Что делать, если холодильник Samsung не включается

Дата последнего обновления : 19.12.2025

Что происходит

Холодильник не включается или не работает:

  • не горят индикаторы на панели управления;
  • не горит свет в холодильной камере (при открытии дверцы);
  • не слышен звук работы компрессора.
Холодильник Samsung не работает

Причина

  • Не была нажата кнопка Power на панели управления.
  • Нет электричества или напряжение нестабильное.
  • Поврежден шнур питания или вилка.
  • Холодильник подключен через переходник.
  • Неисправна розетка.

Что делать

1 Если на вашем холодильнике есть кнопка Power, нажмите и удерживайте ее в течение 3 секунд. Холодильник включится.

Внешний вид кнопки и ее расположение можно уточнить в Руководстве пользователя для вашей модели холодильника. Скачать его можно в разделе Руководства и загрузки.
Кнопка Power на холодильнике Samsung BRB6000M
2 Подключите холодильник к отдельной розетке напрямую — без переходников, тройников и удлинителей.
  • Тройники, удлинители и переходники могут быть не рассчитаны на мощность, потребляемую холодильником.
  • Если холодильник подключен к двойной или тройной розетке, отключите от нее другие приборы.
Не используйте удлинитель Не используйте удлинитель
В розетку включен только холодильник, другие приборы следует отключить В розетку включен только холодильник, другие приборы следует отключить
3 Проверьте шнур питания и вилку на наличие повреждений.
  • Если есть явные повреждения, например, порван шнур или сломана вилка — потребуется ремонт. Обратитесь к электрику или в сервисный центр для негарантийного ремонта.
  • Если повреждений нет, перейдите к следующему шагу.
4 Проверьте розетку, к которой был подключен холодильник. Включите в нее другую технику: чайник или фен.
Проверять нужно именно ту розетку, при подключении к которой холодильник не включился.
  • Если фен или чайник не включились — розетка неисправна или не рассчитана на такую мощность. Обратитесь к электрику для ее проверки или ремонта.
  • Если фен или чайник включились, перейдите к следующему шагу.
5 Подключите холодильник к другой розетке.
Если другая розетка далеко, можно подключить холодильник через удлинитель, но только для проверки включения. Если холодильник включится, далее его нужно подключить напрямую в розетку.
  • Если холодильник включился, он исправен.
  • Если холодильник не включился, рекомендуем обратиться в авторизированный сервисный центр для диагностики.
Найти ближайший сервисный центр

Когда холодильник Samsung не включается, это обычно происходит из-за проблем с питанием или неправильными настройками.

Основные шаги для решения проблемы:

  • нажмите и удерживайте кнопку Power в течение 3 секунд, 
  • подключите холодильник напрямую к розетке без удлинителей, 
  • проверьте целостность шнура питания и работоспособность розетки с помощью другого прибора. 

Если после всех проверок холодильник все равно не работает, обратитесь в авторизованный сервисный центр для профессиональной диагностики.

Рекомендации предоставлены и проверены компанией Samsung.

Благодарим за отзыв!

Контакты

Онлайн

Есть несколько способов связаться с нами через чат, электронную почту и т.д.
Узнать больше

Позвонить

Поговорить с одним из наших экспертов
Узнать больше

Сервисные центры

Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь
Найти Сервисный центр

Сервисная поддержка на жестовом языке

Сервисная поддержка на жестовом языке каждый день с 11:00 до 23:00
Узнать больше

Служба поддержки клиентов по вопросам приложений и услуг


Посмотреть больше

RC01_Static Content : This text is only displayed on the editor page