Business
Mendorong keberlangsungan Pelayanan Publik dengan Mobile Technology Solution Terintegrasi
Samsung Business Indonesia memperkenalkan lini B2B dedicated products kepada pemangku kepentingan instansi pemerintahan dan ASN di acara “11th International Conference on ICT for Smart Society 2024” di Yogyakarta, 4-5 September 2024. Pada acara ini, Samsung menekankan pentingnya mobile technology solution yang terintegrasi dan mudah digunakan, untuk meningkatkan kapasitas pemerintah dalam melaksanakan pelayanan publik yang berkualitas dan berkelanjutan.
2024-09-20
Saat ini, teknologi digital dan mobile memiliki peran yang semakin penting dalam membantu pelayanan di berbagai sektor. Sektor pemerintahan juga tidak luput dari kebutuhan akan teknologi, terutama untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik yang lebih efisien dan berkelanjutan (sustainable). Melalui adopsi mobile technology solution yang tepat dan terintegrasi, pegawai pemerintah dapat bekerja lebih produktif, adaptif, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Adanya perangkat mobile yang memadai juga memungkinkan pemantauan secara real-time dalam berbagai aspek, seperti pemantauan kondisi utilitas publik atau keadaan lingkungan, membantu mempercepat pengambilan keputusan berbasis data dan memastikan bahwa setiap layanan berjalan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
Untuk menjawab kebutuhan dari instansi multi sektor akan solusi teknologi yang terintegrasi, Samsung Business Indonesia menghadirkan lini Samsung B2B dedicated products, yang terdiri dari sejumlah perangkat mobile seperti smartphone dan tablet, didukung oleh Samsung Knox sebagai platform manajemen perangkat untuk keperluan bisnis dan operasional.
Pada 4-5 September 2024, Samsung Business Indonesia berpartisipasi dalam “11th International Conference on ICT for Smart Society 2024” yang diadakan di Yogyakarta. Rangkaian kegiatan ini diselenggarakan melalui kolaborasi IEEE, Institut Teknologi Bandung (ITB), dan SCCIC, sebagai wadah diskusi dan kolaborasi bagi praktisi teknologi digital di layanan multi-sektor. Dalam acara ini, Samsung Indonesia memperkenalkan lini Samsung B2B dedicated products dan mensosialisasikan dampak positif mobile technology solution yang tepat terhadap peningkatan kualitas dan keberlanjutan operasional pelayanan publik. Acara ini dihadiri oleh ASN dan decision maker dari berbagai instansi pemerintahan dan pelayanan publik dari seluruh Indonesia.
Ekosistem Mobile Technology Solution yang Terintegrasi untuk Pelayanan Publik
Dalam sesi presentasi, Haryo Teguh Putranto selaku Head of Strategic Partnership Mobile Experience Samsung Business Indonesia membahas tren perangkat mobile di berbagai sektor saat ini dan evolusi solusi dari Samsung untuk menjawab berbagai kebutuhan dari bisnis dan instansi pemerintahan. Samsung Indonesia saat ini telah menawarkan ekosistem solusi teknologi yang lengkap dan terintegrasi, mulai dari B2B dedicated products seperti smartphone, tablet, dan wearable, platform mobile technology solution Samsung Knox, hingga layanan after sales yang mumpuni.
Samsung Knox sendiri menawarkan berbagai fungsi untuk memaksimalkan pelayanan publik seperti proteksi keamanan data, kustomisasi branding dan aplikasi pada perangkat, hingga manajemen perangkat yang memungkinkan perangkat tersebut di kontrol terpusat seperti melakukan perijinan terkait aplikasi apa yang bisa di unduh dan apa yang tidak bisa, kemampuan melakukan location tracking, dll. Tata kelola perangkat yang diberikan oleh Samsung Knox ini dapat menunjang efisiensi, keamanan serta produktifitas perusahaan, karena transformasi digital akan lebih optimal dengan tata kelola perangkat yang aman dan perangkat Samsung yang dilengkapi oleh Samsung Knox dapat mendukung kebutuhan tersebut.
Selain itu, Samsung juga menawarkan SmartThings, platform konektivitas smart home yang telah dioptimalkan untuk kebutuhan bisnis dan operasional skala besar. Dengan SmartThings, pelaku sektor pelayanan publik dapat melakukan pengelolaan, otomatisasi dan monitoring berbagai macam perangkat pintar. “Integrasi menyeluruh antara B2B dedicated products, platform Samsung Knox, dan teknologi konektivitas terkini dari SmartThings dan Samsung Wallet dapat memberikan kemudahan bagi sektor pelayanan publik memberikan pelayanan terbaik dalam jangka panjang,” ujar Haryo.
Implementasi Mobile Technology Solution dalam Pelayanan Multi-sektor
Selain memaparkan tentang bagaimana keseluruhan ekosistem mobile technology solution bekerja, Samsung Indonesia juga memberikan contoh implementasi nyata pada instansi pemerintahan atau pelayanan publik di berbagai bidang. Salah satu contoh implementasi yang dijelaskan adalah penggunaan perangkat Samsung Galaxy Enterprise Edition oleh ASN. Fitur yang ditawarkan oleh Enterprise Edition dan Samsung Knox dapat membantu instansi pemerintahan memaksimalkan produktivitas ASN dengan perangkat yang dapat dikustomisasi sesuai kebutuhan, dapat dikelola secara remote dengan mudah, dan dilindungi oleh platform keamanan terbaik.
Contoh lain adalah implementasi Samsung Galaxy Rugged Series untuk membantu dinas lingkungan dalam pengawasan pengolahan limbah. Perangkat Samsung Galaxy Rugged yang tahan banting dan berstandar militer MIL-STD-810 dapat membantu petugas melakukan tugas di lapangan dengan lebih percaya diri. Dukungan software dari Samsung Knox dan mitra-mitra Samsung juga mampu memberikan petugas lapangan maupun manajemen dalam memantau seluruh aktivitas dan data sesuai secara lebih optimal.
Seluruh contoh implementasi mobile technology solution didemonstrasikan dalam booth experience dalam acara “11th International Conference on ICT for Smart Society 2024”. Di dalam booth, Samsung memperlihatkan lini lengkap B2B dedicated products, mulai dari perangkat Galaxy Tab Active5, Galaxy XCover 7, Galaxy A15 Enterprise Edition, Galaxy Tab A9 Enterprise Edition, hingga foldable terbaru Galaxy Z Fold6 dan Galaxy Z Flip6. Tamu undangan dan peserta acara dari berbagai instansi pemerintahan dapat melihat langsung bagaimana seluruh lini perangkat dari Samsung Business Indonesia dapat membantu meningkatkan kualitas pelayanan publik. Didukung dengan ekosistem solusi yang integrasi, instansi pemerintah dapat memberikan pelayanan yang efisien, tepat guna, dan berkelanjutan.
Samsung Business Indonesia hadir untuk mendukung perkembangan sektor pelayanan publik Indonesia & pemerintahan. Untuk pengadaan perangkat Samsung atau pembelian dalam jumlah besar, hubungi Samsung Business Indonesia di (021) 2958-8000 atau b2b.id@samsung.com
