كيفية إصلاح تلفزيون Samsung الذي لا يعمل ولا يشتغل
عادةً، يكون هذا المؤشر مضيئاً عندما يكون التلفزيون مطفأً (وضع الاستعداد Standby) ومطفأً عندما يكون التلفزيون قيد التشغيل أو مفصولاً عن الطاقة.
يشير إضاءة مؤشر الاستعداد الأحمر إلى أن التلفزيون متصل بالكهرباء ويستقبل الطاقة بشكل طبيعي.
اتبع الخطوات التالية:
استخدم جهاز التحكم عن بُعد (الريموت) لتشغيل التلفزيون. إذا لم ينجح الأمر، اضغط على زر الطاقة (Power) المادي الموجود على جهاز التلفزيون نفسه. يختلف موقع زر الطاقة حسب الطراز؛ يرجى الرجوع إلى دليل المستخدم الخاص بك للحصول على المساعدة.
إذا تم تشغيل التلفزيون باستخدام زر الطاقة المادي، فقد تكون المشكلة من جهاز التحكم عن بُعد. استبدل بطاريات الريموت وحاول مرة أخرى.
وجه جهاز تحكم Samsung الذكي (Samsung Smart Remote) نحو واجهة التلفزيون، ثم اضغط مع الاستمرار على زري العودة (Return) والتشغيل/الإيقاف المؤقت (Play/Pause) معاً لمدة 3 ثوانٍ على الأقل. استشر دليل المستخدم الخاص بك إذا لزم الأمر.
إذا لم يعمل التلفزيون ، فاتصل بدعم Samsung للحصول على المساعدة.
إذا كان مؤشر الاستعداد الأحمر مطفأً، فهذا يعني إما أن التلفزيون لا يستقبل الطاقة أو أنه يعمل ولكن الشاشة سوداء بالكامل.
اتخذ هذه الخطوات:
تأكد من أن كابل الطاقة متصل بإحكام بالتلفزيون (أو بصندوق One Connect Box) وأن المقبس الكهربائي يعمل.
افصل التلفزيون وصندوق One Connect Box لمدة 30 ثانية، ثم قم بتوصيلهما بمقبس حائط آخر متأكد من كفاءته وعمله. إذا كان ذلك ينطبق على طرازك، فافصل كابل الاتصال غير المرئي (Invisible Connection) الواصل بين التلفزيون وصندوق One Connect Box ثم أعد توصيله.
إذا أضاء مؤشر الاستعداد الأحمر بعد تجربة مقبس جديد، فإن المشكلة تكمن في المقبس الأصلي أو في جهاز الحماية من الارتفاع المفاجئ للجهد (Surge Protector).
إذا لم يعمل التلفزيون ، فاتصل بدعم Samsung للحصول على المساعدة.
يشير وميض أو فلاش مؤشر الاستعداد الأحمر إلى وجود مشكلة محتملة في التلفزيون.
اتبع الخطوات التالية:
افصل التلفزيون وصندوق One Connect Box لمدة 30 ثانية، ثم قم بتوصيلهما بمقبس حائط يعمل. تجنب استخدام أجهزة الحماية من الارتفاع المفاجئ للجهد (Surge Protectors)، حيث يمكن أن تتلف بمرور الوقت وتفشل في توفير الجهد الكهربائي الصحيح والمناسب.
إذا أصبح مؤشر الاستعداد الأحمر ثابتاً غير وامض، فإن التلفزيون يستقبل الطاقة من المقبس بشكل سليم. قد تكون المشكلة في المقبس الأصلي أو في جهاز الحماية من الارتفاع المفاجئ للجهد.
إذا لم يعمل التلفزيون ، فاتصل بدعم Samsung للحصول على المساعدة.
* هذه الميزة متوفرة فقط في موديلات وطرازات معينة. يرجى الرجوع إلى دليل المستخدم الخاص بك لمزيد من المعلومات.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.