Ошибки 5Е, 5С, E2 на дисплее стиральной машины Samsung

Дата последнего обновления : 20.04.2018

Что случилось

На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке 
«5E»,

Ошибки 5Е, 5С, E2 на дисплее стиральной машины Samsung

«5C»,

Ошибки 5Е, 5С, E2 на дисплее стиральной машины Samsung

или «E2».

Ошибки 5Е, 5С, E2 на дисплее стиральной машины Samsung

На моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.

Ошибки 5Е, 5С, E2 на дисплее стиральной машины Samsung

Что значит ошибка

Из машины не сливается вода.

Почему появилась ошибка

● Засорился сливной шланг;

 

● Засор в канализации;

 

● Засорились шланги внутри машины;

 

● Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);

 

● Согнут или сдавлен сливной шланг;

 

● Не работает сливной насос;

 

● Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Что делать дальше

1 Отключите машину от розетки.
2 Слейте воду через аварийный слив и прочистите сливной фильтр.
3 Запустите машину на режиме «Полоскание + Отжим».
4 Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке. Ошибка появилась из-за засора сливного фильтра.

Если ошибка опять появилась, проверьте, нет ли засора в канализации. Для этого запустите машину со свободным сливом воды:

 

A. Отключите стиральную машину от розетки;

 

B. Отсоедините сливной шланг от канализации (от сифона, трубы). Если сливной шланг удлиняли, снимите ту часть, которую нарастили;

 

C. Опустите конец сливного шланга в ванну или раковину. Убедитесь, что нет перегибов сливного шланга;

 

D. Включите машину и запустите режим «Полоскание + Отжим» (без белья и порошка).

5 Если вода слилась, прочистите засор в канализации (сифоне, трубе), который не дает сливаться воде. После этого подключите машину к канализации.

Благодарим за отзыв!

Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.

Онлайн

Чат

Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн

Электронная почта

Вы можете получить ответ в течении 24 часов для получения общей информации или технической поддержки

Письмо в офис генерального директора

Оставьте жалобу или предложение

Телефонный звонок

8 10 800 500 55 500

Казахстан, единая служба поддержки со стационарного телефона
Без выходных с 10.00 до 01.00 (время Астаны)

7799

Казахстан, Узбекистан, единая служба поддержки с мобильного телефона
Без выходных с 10.00 до 01.00 (время Астаны)

9977

Кыргызстан, единая служба поддержки с мобильного телефона
Без выходных с 10.00 до 01.00 (время Астаны)

8888

Таджикистан, единая служба поддержки с мобильного телефона
Без выходных с 10.00 до 01.00 (время Астаны)

1800-25-55

Монголия, единая служба поддержки
Без выходных с 10.00 до 01.00 (время Астаны)

* Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .

Индивидуальная поддержка

Сервисные центры Samsung

Нужен ремонт или запчасти? Приходите в сервисные центры Samsung

Свяжитесь с нами