Почему пылесос Samsung плохо всасывает мусор?

Пылесос может плохо всасывать мусор по ряду причин, которые перечислены ниже. Проверьте по очереди каждую из них.

Заполнен пылесборник

Проверьте пылесборник: мешок или контейнер. Если там есть мусор — удалите его.

Фото 1. Для примера, так выглядит контейнер-пылесборник на пылесосе с аквафильтром Samsung SD9480

Засорились шланг, трубка или щетка

Проверьте, не засорились ли гофрированный шлаг, телескопическая трубка или щетка. Если в них застрял мусор — удалите его. Щетку и шланг можно промыть под сильным напором проточной воды и хорошо просушить.

Если после чистки мощность всасывания увеличилась, значит с пылесосом все нормально, пользуйтесь дальше.
Если в шланге, трубке или щетке мусора не было, или мощность всасывания не увеличилась, проверьте следующую рекомендацию.

Засорились фильтры

В пылесосе два фильтра: предмоторный (устанавливается перед электродвигателем) и выпускной (устанавливается после электродвигателя). Если какой-то из них засорен, мощность всасывания падает.

На разных моделях фильтры выглядят по разному и находятся в разных местах. Детальная информация о них приведена в инструкции пользователя.

Фото 3. Для примера, так выглядит предмоторный фильтр пылесоса Samsung SD9480

Фото 4. Для примера, так выглядит выпускной фильтр пылесоса Samsung SD9480

Чтобы проверить состояние фильтров:

1. Выньте предмоторный фильтр из пылесоса и включите его. Проверьте силу всасывания рукой. Ни в коем случае не пылесосьте без фильтра.

2. Если сила всасывания без предмоторного фильтра увеличилась, очистите фильтр и установите его обратно. Проверьте силу всасывания еще раз.

   • Если сила всасывания после установки фильтра не изменилась, значит с пылесосом все в порядке, пользуйтесь дальше.

   • Если сила всасывания после установки фильтра снизилась, значит фильтр пришел в негодность. Приобретите новый фильтр.

3. Если сила всасывания без предмоторного фильтра не изменилась, выньте из пылесоса выпускной фильтр. Проверьте силу всасывания рукой без двух фильтров. Ни в коем случае не пылесосьте без фильтров.
   Если сила всасывания без фильтров увеличилась, очистите оба фильтра и установите их обратно. Проверьте силу всасывания еще раз.

   • Если сила всасывания после установки фильтров не изменилась, значит с пылесосом все в порядке, пользуйтесь дальше.

   • Если сила всасывания после установки фильтров снизилась, значит фильтры пришели в негодность. Приобретите новые фильтры.

Неисправность пылесоса

Если без обоих фильтров сила всасывания не увеличилась, значит пылесос неисправен. Определить неисправность в домашних условиях и без специальных знаний невозможно, поэтому требуется вмешательство мастера сервисного центра.

Где купить новые фильтры

Новые фильтры продаются в официальных сервисных центрах Samsung и магазинах бытовой техники.

Не могу найти инструкцию к пылесосу или разобраться в ней

Обратитесь в службу поддержки Samsung любым удобным способом. Мы приложим все усилия, чтобы помочь вам.