سبب ظهور تذبذب مستوى صوت الصوت المحيط أو كتم الصوت في Galaxy Buds
إذا كان مستوى صوت الصوت المحيط في Galaxy Buds يبدو منخفضاً جداً، أو كان الصوت ينقطع ويعود، أو كنت تسمع صوت صفير عالي التردد (عواء) عند ارتدائها، فغالباً ما تكون هذه المشكلات مرتبطة بميزات حماية السمع المدمجة في الجهاز، أو العوامل البيئية، أو مدى ملاءمة أطراف الأذن. راجع الأوصاف والدليل أدناه للتحقق من إعداداتك وتحسين الملاءمة.
عندما يكون وضع الصوت المحيط نشطًا، قد تؤدي التعديلات التلقائية إلى تغييرات مؤقتة في مستوى الصوت أثناء الأصوات عالية التردد أو الظروف العاصفة.
لتقليل التداخل الناتج عن الرياح، تعمل ميزة تقليل ضوضاء الرياح على تخفيف ضوضاء الرياح تدريجياً وبشكل ديناميكي استناداً إلى شدة الرياح بمجرد تجاوزها حداً معيناً. قد يؤدي هذا الضبط إلى تقلب مستوى الصوت المحيط بشكل طفيف مع تغيّر ظروف الرياح.
بالإضافة إلى ذلك، تتضمن Galaxy Buds4 وBuds4 Pro ميزة حماية تلقائية للسمع. إذا حدثت أصوات عالية التردد تتجاوز 75 ديسيبل، مثل عند تمرير بطاقة مواصلات أو مسح رمز شريطي ضوئياً، فقد تعمل سماعات الأذن على خفض الصوت مؤقتاً لحماية سمعك. يعود الصوت العادي تلقائياً بعد وقت قصير.
قد تسمع صوت صفير حاداً عند تغطية فتحات الميكروفون أو الضغط عليها بقوة أثناء استخدام سماعات الأذن.
- تأكد من عدم حجب أصابعك أو شعرك أو ملابسك للميكروفونات الفرعية الموجودة على سماعة الأذن.
- تجنب الضغط بقوة على سماعات الأذن أثناء ارتدائها.
- اضبط موضعها في أذنك بإمساك الحواف الخارجية أو الجزء السفلي للحفاظ على فتحات الميكروفون خالية.
تحقق من ملاءمة طرف الأذن
يؤدي عدم إحكام إغلاق طرف السماعة إلى تسرّب الهواء، مما قد يقلل من وضوح الصوت المحيط ويؤثر في جودة المكالمات.
- تحقق من أن وسادات الأذن مثبتة بالكامل من دون أي فجوات مرئية على طول الحلقة القاعدية.
- اضغط وسادة الأذن بإحكام على سماعة الأذن حتى تستقر في مكانها بإحكام مع صدور صوت نقرة.
استبدل أطراف الأذن وثبّتها بالكامل
يساعد استبدال أطراف الأذن أو إعادة تركيبها بشكل صحيح على منع تسرّب الصوت والحفاظ على الأداء العام لسماعات الأذن.
احتياطات طرف الأذن
- احرص على عدم خدش القطعة الطرفية لسماعة الأذن بأظافرك أو بأجسام صلبة أو حادة أخرى، إذ قد تتمزق.
- لا تضغط على القطع الطرفية لسماعة الأذن أو تلوِها بقوة، ولا تنزعها بقوة. فقد يؤدي ذلك إلى تمزقها.
- إذا علقت قطعة طرفية لسماعة الأذن في الفجوة الموجودة على الجزء الخارجي من سماعة الأذن أثناء تركيبها، فأزل القطعة وحاول مرة أخرى.
- لا ترتدِ سماعات الأذن من دون تركيب القطع الطرفية، إذ قد يؤدي ذلك إلى إصابة أذنيك.
غيّر النصائح
شغّل اختبار ملاءمة سماعة الأذن
بعد ضبط الملاءمة، شغّل اختبار ملاءمة سماعة الأذن للتحقق من الإحكام والتأكد من أن الميزات مثل الصوت المحيط تعمل كما هو مقصود.
ملاحظة: قد تختلف أسماء القوائم والإعدادات وتخطيطات الشاشة حسب الطراز وإصدار البرنامج.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.