進步故事，持續發展
跨越各行各業，具前瞻視野的企業正藉助 Samsung Galaxy 重塑商業運作模式。從前線員工到企業高層，這些公司透過 Samsung Galaxy 優化營運流程，發掘嶄新潛能。
為 MediaMarkt 帶來無縫零售體驗
MediaMarkt 正透過跨渠道無縫體驗重新定義零售業。逾 1,000 間門店受惠於雙方的合作夥伴關係，自與 Samsung 合作以來，公司已部署超過 1,700 部 Samsung 裝置。透過此次合作，MediaMarkt 強化了實體門店及網上業務的營運，並為顧客帶來更大價值。
用 Samsung 科技轉型的芝加哥警察局
「我們信任這段合作夥伴關係——他們在每一個關鍵時刻都全力支持我們。」
—— Denis Baliga，芝加哥公共安全行政辦公室
描述
芝加哥警察局為逾 10,000 名警員配備 Samsung Galaxy 裝置，徹底改變了團隊的前線作業模式。部署範圍擴展至警察局及消防局，車載裝置使用量增加至三倍，同時在三年內將每部裝置的配置時間縮短了 75%。
Samsung Galaxy × Žalgiris BC 聯名合作，激發球迷忠誠度
「我們確實為 Žalgiris 球迷打造了一部 Samsung Galaxy 智能手機——一部全品牌化的裝置，直接在門店發售。」
—— Tadas Sungaila，Premiumstore UAB 行政總裁
透過 Knox Configure，Samsung 協助 Žalgiris 考納斯為球迷推出特別版 Galaxy 裝置。此計劃助球會的網上球迷群增加了 73,000 名用戶，同時帶動裝置銷售收入增長，並令年度經銷商營業額提升 5%。裝置收入的 10% 將撥歸 Žalgiris。
The Pontifical Swiss Guard
透過 Galaxy Tab Active 系列及 Knox Suite 守護梵蒂岡
「我們現在擁有更堅固耐用的平板電腦，意味著維修次數更少，需要更換的裝置也更少。」
—— Manuel von Däniken，梵蒂岡級別標準媒體、安全及私隱主管
Corluyt
逾 3 年的合作夥伴關係
「Knox 為我們開拓了新優勢——節省時間及成本，同時提升員工滿意度。」
—— Christophe Dehandschutter，Colruyt Group 比盧區全國銷售總監
Madeira
逾 2,000 名學生配備 Samsung 平板電腦
「學生們告訴我，上學變得更輕鬆，因為書包不再那麼重了。」
—— Armando Morgado，Caniço 學校校長
Ordermark
將 50 個點餐平台整合為一個通用菜單
「我們的資訊科技團隊可在裝置失竊時遠端鎖定，並封鎖所有商業應用程式的系統更新，確保業務無縫運作。」
—— Bruce Crenshaw，Ordermark
Tochka
6 個月內新增逾 1,000 名 VIP 客戶
「Samsung 手機對我們來說非常成功，推動了我們銀行應用程式的使用率。」
—— Vera Poroshina，Tochka Bank
你的業務創新優勢
常見問題
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什麼是 Samsung Enterprise Edition？Samsung Enterprise Edition 商務裝置與你日常使用的強大 Galaxy 流動裝置相同，但額外附帶支援及服務，有助提升你的業務效能。
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• Knox Suite 企業版計劃透過多層次、政府級別的 Knox 保安平台，協助你保護所有裝置及資料免受惡意軟件及威脅侵害。授權方案可能因國家或地區而有所不同。
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•Enterprise Edition 裝置附帶 3 年保固，透過支援服務、上門維修及次個工作天換機服務，確保你的業務持續運作。
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• 最長 7 年的安全性及維護更新，讓你時刻領先於保安威脅。
- • Enterprise 手機亦享有延長產品生命週期，比標準裝置更長時間保持供貨，讓用戶持續使用。
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• Knox Suite 企業版計劃透過多層次、政府級別的 Knox 保安平台，協助你保護所有裝置及資料免受惡意軟件及威脅侵害。授權方案可能因國家或地區而有所不同。
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購買 Samsung 商務服務後，我可獲得哪些支援？當你為業務購買附帶 Samsung 商務服務的 Samsung Galaxy 裝置時，將享有全天候 24/7 專家支援服務，確保你及員工的業務持續順暢運作。
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• 針對 Knox 保安平台，我們可提供設定指引、最佳使用方案建議，以及涵蓋整個 Knox 產品系列的技術支援。
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• 無論你是資訊科技管理員還是合作夥伴服務台，商務服務團隊均可盡快為你處理維修事宜。我們可遠端連接裝置解決問題，若維修需要深入檢查，亦提供多種上門取件、登門維修或門店維修選項。我們亦為使用備用機存貨的客戶提供批量維修方案。
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• 我們根據型號系列及故障性質，為流動裝置及電腦提供一系列保固及增值服務。增值服務套餐將提升你的服務體驗，透過 Knox Quickstart 減輕資訊科技管理負擔，並加強對流動裝置群組的管理控制。
- • 如有需要，我們亦透過 Samsung 認可的第三方服務合作夥伴——授權服務中心（ASC）提供支援。如你需要親身協助，可向經 Samsung 專家培訓的服務供應商獲取維修及支援服務。
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• 針對 Knox 保安平台，我們可提供設定指引、最佳使用方案建議，以及涵蓋整個 Knox 產品系列的技術支援。
