要的應用程式。 點按「完成」，然後點按「轉移」。 完成！ 使用 Smart Switch，你甚至可以轉移即時通訊應用程式的資料。 可用 Smart Switch 轉移聊天記錄、相片、影片，以及貼圖、文件、檔案等更多內容。 使用 Smart Switch，快速又輕鬆地將資料轉移至新 Galaxy。 適用於 iOS 用戶 如果你要，我可以再幫你將以上內容整理成「更像 Samsung 官網風格」的繁體中文版本。

跨裝置輕鬆轉移資料

保留你的資料，
安放在它應有的位置

Smart Switch 不只適用於智能手機。你可以從 Galaxy Book、Galaxy Watch、Galaxy Buds，甚至 Galaxy Ring 傳輸資料。只需在資料選項中選擇你想轉移的內容，即可在新裝置上延續你未完成的進度。8,9

如何透過電腦傳輸

適用於 Galaxy

使用 Smart Switch 電腦


畫面顯示兩部智能手機，中間放置一部手提電腦。第一個箭頭由左方手機指向手提電腦，第二個箭頭則由手提電腦指向右方手機。三部裝置均顯示 Smart Switch 圖示，表示資料透過 Smart Switch 進行傳輸。 畫面顯示兩部智能手機，中間放置一部手提電腦。第一個箭頭由左方手機指向手提電腦，第二個箭頭則由手提電腦指向右方手機。三部裝置均顯示 Smart Switch 圖示，表示資料透過 Smart Switch 進行傳輸。

適用於 iOS

使用 iTunes（Finder）


使用 USB 將你之前的手機或平板電腦連接到電腦。在電腦上，啟動 Smart Switch 應用，然後點擊“備份”以保存舊設備中的數據。 使用 USB 將你之前的手機或平板電腦連接到電腦。在電腦上，啟動 Smart Switch 應用，然後點擊“備份”以保存舊設備中的數據。

常見問題

  • 檢查以下可兼容 Smart Switch 裝置的技術要求。

    手機/平板電腦
    手機/平板電腦
    Galaxy/Android iOS
    Android OS 6.0 或更高版本 iOS 12.0 或更高版本

    * 經升級方式由 iOS 轉移至 Galaxy 的資料轉移，適用於運行 Android 17 或以上及 iOS 26.6 或以上版本的裝置，不包括中國內地。

    用於備份和還原的 PC
    用於備份和還原的 PC
    Windows PC MAC
    Windows OS 10 或更高版本
    - 如果你的電腦上沒有安裝 Microsoft Media Feature Pack，
    從這裡 下載     		MacOS X 10.13 或更高版本

  • 在 Smart Switch 中，你可以選擇要從哪部裝置轉移資料，並查看可轉移的資料類型。如果你的舊裝置為 Samsung Galaxy 型號，幾乎所有資料皆可轉移，包括所有訊息、多媒體內容、Wi-Fi 設定，甚至主畫面設定。 請瀏覽下方 Smart Switch 可轉移資料類型的詳細說明。

    Types of data the Smart Switch transfers(Android Devices to Galaxy)
    項目 Android 裝置 → Galaxy
    Galaxy → Galaxy Wi-Fi Direct / 數據線 其他 → Galaxy Wi-Fi / 數據線
    聯絡 聯絡（包括照片） 可轉移 可轉移
    信息 SMS, MMS 可轉移 可轉移
    媒體瀏覽器 照片 可轉移 可轉移
    音樂 音樂（無 DRM 的內容） 可轉移 可轉移
    播放清單 可轉移 可轉移
    影片 影片（無 DRM 的內容） 可轉移 可轉移
    文檔 PPT, XLS, DOC, PDF 可轉移 可轉移
    通話 通話記錄 可轉移 可轉移
    未接來電 可轉移 可轉移
    致電封鎖清單 可轉移 不可轉移
    鬧鐘 / 時間 鬧鐘時間、開啟/關閉、其他設定 可轉移 不可轉移
    世界時鐘列表 可轉移 不可轉移
    語音備忘錄 錄音、備忘錄文件 可轉移 不可轉移<
    瀏覽器 書籤、瀏覽最多的網站 可轉移 可轉移
    日曆 事件 可轉移 （只限裝置內容） 可轉移 （只限裝置內容）
    備忘錄 備忘錄內容、日期 可轉移 不可轉移
    首頁 首頁佈局
    （圖示位置、應用程式資料夾等）     		可轉移 不可轉移
    已安裝的應用程式（資料夾） 可轉移 可轉移
    應用程式資料傳輸（可能因應用程式而異） 可轉移 不可轉移
    首頁/鎖定螢幕圖片 可轉移 不可轉移
    設定 基本設定
    （鍵盤、鈴聲、協助工具、語言、B/T、通知等）     		可轉移 不可轉移
    螢幕逾時 可轉移 可轉移
    黑暗模式 可轉移 可轉移
    NFC 可轉移 可轉移
    位置 可轉移 可轉移
    震動回饋 可轉移 可轉移
    穿戴式裝置 智能手錶 可轉移 可轉移
    • * 可轉移資料清單可能隨時變更，恕不另行通知。
    • * 部分資料無法轉移，包括但不限於：唯讀聯絡人、緊急警報、臨時訊息、傳送失敗訊息、同步帳戶的行事曆、聊天記錄，以及受第三方供應商政策保護的資料、加密或DRM（數位版權管理）保護的媒體檔案、個人應用程式資料、桌布（預載及Galaxy主題）。

  • 如果你的舊裝置為 iOS 型號，你仍可將資料從 iPhone 轉移至 Galaxy，包括所有聯絡人、短訊及媒體檔案。此功能讓你的 iPhone 轉移至 Galaxy 過程流暢簡便。部分 iOS 應用程式可能無法轉移，但 Smart Switch 將為你的新 Galaxy 裝置推薦類似應用程式。
    See more details on what types of data Smart Switch can transfer below.

    Types of data the Smart Switch transfers(iOS Devices to Galaxy)
    項目 iOS → Galaxy
    無線或數據線
    (Upgraded)    		 iCloud 電腦 數據線 無線
    聯絡 聯絡（包括照片） 可轉移 可轉移 可轉移 可轉移 可轉移
    信息 SMS, MMS 可轉移 不可轉移 可轉移 可轉移 不可轉移
    iMessages 可轉移 不可轉移 可轉移 可轉移 不可轉移
    Photos Taken photos/ Download photos 可轉移 可轉移 可轉移 可轉移 可轉移
    音樂 音樂（無 DRM 的內容） 可轉移 N/A N/A 可轉移 不可轉移
    播放清單 可轉移 N/A N/A 可轉移 不可轉移
    Videos Video (DRM-free content) 可轉移 可轉移 可轉移 可轉移 可轉移
    文檔 Pages/Keynotes/Numbers 可轉移 (Files app) 可轉移 可轉移 可轉移 不可轉移
    PPT, XLS, DOC, PDF 可轉移 (Files app) 可轉移 可轉移 可轉移 不可轉移
    通話 通話記錄 (包括 Facetime) 可轉移 不可轉移 不可轉移 不可轉移 不可轉移
    未接來電 可轉移 不可轉移 不可轉移 不可轉移 不可轉移
    致電封鎖清單 不可轉移 不可轉移 可轉移 可轉移 不可轉移
    鬧鐘 / 時間 鬧鐘時間、開啟/關閉、其他設定 可轉移 不可轉移 可轉移 可轉移 不可轉移
    世界時鐘列表 不可轉移 不可轉移 可轉移 可轉移 不可轉移
    語音備忘錄 錄音、備忘錄文件 可轉移 不可轉移 可轉移 可轉移 不可轉移
    瀏覽器 書籤、閱讀清單 不可轉移 不可轉移 可轉移 可轉移 不可轉移
    日曆 行程 可轉移 可轉移 Transferable Transferable 可轉移
    備忘錄 備忘錄內容、日期 可轉移 可轉移 可轉移 可轉移 不可轉移
    提示 提示清單 不可轉移 可轉移 可轉移 可轉移 可轉移
    首頁 已安裝的應用程式（資料夾） 部分可轉移 不可轉移 部分可轉移 部分可轉移 不可轉移
    首頁佈局 可轉移 不可轉移 不可轉移 可轉移 不可轉移
    首頁/鎖定螢幕圖片 可轉移 不可轉移 可轉移 可轉移 不可轉移
    密碼 密碼, Passkeys 不可轉移 不可轉移 不可轉移 不可轉移 不可轉移
    Wi-Fi 已連接 Wi-Fi 資料 可轉移 不可轉移 不可轉移 不可轉移 不可轉移
    • * 可轉移資料清單可能隨時變更，恕不另行通知。
    • * 部分資料無法轉移，包括但不限於：唯讀聯絡人、緊急警報、臨時訊息、傳送失敗訊息、同步帳戶的行事曆、聊天記錄，以及受第三方供應商政策保護的資料、加密或DRM（數位版權管理）保護的媒體檔案、個人應用程式資料、桌布（預載及Galaxy主題）。
    • * 經升級方式由 iOS 轉移至 Galaxy 的資料轉移，適用於運行 Android 17 或以上及 iOS 26.6 或以上版本的裝置，不包括中國內地。

  • 透過 Smart Switch，你可將所有聯絡人、短訊及媒體檔案從 iPhone 轉移至 Galaxy。可轉移的資料類型可能會因你的轉移方式而異，包括傳輸線、iCloud、電腦 或無線連線。 如需更多詳細資訊，請瀏覽問題「如何將資料從 iPhone 轉移至 Galaxy？」。

  • Smart Switch 已經預載於大多數較新的三星 Galaxy 手機或平板電腦上。
    你可在主屏幕或設定> 帳戶和備份 > Smart Switch 中找到它。
    在較舊的裝置或其他 Android 裝置上，你可能需要從 Galaxy Store 或 Google Play Store 下載。

    如果你使用電腦（Windows PC 或 Mac）並希望從舊裝置備份或恢復到新裝置，你可以直接從下面的連結下載 Smart Switch PC 應用程式。

    Smart Switch PC 下載連結:
    Windows Mac OS

  • 如 Android 裝置使用的話，Smart Switch 必須安裝在兩部裝置上。如 iOS 裝置使用的話，Smart Switch 應用程式只需要安裝在新的 Samsung Galaxy 裝置上。 有關更多詳細資訊，請參閱每個用例的「如何傳輸」部分。

  • 不會。Smart Switch 不會從任何裝置中刪除任何內容。傳輸完成後，資料將儲存在於兩個裝置上。

  • 不需要，在傳輸開始後，你可以在裝置上執行其他任務。在新的 Samsung Galaxy 裝置上，從屏幕頂部向下滑動快速設置面板，以檢查傳輸的進度。


    注意：在傳輸數據時，可以進行多工作業，但不建議這麼做。 然而，當通過無線連接從 iOS 裝置傳輸數據到 Galaxy 裝置時，請不要關閉 iPhone 或 iPad 的屏幕或返回主屏幕。在無線傳輸數據時，無法進行多工作業。

  • 可以，你可以透過 Apple 的 https://privacy.apple.com/ 網站， 將 iCloud 的相片及影片轉移到 Google Photos。更多資訊請參閱 https://support.apple.com/ko-kr/118257 頁面。

  • 在你的 PC 或 Mac 上安裝 Smart Switch PC，你可執行以下任務：

    1. 1. 將你的舊 Samsung Galaxy 裝置的資料備份到電腦，並將資料恢復到新 Galaxy 裝置。
    2. 2. 將 iTunes 備份資料恢復到新的 Galaxy 裝置。
    3. 3. 提示你更新裝置的軟件並顯示更新選項。
    4. 4. Windows PC 會顯示 Outlook 同步選單，讓你將 Windows PC 上的 Outlook 資料同步到手機。Mac 則會顯示同步選單，並讓你將 Mac 上的聯絡人/行事曆資料同步到手機。

  • 在 Smart Switch 畫面中，「全選」是預設選項，但你只需取消點選不想轉移的項目。

  • 如果 Smart Switch 無法連接至你的電腦，你可以嘗試以下方法：

    1. 1. 嘗試使用其他 USB 連接埠： 如果你使用桌上型電腦的前置 USB 連接埠或 USB 集線器，可能因訊號較弱而導致連線不穩定。
    2. 2. 嘗試使用其他 USB 線： 如果 USB 線已損壞，可能會導致連線不穩定。
    3. 3. 重新安裝 Samsung USB 驅動程式： 在電腦上開啟 Smart Switch > 更多選項（三個垂直點）> 重新安裝裝置驅動程式。

  • 如果你的 Galaxy 裝置 Android OS 版本低於 17（One UI 9.0 以下），你仍然可以用以下方式轉移資料：

    1. 1. 在新的 Galaxy 裝置上啟動 Smart Switch 應用程式。
    2. 2. 點按「在此手機接收」→「iPhone/iPad」。
    3. 3. 選擇無線／USB 連接方式，然後連接兩部裝置。
    4. 4. 選擇你想轉移的資料，然後繼續。

    ※ 如需進行無線資料轉移，請於你的 iOS／iPhone 裝置上，從 App Store 下載並安裝 Smart Switch app，然後繼續進行。

  • 你可以透過 SD 卡或 USB 進行備份，方法如下：

    1. 1. 在你的 Galaxy 裝置上啟動 Smart Switch 應用程式。
    2. 2. 點按右上角的 SD card 「更多選項」按鈕。
    3. 3. 選擇儲存裝置。
    4. 4. 選擇你想保留的資料，然後開始備份。

為何選擇 Galaxy

Galaxy 開拓生活新體驗

放眼世界，就是我們的信念。Samsung Galaxy 的誕生，就是為了開啟更多可能性。

探索更多
  1. 可轉移的資料可能會因裝置作業系統（Android 或 iOS）、作業系統版本和/或連線選項而異。
  2. 從常見問題部分查看 Smart Switch 兼容裝置的技術要求。
  3. eSIM 轉移的可用性可能因電訊商而異。
  4. 可用的連線選項可能會因裝置作業系統、製造商或可擴充儲存的可用性而異。
  5. 經升級方式由 iOS 轉移至 Galaxy 的資料傳輸，適用於運行 Android 17 或以上版本及 iOS 26.6 或以上版本的裝置，不包括中國內地。
  6. 你可在 Galaxy 手機或平板電腦的應用程式畫面中的 Samsung 資料夾內，或於「設定」>「帳戶及備份」>「Smart Switch」找到 Smart Switch 應用程式。
  7. 如需轉移大量資料，建議使用有線連接，因為速度相對較快。請確保在轉移前，裝置已預先充好電，因為在轉移期間無法接駁充電器。
  8. 此功能適用於搭載 Android 13 系統（T 版）或以上的 Wear OS，且舊手機與新手機均須安裝 GMS v23.15.17 或以上版本。Galaxy Watch 必須連接用戶的舊手機。用戶的舊手機及新手機均須登入同一個 Samsung 帳戶及 Google 帳戶。
  9. Smart Switch 於 Galaxy Book 上使用時需要 Windows 作業系統。