Что делать, если батарея Samsung Galaxy быстро садится?

Дата последнего обновления : 14.08.2018

Если считаете, что батарея садится гораздо быстрее, чем следовало бы, воспользуйтесь следующими советами: 

 

1. Проверьте работу смартфона или планшета в безопасном режиме.

2. Отключите неиспользуемые приложения.

3. Купите внешний аккумулятор.

4. Обратитесь в сервисный центр Samsung.

 

Теперь о каждом из них остановимся более подробно.

 

Безопасный режим

Запуск большого числа приложений безусловно садят батарею быстрее. Однако бывают случаи, когда дело не в количестве, а в качестве приложений. А точнее – в его отсутствии. Использование безопасного режима поможет понять в чём дело, ведь в нём работают только системные приложения. То есть те, которые были предустановлены на вашем устройстве ещё на заводе.

  • В безопасном режиме аккумулятор стал разряжаться медленнее: удаляйте последние приложения пока батарея не придёт в норму.
  • В безопасном режиме ничего не изменилось: испробуйте другие советы.

 

Работа с приложениями

Сейчас у любого сайта или сервиса есть приложение. И это, конечно, удобно, только вот зачастую огромное количество скачанных приложений в итоге используется редко или не используется вообще. Отключите приложения, которые не используете. Приложения будут «на паузе», пока вы не включите их вновь.

 

Внешний аккумулятор

Возможно, из-за того, что вы много пользуетесь смартфоном или планшетом, вам не хватает стандартного заряда батареи. В таком случае решением станет покупка внешнего аккумулятора.

 

Работать с ним проще простого:

1. Зарядите внешний аккумулятор.

2. Подключите к нему устройство.

3. Внешний аккумулятор зарядит встроенную батарею.

4. Уменьшите яркость устройства, чтобы не расходовать заряд.

5. Вытащите сим-карту, если не используете её.

6. Если вы не хотите вытаскивать сим-карту, просто используйте режим «В самолёте».

7. Отключите беспроводные соединения, если не пользуетесь ими. Wi-Fi, Bluetooth, GPS, NFC и мобильный интернет потребляют много энергии.

8. Отключите синхронизацию. Некоторые аккаунты синхронизируют данные из памяти устройства, что не даёт ему уснуть.

9. Сбросьте данные. Во время работы с устройством, в операционной системе накапливаются ошибки, которые мешают работе и расходуют больше энергии. Для нормальной работы устройства надо делать сброс данных раз в полгода и после обновления прошивки.

 

Сервисный центр Samsung

Если ни один совет не помог, замените встроенный аккумулятор или обратитесь в сервисный центр.

Со временем максимальный заряд аккумулятора уменьшается. Средний срок его службы – 1-3 года в зависимости от использования. На диагностике в авторизированном сервисном центре вам подскажут причину быстрого разряда – проблема может быть в контроллере или плате. Покупайте аккумуляторы только в сервисных центрах или фирменных магазинах Samsung, а также в магазинах партнёров Samsung. Нужную модель можно посмотреть на старом аккумуляторе.

 

От чего зависит время работы аккумулятора?

1 Нагрузка

Помимо времени работы на аккумулятор влияет так же большая нагрузка – мобильный интернет, фильмы, игры с хорошей графикой. При ней смартфон разряжается за 2-5 часов.

При небольшой нагрузке – музыка, книги, смс, разговоры – устройство работает 5-20 часов.

2 Количество и качество приложений

Большое количество приложений, а также их плохое качество  постоянно нагружают процессор.

3 Ошибки ОС

Причинами возникновения ошибок в операционной системе могут быть: обновление прошивки, некачественные приложения или их неправильное удаление, очищение памяти от старых файлов и другие. Чем больше ошибок, о которых вы можете не догадываться, тем быстрее садится батарея.

4 Состояние аккумулятора

Старый аккумулятор переносит мало заряда, потому что полезная ёмкость со временем уменьшается.

5 Состояние аккумулятора

Сигнал сотовой сети влияет на батарею, ведь передатчик устройства вынужден работать на большей мощности, чтобы поддерживать соединение с сетью. 

Невозможно точно ответить на вопрос, какое количество часов нормально для разрядки смартфона. Для этого нужно собрать много информации о конкретном примере использования устройства. 

В среднем, на 1-2 суток должно хватить пары часов музыки, около 40 минут звонков, пары часов интернета, использование мессенджеров и умеренное использование почты. Однако всё индивидуально.

 

Если у смартфона или планшета не снимается задняя крышка, аккумулятор поменяют в сервисном центре.

Благодарим за отзыв!

Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.

Онлайн

Чат

Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн

Электронная почта

Вы можете получить ответ в течении 24 часов для получения общей информации или технической поддержки

Письмо в офис генерального директора

Оставьте жалобу или предложение

Телефонный звонок

8 10 800 500 55 500

Казахстан, единая служба поддержки со стационарного телефона
Без выходных с 10:00 до 01:00
(Время Нур-Султана)

7799

Казахстан, Узбекистан, единая служба поддержки с мобильного телефона
Без выходных с 10:00 до 01:00
(Время Нур-Султана)

9977

Кыргызстан, единая служба поддержки с мобильного телефона
Без выходных с 10:00 до 01:00

8888

Таджикистан, единая служба поддержки с мобильного телефона
Без выходных с 10:00 до 01:00

1800-25-55

Монголия, единая служба поддержки
Пн-Пт: 9:00- 18:00
Сб: 10:00 - 14:00

* Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .

Индивидуальная поддержка

Сервисные центры Samsung

Нужен ремонт или запчасти? Приходите в сервисные центры Samsung

Свяжитесь с нами