TV

TV

視覚

音声ガイド
音声ガイド機能により、Smart TVで画面に表示される項目の音声解説を聞くことができます。目の不自由な方や画面を見るのが困難なユーザーが、基本的なTV機能や、インターネットや検索などのさまざまなスマートサービスを音声案内で利用するのに役立ちます。音声ガイドを使用すると、現在のチャンネルと音量、現在および今後の放送内容、視聴スケジュールに関する情報を聞くことができます。
  • 音量、スピード、ピッチの調整
  • 音声ガイドを使用してTVの背景音量を調整する
  • * 設定方法:Home > メニュー > 設定 > すべての設定 > 一般とプライバシー > アクセシビリティ > 音声ガイドを押す
  • * 設定方法:音量ボタンを長押しして、アクセシビリティのショートカットに入る > 音声ガイド
音声解説
音声解説は、目の不自由な方や画面を見るのが困難なユーザー向けに、多くのテレビ番組で提供されているサービスです。理解の助けとなるよう、シーンを口頭で説明する追加の音声トラックが流れます。シーンの変化や人物の表情、しぐさ、衣装などに関するナレーションにより、より鮮明な体験を楽しめます。
  • * 設定方法:Press Home > Menu > Settings > All Settings > General & Privacy > Accessibility > Audio description
  • * 設定方法:Press and hold the volume button to enter Accessibility shortcuts > Audio description
  • * 音声解説は、視聴中の放送が対応している場合にのみ使用できます
Magnification
視力の低下により画面が見にくい場合には、拡大機能を使用すると、テキストや画像を含む画面上のすべての要素を最大200%まで拡大できます。ユーザーは、ズームした領域を画面上で移動して、表示したい部分を調整することもできます。
  • * 設定方法:Home > メニュー > 設定 > すべての設定 > 一般とプライバシー > アクセシビリティ > Magnification を押す
  • * 設定方法:音量ボタンを長押しして、アクセシビリティのショートカットに入る > Magnification
High contrast ボタン
暗い背景に明るい色のテキストを使用しており、色覚障害や視覚障害がある方でも、画面のテキストをより鮮明に見ることができます。メインサービス画面の背景色を黒に、テキストの色を白または黄色に変更することで、視認性を高め、目の疲れを軽減できます。さらに、透明なTVメニュー画面が自動的に不透明に変化し、文字が見やすくなります。
  • * 設定方法:Home > メニュー > 設定 > すべての設定 > 一般とプライバシー > アクセシビリティ > High contrast ボタンを押す
  • * 設定方法:音量ボタンを長押しして、アクセシビリティのショートカットに入る > High contrast ボタン
ズームメニューと
テキスト
ズームメニューとテキストは、メニューとテキストを拡大して視力の低いユーザーをサポートします。サービススクリーンの拡大された文字と、チャンネル情報、Smart Hub、設定、ポップアップなどの詳細セクションを見ることができます。
  • * 設定方法:Home > メニュー > 設定 > すべての設定 > 一般とプライバシー > アクセシビリティ > ズームメニューとテキストを押す
  • * 設定方法:音量ボタンを長押しして、アクセシビリティのショートカットに入る > ズームメニューとテキスト
グレースケール
色の認識が困難な場合や目が疲れているときは、グレースケールを使用して画面の色を白黒に変更できます。白黒モードで色による境界のぼやけをはっきりさせたり、目に負担をかけずに休ませることができます。
  • * 設定方法:Home > メニュー > 設定 > すべての設定 > 一般とプライバシー > アクセシビリティ > グレースケールを押す
  • * 設定方法:音量ボタンを長押しして、アクセシビリティのショートカットに入る > グレースケール
色の反転
光に敏感な方や視覚障害のある方は、背景を黒、文字を白に反転することができます。色を反転させることで、視認性の向上、グレアの軽減、目の疲れの緩和に繋がります。
  • * 設定方法:Home > メニュー > 設定 > すべての設定 > 一般とプライバシー > アクセシビリティ > 色の反転を押す
  • * 設定方法:音量ボタンを長押しして、アクセシビリティのショートカットに入る > 色の反転
SeeColorsモード
すべてのSamsung QLED TVsに搭載されているSeeColorsモードは、色覚障害のある方の視覚に合わせて画面の色を調整します。色覚障害の有無と程度をチェックし、その診断結果に基づいて画面の色を認識しやすい色彩に調整できます。
  • * 設定方法:Home > メニュー > 設定 > すべての設定 > 一般とプライバシー > アクセシビリティ > SeeColorsモードを押す
  • * 設定方法:音量ボタンを長押しして、アクセシビリティのショートカットに入る > SeeColorsモード
TVリモコンの把握
リモコンの把握により、目の不自由な方や視覚障害のある方がリモコンのボタンの位置や操作方法を素早く知ることができます。ボタンを押すと、TVが各ボタンの操作内容を知らせてくれます。
  • * 設定方法:Home > メニュー > 設定 > すべての設定 > 一般とプライバシー > アクセシビリティ > TVリモコンの把握を押す
  • * 設定方法:音量ボタンを長押しして、アクセシビリティのショートカットに入る > TVリモコンの把握
メニュー画面の把握
メニュー画面の把握により、目の不自由な方や視覚障害のある方がTVのさまざまな機能を把握できます。電子マニュアルの音声解説により、リモコンの操作方法、アクセシビリティメニュー、TV音声ガイダンス、放送ガイダンス、視聴スケジュールなどが提供されます。
  • * 設定方法:Home > メニュー > 設定 > すべての設定 > 一般とプライバシー > アクセシビリティ > メニュー画面の把握を押す
  • * 設定方法:音量ボタンを長押しして、アクセシビリティのショートカットに入る > メニュー画面の把握
音声字幕
この音声機能は、動画キャプションを認識し、AIを使用して読み上げます。
  • Audio subtitles
  • Audio subtitles の音量
  • Audio subtitles の速度
  • 動画の音量
  • * 設定方法:Home > メニュー > 設定 > すべての設定 > 一般とプライバシー > アクセシビリティ > オーディオ字幕を押す
  • * 設定方法:音量ボタンを長押しして、アクセシビリティのショートカットに入る > オーディオ字幕
自動映像オフ
この機能を使用すると、TV画面を消して音声を聞くことができます。リモコンの任意のキー(電源と音量ボタン以外)を押すと画面が再度表示されます。
  • * 設定方法:Home > メニュー > 設定 > すべての設定 > 一般とプライバシー > アクセシビリティ > 映像オフを押す
  • * 設定方法:音量ボタンを長押しして、アクセシビリティのショートカットに入る > 映像オフ
Reluminoモード
Reluminoモードは、オブジェクトの輪郭を際立たせ、コントラストを高め、輝度と色彩を調整することで、番組や映画、ドキュメンタリー映像を見やすくします。
  • * 設定方法:Home > メニュー > 設定 > すべての設定 > 一般とプライバシー > アクセシビリティ > Reluminoモード設定を押す
  • * 設定方法:音量ボタンを長押しして、アクセシビリティのショートカットに入る > Reluminoモード設定

聴覚

キャプション
字幕は多くのTV番組で提供されています。耳の不自由な方や聴覚に障害のあるユーザー向けに、会話が画面にテキストで表示されます。字幕が画面表示に干渉する場合や視聴が妨げられる場合は、より見やすい位置に移動させることができます。さらに、視認性を高めるために、フォントサイズ、色、背景色、透明度をニーズに合わせて設定できます。
  • キャプション
  • クローズドキャプションの分割
  • キャプションモード
  • デジタルキャプションのオプション
  • * 設定方法:Press Home > Menu > Settings > All Settings > General & Privacy > Accessibility > Caption Settings
  • * 設定方法:Press and hold the volume button to enter Accessibility shortcuts > Caption Settings
  • * 番組放送プログラムは地域により異なります
  • * キャプションの利用可否は各テレビ局により異なります
Sign language zoom
手話ズームは、手話エリアを自動で認識・拡大し、耳の不自由な方や聴覚傷がい者がより細かい口の動きや表情を確認できるようにします。手話エリアを指定して、最大200%まで拡大調整できます。目の不自由な方もこの機能を使用して、スポーツイベントやクイズ番組の得点スコアなど特定のエリアを拡大できます。一定時間手話が検出されない場合、TVは、簡単な操作である手話ズーム機能のオフをユーザーに促します。
  • * 設定方法:Home > メニュー > 設定 > すべての設定 > 一般とプライバシー > アクセシビリティ > Sign language zoom 設定を押す
  • * 設定方法:音量ボタンを長押しして、アクセシビリティのショートカットに入る > Sign language zoom 設定
多出力オーディオ
多出力オーディオで、耳の聞こえにくい方でも家族と一緒にTVを楽しめるようになります。音声が両方のスピーカーとヘッドフォンから同時に出力されるため、家族がそれぞれ自分に合った音量で番組を視聴できます。耳の聞こえにくい方はBluetoothデバイスを使用し、他の家族はTVスピーカーからの音を聴くことができます。
  • * 設定方法:Home > メニュー > 設定 > すべての設定 > 一般とプライバシー > アクセシビリティ > 多出力オーディオを押す
  • * 設定方法:音量ボタンを長押しして、アクセシビリティのショートカットに入る > 多出力オーディオ

Mobility

リモートボタン
リピート設定
リモコンボタンの操作スピードが使いにくいと感じる場合、リモートボタンリピート設定で速度を落とすことができます。リモコンの継続的な操作の速度を調整して、チャンネル変更、音量調整、リスト項目の移動をより快適に操作できます。
  • * 設定方法:Home > メニュー > 設定 > すべての設定 > 一般とプライバシー > アクセシビリティ > リモートボタンリピート設定を押す
  • * 設定方法:音量ボタンを長押しして、アクセシビリティのショートカットに入る > リモートボタンリピート設定

ユーザー補助カスタマーサポート

ユーザーのアクセシビリティ体験をサポートし、その向上をお手伝いします