Indonesia, dengan ratusan juta penduduknya, menjadi sasaran empuk serangan siber, khususnya pencurian data. Menurut laporan Cyber Crime Statistic tahun 2022, Indonesia bahkan menempati posisi ketiga dunia dalam kasus peretasan data (data breach), mencapai 13,2 juta akun^[1]

Serangan siber jenis ini banyak menargetkan sektor keuangan, seperti bank digital, e-wallet, serta platform kredit dan pembiayaan. Data pribadi nasabah menjadi komoditas berharga yang diincar para pelaku cyber crime. Sepanjang tahun 2023, Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN) melaporkan adanya 47.729 anomali trafik di sektor keuangan, 56,23% diantaranya merupakan aktivitas malware^[2].

Peraturan Bank Indonesia No. 3 Tahun 2023, Paragraf 6, Pasal 32, ditegaskan mengenai kewajiban penyelenggara jasa keuangan untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data dan/atau informasi konsumen. Untuk mendukung hal tersebut, penyelenggara wajib memiliki sistem informasi dan ketahanan siber yang andal, serta mekanisme dan prosedur perlindungan data.

Otoritas Jasa Keuangan (OJK) melalui Surat Edaran No. 14/SEOJK.07/2014 pun melarang pelaku usaha jasa keuangan (PUJK) untuk membagikan data konsumen kepada pihak ketiga tanpa persetujuan nasabah.

Dengan adanya regulasi ini, pelaku usaha jasa keuangan (PUJK) harus memastikan bahwa seluruh proses digital yang melibatkan data nasabah terlindungi dengan baik.

Penerapan regulasi ini menjadi tantangan besar mengingat layanan keuangan semakin modern dan mengandalkan perangkat digital di setiap lini. Perangkat seluler sering kali digunakan dalam operasional, mulai dari frontliner seperti sales atau teller yang mengumpulkan data nasabah secara mobile, hingga back office yang mengelola data nasabah.

Risiko ini meningkat dengan penggunaan perangkat pribadi, yang tidak dapat dijamin keamanannya, oleh para staf yang berhubungan dengan nasabah. Melalui perangkat yang rentan, proses seperti penerimaan dokumen, pendaftaran akun, dan pengaksesan data pribadi nasabah menjadi sangat riskan.

Agar data nasabah terlindung dari potensi pencurian dan penyalahgunaan, diperlukan langkah-langkah keamanan lebih kuat hingga ke perangkat yang digunakan staf. Pelaku usaha jasa keuangan wajib menggunakan perangkat yang aman dan dapat dikelola sesuai kebijakan perusahaan, khususnya untuk para staf yang berhubungan langsung dengan nasabah atau data nasabah.

Samsung Knox memberikan perlindungan maksimal terhadap data sensitif melalui infrastruktur keamanan yang terintegrasi di seluruh lapisan perangkat, dari perangkat keras hingga perangkat lunak. Platform ini dirancang untuk melindungi informasi penting seperti kata sandi, PIN, dan data biometrik dari berbagai ancaman siber, termasuk malware, ransomware, dan pencurian data. Dengan fitur-fitur seperti enkripsi data dan deteksi ancaman secara real-time, Samsung Knox memastikan data tetap aman, baik saat disimpan maupun saat digunakan.

Knox Suite adalah sekumpulan tools yang memudahkan tim IT untuk mengkonfigurasi, mengelola, dan mengamankan perangkat Galaxy secara massal kapan pun dan dari mana pun. Beberapa tools yang bisa digunakan untuk menjaga keamanan data nasabah, misalnya:
 

• Knox Mobile Enrollment (KME) memungkinkan perusahaan menerapkan konfigurasi dan standar keamanan yang sesuai pada perangkat secara massal dan otomatis.
• Knox Manage memungkinkan perusahaan untuk mengelola perangkat secara jarak jauh dengan menetapkan kebijakan yang membatasi akses aplikasi dan pengaturan perangkat sesuai kebutuhan. Misalnya, jika perangkat hilang, Knox Manage dapat mengunci atau menghapus data perangkat secara remote untuk mencegah kebocoran informasi sensitif, sehingga memastikan keamanan data tetap terjaga.
• Knox Asset Intelligence (KAI) antara lain memungkinkan pengawasan perangkat secara real-time dengan visibilitas penuh akan kapan dan bagaimana perangkat digunakan untuk mengakses atau menyimpan data nasabah, serta mendeteksi perilaku tidak biasa atau mencurigakan di perangkat.

Perangkat Galaxy Enterprise Edition dilengkapi dengan jaminan pembaruan security patch hingga lima tahun, memastikan perangkat selalu terlindungi dari ancaman terbaru. Ini sangat penting bagi penyelenggara jasa keuangan, mengingat adanya perkembangan cepat dalam teknik serangan siber.

Ekosistem Samsung memungkinkan integrasi yang aman antar-perangkat. Perpindahan data, misalnya dari perangkat Galaxy ke Samsung Interactive Display, dapat dilakukan dengan mulus dan terproteksi. Operasional lebih efisien, data nasabah tetap aman.

Perangkat seperti Galaxy A15 dan Galaxy Tab A9 Enterprise Edition, yang dilengkapi dengan Samsung Knox, dirancang untuk mendukung mobilitas tinggi di lapangan, ideal bagi staf frontliner atau field sales di sektor keuangan. Dengan ketahanan optimal dan keamanan data yang kuat melalui Samsung Knox, perangkat ini memastikan bahwa informasi nasabah tetap aman, bahkan ketika digunakan di luar ruangan.