Почему опция «Переместить в "Папка Knox"» исчезла из меню «Галерея» или «Мои файлы» на Samsung Galaxy с One UI 8.0

Дата последнего обновления : 25.07.2025

Вы можете столкнуться с проблемой, что опция «Переместить в "Папка Knox"» исчезла из меню приложения «Галерея» или «Мои файлы» на Samsung Galaxy с One UI 8.0.

Папка Knox скрыта и видна.

Решение

Отображение опции «Переместить в "Папка Knox"»  можно включить в настройках приложения «Папка Knox».

Главный экран папки Knox. Главный экран папки Knox.

Шаг 1. В «Папка Knox» нажмите на ⋮ (три вертикальные точки).

Главный экран папки Knox и выпадающее меню. Главный экран папки Knox и выпадающее меню.

Шаг 2. В выпадающем меню выберите раздел «Настройки».

Настройки папки Knox. Настройки папки Knox.

Шаг 3. Включите опцию «Разрешить фоновую работу при блокировке».

Теперь после блокировки и выхода из приложения опция «Переместить в "Папка Knox"» останется активной.

Кнопка «папка Knox» активна после выхода.

При скрытии приложения «Папка Knox» возможность перемещения файлов исчезнет, даже если у вас включена опция «Разрешить фоновую работу при блокировке» из предыдущего пункта.

Скрытие папки Knox.

По теме:

По теме:

Связанные вопросы

Благодарим за отзыв!

Контакты

Онлайн

Есть несколько способов связаться с нами через чат, электронную почту и т.д.
Узнать больше

Позвонить

Поговорить с одним из наших экспертов
Узнать больше

Сервисные центры

Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь
Найти Сервисный центр

Сервисная поддержка на жестовом языке

Сервисная поддержка на жестовом языке каждый день с 11:00 до 23:00
Узнать больше

Служба поддержки клиентов по вопросам приложений и услуг


Посмотреть больше

RC01_Static Content : This text is only displayed on the editor page