Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) merupakan tulang punggung perekonomian Indonesia. Dengan jumlah pelaku UMKM mencapai 66 juta, sektor ini mampu menyerap sekitar 117 juta pekerja atau 97% dari total tenaga kerja^*1.

 

Guna mengoptimalkan daya saing di era industri 4.0 ini, UMKM perlu melakukan transformasi digital. Digitalisasi ini terbukti memberikan dampak positif yang signifikan terhadap pertumbuhan UMKM, baik dari segi penyerapan tenaga kerja maupun omzet.

 

Sebanyak 24,42% UMKM mampu meningkatkan jumlah tenaga kerja setelah melakukan digitalisasi bisnis. Di sisi lain, 88,37% UMKM mengalami kenaikan omzet rata-rata tahunan setelah beralih dari offline ke online—66,28% di antaranya bahkan mencapai kenaikan hingga 50%^*2.

 

Platform digital telah menjadi sarana efektif bagi UMKM untuk menjangkau pasar yang lebih luas. Lantas, langkah apa saja yang perlu dilakukan untuk memulai digitalisasi UMKM? Simak penjelasannya di bawah ini.

Sebelum dapat memanfaatkan potensi digitalisasi sepenuhnya, UMKM perlu melaksanakan langkah-langkah persiapan yang terstruktur. Proses ini tidak hanya melibatkan perubahan pada metode operasional, tetapi juga pengembangan sumber daya manusia dan adopsi teknologi yang tepat.

 

1. Pengembangan SDM dalam teknologi digital

 

Pelatihan digital menjadi kunci keberhasilan transformasi digital. Pelaku UMKM perlu membekali karyawannya dengan keterampilan digital yang memadai, mulai dari penggunaan perangkat, aplikasi, hingga teknik pemasaran digital.

 

2. Literasi mengenai platform digital

 

Memahami cara kerja berbagai jenis platform digital, seperti online marketplace (lokal maupun global) dan media sosial, sangat penting untuk mengoptimalkan visibilitas bisnis. UMKM perlu menguasai dari cara membuat dan mengelola toko daring, memanfaatkan fitur promosi, mengelola stok, hingga menganalisis perilaku konsumen di platform tersebut.

 

3. Metode pembayaran digital

 

Dengan teknologi pembayaran seperti QRIS, e-wallet, dan layanan fintech lainnya, mengelola transaksi jadi lebih mudah, aman, dan transparan. Pelaku UMKM dapat memonitor arus kas secara real-time, membuat laporan keuangan yang akurat, sekaligus memberikan kenyamanan bagi pelanggan dalam memilih metode pembayaran.

 

4. Perangkat digital sesuai lingkup bisnis

 

Pemilihan perangkat yang tepat, baik dari sisi software maupun hardware, penting untuk mendukung digitalisasi bisnis secara optimal. Misalnya, perangkat untuk Mobile Point of Sales (mPOS) yang dilengkapi solusi Mobile Device Management (MDM) dan sistem keamanan seperti yang ditawarkan Samsung Business Indonesia.

Produk-produk mobile Samsung Business Indonesia dirancang dengan performa andal dan fitur-fitur yang sangat bermanfaat bagi UMKM. Lebih dari sekadar perangkat, solusi keamanan, pengelolaan data, dan mPOS juga dihadirkan sehingga UMKM dapat menjalankan digitalisasi lebih efektif.

 

1. Galaxy A15 Enterprise Edition (EE)

 

Didukung prosesor octa-core, memori 8GB/128GB, layar besar 6,5” FHD+ Super AMOLED, dan baterai 5.000mAh, pelaku UMKM dapat menjalankan berbagai aplikasi bisnis seharian dengan nyaman dan lancar.

 

Fungsi Dual SIM memungkinkan penggunaan nomor pribadi dan bisnis secara terpisah, tanpa harus membawa dua perangkat ke mana-mana. Selain itu, pelaku UMKM dapat mengoperasikan bisnis tanpa khawatir serangan siber dengan adanya sistem keamanan Samsung Knox Vault yang melindungi data pengguna secara menyeluruh.

 

2. Galaxy Tab A9 Enterprise Edition (EE)

 

Dengan Knox mPOS Enabler, Galaxy Tab A9 EE dapat diubah menjadi perangkat POS yang aman. Terhubung dengan berbagai perangkat secara nirkabel, misalnya thermal printer untuk mencetak struk lebih mudah dengan konektivitas LTE, Wi-Fi, dan Bluetooth.

 

Fitur split screen memungkinkan pengguna menjalankan hingga 3 aplikasi sekaligus dalam satu layar—bekerja jadi lebih efisien, tak perlu berpindah-pindah aplikasi. Memori 64GB dapat ditambah hingga 1TB dengan microSD untuk menyimpan data, termasuk konten promosi dan dokumen transaksi, dalam jumlah besar.

 

3. Knox Manage

 

Knox Manage memungkinkan pelaku UMKM mengontrol dan mengelola perangkat mobile dari jarak jauh secara efektif. Solusi ini membantu memastikan bahwa perangkat digunakan sesuai kebijakan bisnis dan aman dari penyalahgunaan.

 

Fitur unggulan dari Knox Manage, Kiosk Mode, membatasi aplikasi dan fungsi yang dapat dijalankan di perangkat. Dengan pilihan konfigurasi Single-App Mode, Multi-App Mode, dan Browser Mode, pemilik UMKM dapat memastikan perangkat hanya digunakan untuk keperluan spesifik, misalnya Mobile Point of Sales (mPOS) dan layanan pelanggan, menjaga fokus dan efisiensi operasional.

 

4. Knox Asset Intelligence

 

Dengan Knox Asset Intelligence, pelaku UMKM bisa mengelola aset digitalnya secara efektif. Dengan fitur pelacakan lokasi dan pemantauan kondisi perangkat, pelaku UMKM dapat memastikan karyawan berada di tempat yang seharusnya dan perangkat berfungsi dengan baik.

 

Selain itu, pelaku UMKM dapat melihat aplikasi mana yang paling sering digunakan oleh karyawan dan mendeteksi perangkat yang lama non-aktif. Informasi ini bisa digunakan untuk mengoptimalkan operasional agar tidak ada pemborosan waktu maupun sumber daya.

 

5. Knox Capture

 

Tak perlu perangkat pemindai tambahan, pelaku UMKM dapat mengubah perangkat bisnis Samsung menjadi alat pemindai barcode profesional dengan Knox Capture. Tentunya ini dapat menjadi solusi hemat bagi UMKM yang memiliki anggaran terbatas.

 

Knox Capture memanfaatkan kamera perangkat mobile untuk memindai barcode. Hasil pemindaian dari Knox Capture dapat diintegrasikan dengan aplikasi bisnis lain sehingga memudahkan pelaku UMKM dalam mengontrol stok barang, mencatat data transaksi, dan melayani pelanggan.

 

6. Knox Mobile Enrollment (KME)

 

Melalui KME, pendaftaran perangkat ke sistem serta proses konfigurasinya dapat dilakukan secara massal. Dengan demikian, pelaku UMKM dapat memastikan setiap perangkat yang digunakan karyawan sudah dikonfigurasi dengan aplikasi dan kebijakan keamanan yang sesuai sebelum digunakan.

 

Fungsi ini sangat bermanfaat bagi pemilik UMKM yang ingin mempercepat implementasi teknologi digital dalam bisnisnya. Karena tak perlu melakukan pengaturan satu per satu secara manual, pelaku UMKM dapat menghemat waktu dan tenaga untuk fokus pada pengembangan bisnisnya.

UMKM perlu melakukan transformasi digital untuk bertahan dan bertumbuh di era industri 4.0 ini. Melalui berbagai teknologi dan solusi digital, Samsung Business Indonesia mendukung UMKM untuk dapat mengadopsi digitalisasi secara optimal.

 

Mulai digitalisasi aman dan efisien di UMKM Anda dengan perangkat seperti Galaxy A15 EE dan Galaxy Tab A9 EE yang dilengkapi sistem keamanan Samsung Knox dan berbagai solusi Knox Suite, seperti Knox Manage, Knox Asset Intelligence, Knox Capture, dan Knox Mobile Enrollment.

 

Galaxy Enterprise Edition juga didukung dengan Security Maintenance Release selama 5 tahun, terhitung dari tahun peluncuran produk. Pelaku UMKM dapat merasa lebih aman menggunakan perangkat ini untuk bisnisnya dalam jangka panjang.

 

Hubungi Samsung Business Indonesia dan dapatkan penawaran spesial UMKM.

 

E-mail: b2b.id@samsung.com

Telepon: (021) 2958 8000