Smart switch
بدّل هاتفك. بطريقةٍ أسهل
هل تنتقل إلى جهاز جديد؟ يتيح لك تطبيق Smart Switch أن تفعل ذلك من دون عناء. يمكنك نقل الصور وجهات الاتصال والجداول الزمنية وإعدادات الجهاز ومعلومات الحساب بل وحتى بيانات المصادقة بكل سهولة، أياً يكن نظام التشغيل (OS) الذي تستخدمه. فما عليك سوى تحديد البيانات ونقلها بين الأجهزة في لمح البصر.1
لماذا ننصحك باستخدام تطبيق Smart Switch من Samsung؟
يُسهِّل عليك تطبيق Smart Switch الانتقال إلى جهازك الجديد طراز Galaxy. سواء أكنت تنتقل من هاتف iPhone أو جهاز Android آخر، يمكنك الآن نقل المزيد من بياناتك على نظام iOS — من دون الحاجة إلى تثبيت تطبيق إضافي.
طريقة النقل
لقد أصبح التبديل أسهل من أي وقت مضى. لم يكن نقل بياناتك من أي جهاز آخر إلى هاتف Samsung Galaxy الجديد بمثل هذه السهولة والسلاسة من قبل، وذلك بفضل الاتصال اللاسلكي السلس.5
بالنسبة إلى أجهزة Galaxy أو أجهزة Android الأخرى
بالنسبة إلى أجهزة iOS
تعرَّف على طريقة استخدام Smart Switch
بالنسبة إلى أجهزة iOS
نقل البيانات بسهولة عبر الأجهزة
احتفظ ببياناتك
في المكان المناسب
لا يقتصر تطبيق Smart Switch على الهواتف الذكية. يمكنك نقل بياناتك من جهاز Galaxy Book وساعة Galaxy Watch وسماعات Galaxy Buds وحتى خاتم Galaxy Ring. ما عليك سوى تحديد البيانات التي تريد نقلها في خيارات البيانات والمتابعة من حيث توقفت على جهازك الجديد.9،10
طريقة النقل عبر جهاز PC
بالنسبة إلى أجهزة Galaxy
استخدام تطبيق Smart Switch PC
بالنسبة إلى أجهزة iOS
استخدام iTunes (فايندر)
الأسئلة الشائعة
-
تحقَّق من توفُّر المتطلبات الفنية التالية للأجهزة المتوافقة مع تطبيق Smart Switch.
هاتف/جهاز لوحيPhone and Tablet Galaxy/Android iOS نظام Android OS 6.0 أو إصدار أحدث نظام iOS 12 أو الإصدارات الأحدث *Data transfer from iOS to Galaxy through the upgraded method is available on devices running Android 17 or later, and iOS 26.6 or later, excluding China mainland.
جهاز PC للنسخ الاحتياطي واستعادة البياناتPC for backup and restore كمبيوتر (PC) يعمل بنظام التشغيل Windows MAC نظام التشغيل Windows OS 10 أو الإصدارات الأحدث
- إذا لم تكن حزمة Microsoft Media Feature Pack
مثبَّتة على جهاز الكمبيوتر (PC) لديك، فيُرجى تنزيلها من هنا hereنظام MacOS X 10.13 أو الإصدارات الأحدث -
على جهاز Smart Switch، يمكنك اختيار الجهاز الذي تريد نقل البيانات منه، ورؤية أنواع البيانات التي يمكن نقلها. إذا كان جهازك السابق أحد طرازات Samsung Galaxy، فستتمكَّن من نقل كل شيء تقريباً، بما في ذلك جميع رسائلك، ومحتواك من الوسائط المتعددة، وإعدادات شبكة Wi-Fi لديك، وحتى إعدادات شاشتك الرئيسية home.
اطّلِع فيما يلي على المزيد من التفاصيل حول أنواع البيانات التي يمكن لتطبيق Smart Switch نقلها.Types of data the Smart Switch transfers(Android Devices to Galaxy) العنصر Android Devices → Galaxy Galaxy → Galaxy
Wi-Fi Direct / CableOther → Galaxy
Wi-Fi / Cableجهات الاتصال (Contacts) جهات الاتصال "Contacts" (بما في ذلك الصور)
Transferable
Transferable
الرسائل (Messages) الرسائل القصيرة "SMS"، MMS
Transferable
Transferable
الألبوم (Gallery) الصور
Transferable
Transferable
الموسيقى الموسيقى (المحتوى الخالي من DRM)
Transferable
Transferable
موسيقاك المفضلة
Transferable
Transferable
مقاطع الفيديو مقاطع الفيديو (المحتوى الخالي من DRM)
Transferable
Transferable
المستندات PPT، XLS، DOC، PDF
Transferable
Transferable
المكالمات سجل المكالمات
Transferable
Transferable
المكالمات الفائتة
Transferable
Transferable
قائمة حظر المكالمات
Transferable
Non-transferable
المنبّه/الوقت وقت المنبه، التشغيل/الإيقاف، الإعدادات الأخرى
Transferable
Non-transferable
قائمة الساعة العالمية
Transferable
Non-transferable
المذكرات الصوتية التسجيلات الصوتية، ملفات المذكرات
Transferable
Non-transferable
Internet الإشارة المرجعية، مواقع الويب الأكثر زيارةً
Transferable
Transferable
التقويم الجدول الزمني
Transferable
(Device content only)
Transferable
(Device content only)
المذكرات محتوى المذكرات، التاريخ
Transferable
Non-transferable
الصفحة الرئيسية تخطيط الصفحة الرئيسية
(icon positions, app folders, etc.)
Transferable
Non-transferable
التطبيقات المثبّتة (المجلد)
Transferable
Transferable
نقل بيانات التطبيقات (قد تختلف باختلاف التطبيق)
Transferable
Non-transferable
صورة الصفحة الرئيسية/شاشة القفل
Transferable
Non-transferable
الإعدادات الإعدادات الأساسية
(لوحة المفاتيح، نغمة الرنين، إمكانية الوصول، اللغة، بلوتوث، الإشعار، وغير ذلك)
Transferable
Non-transferable
انتهاء المهلة
Transferable
Transferable
الوضع الداكن
Transferable
Transferable
الاتصال قريب المدى (NFC)
Transferable
Transferable
الموقع
Transferable
Transferable
ملاحظات اهتزازية
Transferable
Transferable
الأجهزة القابلة للارتداء الساعة
Transferable
Transferable
- *قد تتغير قائمة البيانات القابلة للنقل من دون إخطار.
- *هناك بيانات معيَّنة لا يمكن نقلها، ومنها على سبيل المثال لا الحصر: جهات الاتصال المُخصَّصة للقراءة فقط أو تنبيهات الطوارئ أو الرسائل المؤقتة أو الرسائل التي تعذَّر إرسالها أو التقويم من الحسابات المتزامنة أو سِجلّ الدردشة أو بعض البيانات الأخرى المحمية بموجب سياسة مزوِّد خدمات خارجي أو ملفات الوسائط المشفّرة أو المحمية بموجب قوانين إدارة الحقوق الرقمية (DRM) أو بيانات التطبيقات الشخصية أو الخلفيات (المثبَّتة مسبقاً والموجودة على تطبيق Galaxy Themes).
-
إذا كان جهازك القديم هو طراز يعمل بنظام التشغيل iOS، فإنك لا تزال قادراً على نقل بياناتك من iPhone إلى Galaxy بما في ذلك كل جهات اتصالك ورسائلك النصية وملفات الوسائط لديك. وهذا يجعل الترحيل من iPhone إلى Galaxy سلساً وبسيطاً. قد يتعذر نقل بعض تطبيقات نظام iOS، لكن تطبيق Smart Switch سيوصي بتطبيقات مشابهة لجهازك الجديد من Galaxy.
اطّلِع فيما يلي على المزيد من التفاصيل حول أنواع البيانات التي يمكن لتطبيق Smart Switch نقلها. below.Types of data the Smart Switch transfers(iOS Devices to Galaxy) Item iOS → Galaxy Wireless or Cable
(Upgraded)iCloud PC Cable Wireless جهات الاتصال (Contacts) جهات الاتصال "Contacts" (بما في ذلك الصور)
Transferable
Transferable
Transferable
Transferable
Transferable
الرسائل (Messages) الرسائل القصيرة "SMS"، MMS
Transferable
Non-transferable
Transferable
Transferable
Non-transferable
رسائل iMessage
Transferable
Non-transferable
Transferable
Transferable
Non-transferable
الصور Taken photos/ Download photos
Transferable
Transferable
Transferable
Transferable
Transferable
الموسيقى الموسيقى (المحتوى الخالي من DRM)
Transferable
N/A N/A
Transferable
Non-transferable
موسيقاك المفضلة
Transferable
N/A N/A
Transferable
Non-transferable
مقاطع الفيديو مقاطع الفيديو (المحتوى الخالي من DRM)
Transferable
Transferable
Transferable
Transferable
Transferable
المستندات Pages/Keynotes/Numbers
Transferable (Files app)
Transferable
Transferable
Transferable
Non-transferable
PPT، XLS، DOC، PDF
Transferable (Files app)
Transferable
Transferable
Transferable
Non-transferable
المكالمات Call log (including Facetime)
Transferable
Non-transferable
Non-transferable
Non-transferable
Non-transferable
المكالمات الفائتة
Transferable
Non-transferable
Non-transferable
Non-transferable
Non-transferable
قائمة حظر المكالمات
Non-transferable
Non-transferable
Transferable
Transferable
Non-transferable
المنبّه/الوقت وقت المنبه، التشغيل/الإيقاف، الإعدادات الأخرى
Transferable
Non-transferable
Transferable
Transferable
Non-transferable
قائمة الساعة العالمية
Non-transferable
Non-transferable
Transferable
Transferable
Non-transferable
المذكرات الصوتية عناوين المذكرات الصوتية والملفات
Transferable
Non-transferable
Transferable
Transferable
Non-transferable
Internet الإشارات المرجعية، وقائمة القراءة
Non-transferable
Non-transferable
Transferable
Transferable
Non-transferable
التقويم الجدول الزمني
Transferable
Transferable
Transferable
Transferable
Transferable
Memo محتوى المذكرات، التاريخ
Transferable
Transferable
Transferable
Transferable
Non-transferable
Reminders قائمة التذكيرات
Non-transferable
Transferable
Transferable
Transferable
Transferable
الصفحة الرئيسية التطبيقات المثبّتة (المجلد)
Partially transferable
Non-transferable
Partially transferable
Partially transferable
Non-transferable
تخطيط الصفحة الرئيسية
Transferable
Non-transferable
Non-transferable
Transferable
Non-transferable
صورة الصفحة الرئيسية/شاشة القفل
Transferable
Non-transferable
Transferable
Transferable
Non-transferable
كلمات المرور كلمات المرور، ومفاتيح المرور
Transferable
Non-transferable
Non-transferable
Non-transferable
Non-transferable
Wi-Fi معلومات شبكات Wi-Fi المحفوظة
Transferable
Non-transferable
Non-transferable
Non-transferable
Non-transferable
- *قد تتغير قائمة البيانات القابلة للنقل من دون إخطار.
- *هناك بيانات معيَّنة لا يمكن نقلها، ومنها على سبيل المثال لا الحصر: جهات الاتصال المُخصَّصة للقراءة فقط أو تنبيهات الطوارئ أو الرسائل المؤقتة أو الرسائل التي تعذَّر إرسالها أو التقويم من الحسابات المتزامنة أو سِجلّ الدردشة أو بعض البيانات الأخرى المحمية بموجب سياسة مزوِّد خدمات خارجي أو ملفات الوسائط المشفّرة أو المحمية بموجب قوانين إدارة الحقوق الرقمية (DRM) أو بيانات التطبيقات الشخصية أو الخلفيات (المثبَّتة مسبقاً والموجودة على تطبيق Galaxy Themes).
- *يتوفر نقل البيانات من iOS إلى Galaxy عبر الطريقة المُحدَّثة على الأجهزة التي تعمل بنظام Android 17 أو إصدار أحدث، ونظام iOS 26.6 أو إصدار أحدث، باستثناء بر الصين الرئيسي.
-
باستخدام تطبيق Smart Switch، يمكنك نقل جميع جهات الاتصال والنصوص وملفات الوسائط من iPhone إلى Galaxy. ولكن قد تختلف أنواع البيانات بناءً على طريقة النقل - عبر الكابل أو iCloud أو جهاز PC أو الاتصال اللاسلكي. لمزيد من التفاصيل، راجع السؤال "كيفية نقل البيانات من iPhone إلى Galaxy؟"
-
تم بالفعل تحميل تطبيق Smart Switch مسبقاً على معظم الهواتف أو الأجهزة اللوحية الأحدث من Samsung Galaxy.
يمكنك العثور عليه على الشاشة الرئيسية أو في الإعدادات > الحسابات والنسخ الاحتياطي > Smart Switch.
بالنسبة إلى نظام Mac OS: https://www.samsung.com/global/download/smartswitchmacإذا كنت تستخدم جهاز PC (يعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac) وتريد إجراء نسخ احتياطي من جهاز قديم أو استعادة البيانات إلى جهاز جديد، يمكنك تنزيل تطبيق Smart Switch PC مباشرةً من الرابط أدناه.
-
يجب تثبيت تطبيق Smart Switch على كلٍّ من الجهازين إذا كانا يعملان بنظام التشغيل Android. بالنسبة إلى أجهزة iOS، لا يلزم تثبيت التطبيق إذا كان إصدار iOS هو 26.6 أو أحدث. وإذا لم يكن كذلك، فيجب تثبيت التطبيق على أجهزة iOS. يُرجى الاطّلاع على قسم "طريقة النقل" لكل حالة استخدام للحصول على مزيد من المعلومات.
-
كلا. لا يُزيل تطبيق Smart Switch أي محتوى من أيٍّ من الجهازين. وعند اكتمال عملية النقل، ستكون البيانات موجودة على كلا الجهازين.
-
ا، فبمجرد بدء النقل، يمكنك تنفيذ مهام أخرى على جهازك. على جهاز Samsung Galaxy الجديد، مرِّر لوحة الضبط السريع لأسفل من أعلى الشاشة للتحقُّق من تقدُّم عملية النقل.
ملحوظة: خلال نقل البيانات، يكون تعدد المهام متاحاً، ولكن لا يوصى به.
ولكن لا تُطفئ الشاشة ولا تنتقل إلى الشاشة الرئيسية في هاتف iPhone أو جهاز iPad عند نقل البيانات من جهاز يعمل بنظام التشغيل iOS إلى جهاز Galaxy عبر اتصال لاسلكي. لا تتوفَّر خاصية تعدُّد المهام عند نقل البيانات لاسلكياً من جهاز يعمل بنظام التشغيل iOS. -
تتوفر طريقة لنقل الصور ومقاطع الفيديو من iCloud إلى تطبيق "صور Google" في موقع Apple الإلكتروني على الرابط https://privacy.apple.com/. تفضل بزيارة صفحة https://support.apple.com/ko-kr/118257 لمزيد من المعلومات. https://privacy.apple.com/ website. Check out the https://support.apple.com/en-lb/118257 page for more information.
-
عند تثبيت تطبيق Smart Switch PC على جهاز PC أو Mac لديك، يمكنك أداء المهام التالية:
- 1. نسخ البيانات احتياطياً من جهاز Samsung Galaxy السابق إلى جهاز PC، واستعادة البيانات إلى جهاز Galaxy الجديد.
- 2. استعادة بيانات النسخ الاحتياطي من iTunes إلى جهاز Galaxy الجديد.
- 3. مطالبتك بتحديث برامج جهازك وعرض خيارات التحديثات. for updates.
- 4. بالنسبة إلى أجهزة PC التي تعمل بنظام التشغيل Windows، يمكنك عرض قائمة Outlook Sync ومزامنة بيانات Outlook على جهاز PC لديك مع هاتفك. بالنسبة إلى أجهزة Mac، يمكنك عرض قائمة المزامنة ومزامنة بيانات جهات الاتصال/التقويم على جهاز Mac لديك مع هاتفك.
-
على شاشة Smart Switch، يكون "تحديد الكل" (Select all) هو الخيار الافتراضي، ولكن يمكنك ببساطة إلغاء تحديد العناصر التي لا تريد نقلها.
-
إذا لم يتصل تطبيق Smart Switch بجهاز الكمبيوتر PC لديك، يمكنك تجربة الحلول التالية:
- 1. جرب استخدام منفذ USB آخر: إذا كنت تستخدم منفذ USB أمامياً أو موزع منافذ USB لجهاز الكمبيوتر PC، فقد يكون الاتصال غير مستقر بسبب ضعف الإشارة.
- 2. جرب استخدام كابل USB آخر: إذا كان كابل USB تالفاً، فقد يكون الاتصال غير مستقر.
- 3. أعِد تثبيت برنامج تشغيل USB من Samsung: افتح تطبيق Smart Switch على جهاز الكمبيوتر PC وانتقل إلى > المزيد من الخيارات (More options) (النقاط الرأسية الثلاثة) > إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز (Reinstall device driver)
-
إذا كان جهاز Galaxy لديك يعمل بإصدار Android OS أقدم من 17 (مع إصدار واجهة One UI أقدم من 9.0)، فلا يزال بإمكانك نقل البيانات بالطريقة التالية:
-
يمكنك نسخ بياناتك احتياطياً على بطاقة SD أو وحدة تخزين USB بالطريقة التالية:
لم تختار Galaxy
الحياة تفتح أبوابها لك مع Galaxy
نؤمن بالانفتاح. ولذا تم إنشاء Samsung Galaxy لإطلاق العنان للإمكانات. فعالم بحدود أقل يعني إمكانات أكثر.
1. قد تختلف البيانات القابلة للنقل باختلاف نظام تشغيل (OS) الجهاز (Android أو iOS) وإصدار نظام التشغيل (OS) و/أو خيار الاتصال.
2. تحقَّق من المتطلبات الفنية للأجهزة المتوافقة مع تطبيق Smart Switch في قسم الأسئلة الشائعة.
3. قد تختلف إمكانية نقل شريحة eSIM باختلاف شركة الاتصالات. يمكن الاطلاع على قائمة مفصلة لشركات الاتصالات المدعومة بزيارة الرابط https://samsung.com/esim-support.
4. قد يختلف خيار الاتصال المتاح باختلاف نظام تشغيل (OS) الجهاز أو الشركة المصنِّعة أو مدى توفُّر مساحة تخزين قابلة للتوسيع.
5. يتوفر نقل البيانات من iOS إلى Galaxy عبر الطريقة المُحدَّثة على الأجهزة التي تعمل بنظام Android 17 أو إصدار أحدث، ونظام iOS 26.6 أو إصدار أحدث، باستثناء بر الصين الرئيسي.
6. يمكنك العثور على تطبيق Smart Switch على الهاتف أو الجهاز اللوحي من Galaxy عن طريق الانتقال إلى مجلد Samsung على شاشة التطبيقات (Apps)، أو عن طريق الانتقال إلى الإعدادات (Settings) > الحسابات والنسخ الاحتياطي (Accounts and backup) > Smart Switch.
7. إذا كان لديك قدر كبير من البيانات تريد نقله، فمن المستحسن استخدام الاتصال السلكي لأنه أسرع نسبياً من غيره. تأكّد من شحن أجهزتك بشكل سليم سلفاً لأن توصيلها بشاحن لا يكون متاحاً في أثناء عمليات النقل من هذا القبيل.
8. تتوفر عمليات النقل، بشرط أن يكون كل من الجهاز المُرسِل والجهاز المستقبِل يعملان بنظام Android 6.0 أو إصدار أحدث.
9. هذه الميزة متاحة على نظام التشغيل Wear OS مع نظام التشغيل Android 13 (نظام التشغيل T OS) والإصدارات الأحدث، ويجب أن يكون كلا الهاتفين القديم والجديد مشتملين على الإصدار 23.15.17 من GMS أو إصدارات أحدث. يجب توصيل الساعة Galaxy Watch بالهاتف القديم للمستخدم. يجب أن يسجّل كلا هاتفي المستخدم القديم والجديد الدخول إلى حساب Samsung Account وحساب Google نفسه.
10. يتطلب تطبيق Smart Switch نظام التشغيل Windows OS عند استخدامه على جهاز Galaxy Book.
11. يُباع مهايئ OTG منفصلاً.
12. يُشترَط لعمليات النقل السلكية من أجهزة تعمل بنظام التشغيل iOS أن يشتمل الجهاز المُستقبِل على نظام التشغيل Android 6.0 أو إصدار أحدث، وأن يشتمل الجهاز المُرسِل على نظام التشغيل iOS 12 أو إصدار أحدث. تتوفر عمليات النقل عبر الاتصال اللاسلكي، بشرط أن يشتمل الجهاز المُستقبِل على نظام التشغيل Android 6.0 أو إصدار أحدث، والجهاز المُرسِل على نظام التشغيل iOS 15 أو إصدار أحدث. تتطلب عمليات النقل من iCloud أن يشتمل الجهاز المُستقبِل على نظام التشغيل Android 6.0 أو إصدار أحدث والجهاز المُرسِل على نظام التشغيل iOS 12 أو إصدار أحدث.
13. يلزم تثبيت أحدث إصدار من تطبيق WhatsApp على جهاز iOS.
14. لا يمكن نقل سِجِل دردشة WhatsApp إلا قبل تسجيل الدخول إلى WhatsApp في الجهاز الجديد. إذا سجَّل شخص دخوله إلى WhatsApp قبل الترحيل أو قبل إتمام عملية نقل البيانات عبر تطبيق Smart Switch؛ فسيتعذَّر نقل بيانات التطبيق.
15. يمكنك العثور على تطبيق Smart Switch على الهاتف أو الجهاز اللوحي من Galaxy بالانتقال إلى مجلد Samsung على شاشة التطبيقات، أو بالانتقال إلى الإعدادات > الحسابات والنسخ الاحتياطي > Smart Switch.
16. إذا كنت تنوي نقل قدر كبير من البيانات، فيوصى باستخدام اتصال سلكي، لأنه ينقل كمية أكبر من البيانات دفعة واحدة. تأكَّد من شحن أجهزتك بشكل سليم سلفاً لأن توصيلها بشاحن لا يكون متاحاً في أثناء عمليات النقل من هذا القبيل.
17. في حال عدم توفُّر مساحة كافية على وحدة التخزين الخارجية، فقد تحتاج إلى إلغاء تحديد بعض العناصر. أو يمكنك تفريغ وحدة التخزين الخارجية للحصول على مساحة كافية لنقل البيانات.
