Di tengah kesibukan staf, kebutuhan pasien, dan kebingungan pengunjung, bagaimana rumah sakit dapat membantu menciptakan suasana kondusif? Menyediakan komunikasi yang jelas dan mudah diakses, di mana semua pihak bergantung, adalah salah satu kuncinya.

Komunikasi yang efektif tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga kenyamanan di rumah sakit. Di era digitalisasi ini, cara paling efisien untuk menyampaikan informasi secara real-time adalah melalui digital signage.

Bagaimana layar digital dapat bermanfaat bagi staf, pasien, maupun pengunjung rumah sakit? Berikut ini beberapa aplikasinya.

Dengan banyaknya ruang, kamar, dan poliklinik, rumah sakit dapat menjadi tempat membingungkan untuk dijelajahi, bahkan bagi staf sekalipun. Kehadiran digital wayfinding signage di sejumlah titik strategis akan memudahkan mereka menemukan lokasi tujuan. Layar sentuh memungkinkan mereka mendapatkan petunjuk arah secara mandiri, sehingga mengurangi kebingungan dan menghemat waktu tiba ke tujuan.

Layar Interactive Display QMR-T yang responsif mendukung multi-touch untuk zoom-in dan zoom-out, memudahkan pengunjung melihat detail lokasi. Edge-Lit LED Stretched Widescreen SHC Series dengan visual melebar yang terlihat dari semua sudut dapat menampilkan beberapa segmen area rumah sakit dalam satu layar, mengakomodasi kebutuhan arah yang bervariasi.

Kamar pasien yang dilengkapi TV memungkinkan pasien bersantai sambil menonton konten favorit di kamar dengan nyaman. Di sisi lain, layar digital memudahkan untuk memperbarui informasi (tanda-tanda vital pasien, nama dan nomor ekstensi tim perawatan, dll) dan mengedukasi pasien atau pengunjung (prosedur yang memandu pasien beraktivitas, himbauan bagi tamu kamar, dll).

Hospital TV Series dengan sistem manajemen layar dan konten LYNK Cloud mengubah kamar inap menjadi pusat komunikasi yang dipersonalisasi. Tak hanya menikmati konten hiburan, pasien juga dapat mengakses informasi rumah sakit yang penting, kapanpun diperlukan.

Menunggu orang terkasih keluar dari ruang operasi terasa berat. Digital signage di ruang tunggu dapat mengurangi kecemasan tersebut dengan menampilkan perkiraan waktu operasi, status pasien, dan konten menarik yang mengalihkan perhatian atau mengedukasi (perawatan pasca-operasi, diet yang disarankan bagi penderita penyakit tertentu, dll).

Layar 4K UHD QMC/QBC dengan teknologi upscaling membuat tulisan terlihat lebih tajam dan mudah dibaca. Dilengkapi MagicINFO, software pemutar media, layar dapat menampilkan status dan jadwal operasi terkini serta berbagai konten bermanfaat, memberikan ketenangan bagi para pengunjung di ruang tunggu bedah.

Solusi manajemen digital signage memungkinkan rumah sakit membagikan informasi penting yang dipersonalisasi, kapan dan di ruang mana pun. Misalnya, profil rumah sakit di lobi, jadwal dokter bedah mulut di poli gigi, atau jadwal shift perawat di ruang staf. Dalam situasi darurat, administrator pun dapat memberikan peringatan dan protokol keselamatan secara langsung.

Jajaran produk Samsung Smart Signage yang mendukung resolusi hingga 4K membuat informasi terlihat jernih bahkan dari jarak jauh. MagicINFO memudahkan administrator mengatur jadwal tayang konten pada layar, baik secara individual maupun kluster. Konten juga dapat diperbarui secara real-time, memungkinkan penayangan informasi secara cepat dalam kondisi emergency.

Solusi digital signage meningkatkan efisiensi dalam proses diagnosis pasien. Dokter dan perawat dapat mengakses data  medis pasien, seperti rekam medis elektronik, sinar-X, CT scan, dan lainnya langsung dari lab dan menampilkannya di layar beresolusi tinggi yang memudahkan dalam pembacaan.

Samsung Business Monitor yang ergonomis, dengan opsi putar, miring, serta penyesuaian ketinggian, meningkatkan kenyamanan dokter dan pasien yang berkonsultasi. Samsung Flip Pro dapat menjadi pilihan lainnya untuk ditempatkan di ruang konsultasi, memungkinkan dokter membuat anotasi langsung di layar dan mengirimkannya ke pasien atau staf terkait.

Salah satu rumah sakit yang telah berhasil mengadopsi teknologi digital signage untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kenyamanan pasien serta pengunjung adalah Rumah Sakit Regina Maris Medan. Sebagai salah satu rumah sakit modern, mereka memanfaatkan solusi dari Samsung Business Indonesia yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan institusi kesehatan.

Tidak hanya digital signage, terdapat beberapa produk lain dari Samsung Business Indonesia yang diimplementasi di RS Regina Maris Medan, diantaranya:

• Digital Signage QB24, QB43, dan QB55
  Ketiga varian ini merupakan bagian dari seri Samsung Digital Signage yang dirancang untuk menampilkan informasi dengan visual berkualitas tinggi. Digital signage QB series ini juga dilengkapi dengan fitur remote management yang memudahkan pembaruan konten tanpa perlu intervensi langsung di setiap perangkat.
  
  Implementasi digital signage ini membantu RS Regina Maris Medan di berbagai lokasi seperti area resepsionis, ruang tunggu, dan area informasi publik. Digital signage dari Samsung Business Indonesia ini membantu dalam menampilkan informasi seperti jadwal dokter dan pengumuman penting lainnya dengan tampilan konten yang dinamis, termasuk video, gambar, dan teks.
• Hospitality TV HBU800
  Hospitality TV HBU800 ini dirancang khusus untuk memberikan pengalaman hiburan dan komunikasi interaktif di kamar pasien. Produk ini memungkinkan pasien mengakses berbagai hiburan, seperti TV kabel, video on demand, serta program edukasi kesehatan.
  
  Hospitality TV ini juga dilengkapi fitur personalisasi, memberikan pengalaman yang lebih nyaman bagi pasien, sekaligus terintegrasi dengan sistem manajemen rumah sakit untuk mendukung efisiensi operasional.
• Video Wall VM46BU
  Selain itu, RS Regina Maris Medan juga menggunakan Video Wall VM46BU untuk menampilkan konten visual yang memukau. Solusi ini digunakan untuk menyampaikan informasi penting, edukasi kesehatan, dan promosi layanan rumah sakit dalam format besar yang menarik perhatian.
  
  Dengan panel ultra-narrow bezel, video wall ini menciptakan tampilan seamless yang memberikan kesan modern dan profesional. Kemampuan operasional 24/7 serta efisiensi energi tinggi menjadikan Video Wall VM46BU sebagai solusi ideal untuk kebutuhan rumah sakit yang terus beroperasi tanpa henti.

Implementasi rangkaian produk digital signage ini memberikan dampak positif yang signifikan bagi RS Regina Maris Medan. Informasi kini dapat disampaikan dengan lebih cepat dan jelas, meningkatkan komunikasi antara rumah sakit dengan pengunjung. Teknologi seperti Hospitality TV juga berkontribusi dalam meningkatkan kenyamanan dan kepuasan pasien selama masa perawatan. Di sisi operasional, pengelolaan konten yang mudah dan efisien memastikan rumah sakit dapat terus memberikan layanan terbaik tanpa hambatan.

Dengan memanfaatkan solusi inovatif dari Samsung Business Indonesia, RS Regina Maris Medan telah berhasil memadukan teknologi modern dengan layanan kesehatan yang berkualitas.