ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В АКЦИИ
«#BLACKSAMSUNG»
Настоящие правила участия в акции «#BlackSamsung» («Акция») являются соглашением между ТОО «SAMSUNG ELECTRONICS CENTRAL EURASIA» (САМСУНГ ЭЛЕКТРОНИКС ЦЕНТРАЛЬНАЯ ЕВРАЗИЯ) («Организатор») и участником Акции. Участие в Акции является добровольным и означает ознакомление и безоговорочное согласие Участников Акции с настоящими правилами проведения Акции («Правила»), размещенными на сайте официального интернет-магазина по следующим адресам: https://www.samsung.com/kz_ru/; https://www.samsung.com/kz_kz/, включая все уровни домена («Сайт Акции»).
1. Общие положения
1.1. Организатор: ТОО «SAMSUNG ELECTRONICS CENTRAL EURASIA» «САМСУНГ ЭЛЕКТРОНИКС ЦЕНТРАЛЬНАЯ ЕВРАЗИЯ», расположенное по адресу: Республика Казахстан, г.Алматы, Алмалинский Район, ул. Желтоксан, д. 115, 3 этаж;
1.2. Период проведения Акции: с 21 ноября 2022 года по 23 ноября 2022 года (включительно) до 23:59 часов по времени г. Астана;
1.3. Дата подведения итогов Акции: 24 ноября 2022 года;
1.4. Города проведения Акции: все города Республики Казахстан.
2. Участник Акции
2.1. Участниками Акции могут являться только дееспособные физические лица, достигшие 18 лет, являющиеся резидентами Республики Казахстан, в том числе имеющие гражданство Республики Казахстан, а также иностранные граждане, имеющие вид на жительство Республики Казахстан, и выполнившие лично, своими силами и средствами все условия настоящих Правил («Участник»).
2.2. В Акции не могут принимать участие сотрудники Организатора, аффилированных с ним лиц, члены их семей, а также работники других компаний, причастных к организации и проведению Акции.
2.3. Принимая участие в Акции, а также предоставляя любую информацию (в том числе на Сайте Акции) при регистрации и иным образом, включая информацию, являющуюся персональными данными, Участник дает свое согласие на сбор, хранение, передачу и обработку, в том числе трансгранично, его персональных данных в объеме: город местонахождения, полное Ф.И.О., данные документа, удостоверяющего личность (удостоверение личности или вид на жительство иностранца), номер телефона, адрес электронной почты, адрес проживания, Организатору и уполномоченным им третьим лицам с целью контроля проведения Акции, выполнения ее условий, рекламных, маркетинговых и новостных рассылок, а также осуществления иных прямых контактов в маркетинговых целях. Согласие распространяется на все виды обработки переданных данных, необходимых для достижения указанных целей обработки, включая, но, не ограничиваясь: получение, запись, хранение, уточнение, использование, передачу (в том числе трансграничную передачу в соответствии с применимым законодательством), удаление, уничтожение, в т.ч. уполномоченным лицам Организатора/ иным уполномоченным лицам / третьим лицам. Согласие действует с момента передачи таких данных Организатору и до момента отзыва настоящего согласия в порядке, установленном действующим законодательством.
2.4. Принимая участие в Акции, Участник дает Организатору безусловное и безвозмездное согласие на проведение фото/видео съемки, хранение, использование, размещение соответствующих фото/видео материалов с его изображением/участием на Сайте Организатора, а также на официальных страницах Организатора в социальных сетях, а также в иных целях, включая, но не ограничиваясь, бухгалтерские и отчетные.
2.5. Организатор на свое собственное усмотрение с учетом положений действующего законодательства Республики Казахстан и настоящих условий Акции может признать недействительными все заявки на участие, а также запретить дальнейшее участие в настоящей Акции любому лицу (в том числе путем блокировки аккаунта), которое подделывает или извлекает выгоду из подделки процесса подачи заявок на участие, или же проведения Акции, или же действует в нарушение настоящих условий Акции, действует деструктивным образом, или осуществляет иные недобросовестные действия, в том числе с намерением досаждать, оскорблять, угрожать или причинять беспокойство любому иному лицу, которое может быть связано с настоящей Акцией. Блокировка аккаунта Участника по указанным основаниям осуществляется на весь период проведения Акции. Разблокировка Участника допускается в исключительных ситуациях по собственному усмотрению Организатора Акции.
3. Описание и условия участия в Акции
3.1. В соответствии с настоящими Правилами, Участник, при условии выполнения всех условий, предусмотренных настоящими Правилами, имеет возможность выиграть один из подарков от Организатора, указанных в п.4.1. ниже;
3.2. Для участия в Акции, Участнику необходимо осуществить следующие действия:
˗ Заполнить форму заявки на участие в Акции, указав свои ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, на Сайте Акции;
˗ Отправить заявку Организатору на Сайте Акции.
3.3. Участник несет ответственность за достоверность и полноту предоставляемых данных и иной информации в рамках настоящей Акции;
3.4. Принимая участие в Акции, а также предоставляя любую информацию (в том числе на Сайте Акции) при регистрации и иным образом, включая информацию, являющуюся персональными данными, Участник дает свое согласие на сбор, хранение, передачу и обработку, в том числе трансгранично, его персональных данных;
3.5. Для участия и проведения розыгрыша от каждого Участника будет принята 1 (одна) заявка.
4. Подарки
4.1. Подарком, предназначенный выигравшему Участнику Акции, является уникальный промокод номиналом 10,000 (десять тысяч) тенге на покупку товаров под товарным знаком SAMSUNG на сумму свыше 50, 000 (пятьдесят тысяч) тенге на Сайте Акции («Подарок»);
4.2. Общее количество Подарков – 20 (двадцать) штук
4.3. Каждый Участник может получить не более 1 (одного) Подарка в случае выигрыша в рамках Акции;
4.4. Цвет и модель Подарка зависит от его наличия и может отличаться от изображения на официальном сайте Акции;
4.5. Количество Подарков ограничено. Подарки обмену на денежные средства или иные товары не подлежат. Участник Акции вправе отказаться от получения Подарка, при этом выплата Участнику каких - либо денежных средств/ компенсаций не осуществляется;
4.6. Срок действия промокодов с даты подведения итогов Акции: с 24 ноября до 28 ноября 2022 года;
4.7. Подарок дает возможность приобрести все товары под товарным знаком SAMSUNG, имеющиеся в наличии и приобретенные в Интернет-магазине Организатора на Сайте Акции. Общая сумма товара (-ов) дожна быть свыше 50,000 (пятьдесят тысяч) тенге.
4.8. Доставка Подарков, в том числе отправка уникального промокода, осуществляется в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты подтверждения заказа и его оплаты в Онлайн-магазине. Доставка осуществляется за счет Организатора.
5. Порядок определения Победителей Акции
5.1. Определение победителей будет происходит среди Участников, оставивших заявку на Сайте Акции и прошедших модерацию, с помощью случайного выбора посредством сайта https://www.random.org/ ;
5.2. В момент определения победителей Акции Организатором будет записана видеозапись;
5.3. Результаты Акции после определения победителей будут опубликованы на Сайте Акции и на официальной странице Организатора в социальной сети Instagram (@samsungkz) не позднее 24 ноября 2022 года.
5.4. После определения победителя, в течение 7 (семи) календарных дней со дня публикации результатов розыгрыша, Организатор связывается с победителями путем направления письма или СМС сообщения с промокодом на указанную электронную почту/номер телефона, а также направляет инструкции и правила использования промокода;
5.5. Организатор не несет ответственности за попадание письма в спам или его недоставку в связи с работой сервиса электронной почты и/или индивидуальных настроек получения такого рода сообщений и рекомендует Участникам Акции отслеживать информацию о результатах розыгрыша на официальном сайте Самсунг. В случае признания вас победителем в рамках настоящей Акции и неполучения соответствующего письма, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.
5.6. Организатор предварительно свяжется с каждым Победителем для согласования процесса получения/ доставки Подарка;
5.7. Участник теряет право на участие в Акции и не может быть признан Победителем в следующих случаях:
˗ нарушения одного или нескольких условий Акции;
˗ нарушения условий идентификации (в т.ч. предоставление недостоверных идентификационных данных, участие под несколькими аккаунтами и т.д.);
˗ при предоставлении недостоверных/некорректных данных для контакта с Участником/Победителем;
˗ при выявлении фактов попытки мошенничества или иных противоправных действий;
˗ при отказе в предоставлении информации / документов.
6. Права и обязанности Участника Акции
6.1. Права Участника Акции:
˗ Ознакомиться с настоящими Правилами;
˗ Принять участие в Акции в порядке, определенном настоящими Правилами;
˗ Получать информацию о сроках и условиях проведения Акции на публичных ресурсах и каналах коммуникации Организатора;
˗ Получить информацию об изменении настоящих Правил;
˗ Получить сведения об Организаторе Акции;
˗ Требовать выдачи Подарка в соответствии с настоящими Правилами;
6.2. Обязанности Участника Акции:
˗ соблюдать Правила, в т. ч. выполнять все действия, связанные с участием в Акции в установленные настоящими Правилами сроки;
˗ нести самостоятельно все расходы, связанные с участием в Акции, включая (но не ограничиваясь) расходы за Интернет, телефон и прочее;
˗ нести иные обязательства, предусмотренные настоящими Правилами и действующим законодательством Республики Казахстан.
7. Права и обязанности Организатора Акции
7.1. Права Организатора:
˗ В течение Периода проведения Акции в одностороннем порядке изменить настоящие Правила, предварительно уведомив Участника путем размещения соответствующего сообщения на Сайте Акции. Датой уведомления является дата публикации соответствующей информации на Сайте Акции или дополнительная дата, указанная при изменениях условий. При своем несогласии с указанными изменениями Участник вправе отказаться от принятия изменений путем отказа от участия в Акции. Продолжение участия в Акции по истечении этой даты рассматривается как согласие Участника с внесенными изменениями.
˗ Запрашивать у Участников необходимую информацию и документы в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, а также иные документы для предоставления в государственные органы;
˗ Организатор пользуется всеми правами, предусмотренными этими Правилами Акции и действующим законодательством РК;
˗ Отказать в выдаче Подарков Участнику Акции, который не выполнил все условия, указанные в п. 3.2. Правил, правильно и в полном объеме;
˗ Отказать в выдаче Подарка Участнику Акции в случае установления факта несоблюдения Участником Акции настоящих Правил.
7.2. Обязанности Организатора:
˗ Соблюдать Правила, выполнять все действия, связанные с проведением Акции, в установленные Правилами сроки;
˗ Обеспечить проведение Акции в соответствии с Правилами;
˗ Обеспечить информирование Участников Акции о Правилах ее проведения путем размещения Правил Акции на Сайте Акции и через выбранные каналы коммуникации;
˗ Выдать Подарки Акции всем Участникам Акции, которые верно выполнили все условия Правил согласно п 4.1.
6. Прочие условия
7.3. Все Участники Акции, принимая в ней участие, соглашаются с правилами Акции, обязуются придерживаться и выполнять их. В случае если Участник нарушил правила Акции или совершил акт мошенничества и/или обмана для получения Подарка, он теряет право на ее получение;
7.4. Принимая участие в Акции, а также предоставляя любую информацию, включая информацию, являющуюся персональными данными, Участник дает свое согласие на сбор, хранение, передачу и обработку его персональных данных в объеме: город местонахождения, полное Ф.И.О., номер телефона, адрес электронной почты, идентификационные данные Организатором третьему лицу с целью контроля проведения Акции, выполнения ее условий, рекламных, маркетинговых и новостных рассылок, а также осуществления иных прямых контактов в маркетинговых целях. Согласие распространяется на все виды обработки переданных данных, необходимых для достижения указанных целей, включая, но, не ограничиваясь: получение, запись, хранение, уточнение, использование, передачу (в том числе трансграничную передачу в соответствии с применимым законодательством), удаление, уничтожение, в т.ч. уполномоченным лицам Организатора/ иным уполномоченным лицам / третьим лицам. Согласие действует с момента передачи таких данных Организатору и до момента отзыва согласия в порядке, установленном действующим законодательством;
7.5. Доставка Подарков осуществляется за счет Организатора. В случае, если курьер или иные лица требуют какую-либо оплату за доставку до города, оплаты налогов или иных выплат, пожалуйста, не осуществляйте таких оплат и немедленно свяжитесь с Организатором. Связаться с Организатором можно по номерам, указанным ниже в настоящих Правилах, а также на официальных страницах Организатора в социальных сетях;
7.6. Организатор имеет право в одностороннем порядке изменить настоящие Правила, предварительно уведомив участников путем размещения соответствующего сообщения на официальной странице Организатора в Instagram (@samsungkz), а также официальной странице правил Акции. Датой уведомления является дата публикации соответствующей информации по вышеуказанным адресам или дополнительная дата, указанная при изменениях условий на странице Акции. При несогласии с указанными изменениями Участник вправе отказаться от участия в Акции. Продолжение участия в Акции по истечении этой даты рассматривается как согласие Участника с внесенными изменениями;
7.7. Акция не является конкурсом, лотереей либо иной основанной на риске азартной игрой;
7.8. Принимая участие в Акции, Участники дают согласие на размещение фотографий/видео/роликов с его изображением/участием, а также на использование / размещение роликов представленных Участником для участия в Акции на Сайте Организатора, а также на официальных страницах Организатора в социальных сетях;
7.9. Участнику / Победителю Акции могут позвонить из Отдела качества для контроля качества обслуживания для получения отзыва. Участник/ Победитель Акции вправе отказаться от предоставления своего мнения.
Контактные данные колл-центра Организатора:
8-10-800-500-55-500 – бесплатный звонок из любого региона Казахстана;
7799 – бесплатный звонок с любого сотового оператора Казахстана.
7700 - единая служба VIP-поддержки
