Perangkat bisnis, seperti ponsel, tablet, monitor, dan layar komersial, menjadi salah satu faktor penentu kelancaran operasional perusahaan. Karena itu, memilih vendor pengadaan yang tepat sangatlah penting. Tidak hanya mampu menyediakan produk, vendor juga harus memenuhi standar perusahaan dan regulasi yang ada.
Salah menentukan vendor dapat berakibat fatal bagi perusahaan. Selain risiko teknis seperti perangkat tidak kompatibel atau memiliki performa buruk, ada pula risiko pembengkakan biaya akibat perbaikan, penggantian perangkat, bahkan investasi baru pada vendor lain. Lebih jauh lagi, produktivitas karyawan jadi terganggu, masalah hukum timbul, dan reputasi perusahaan bisa terancam.
