Устройство Galaxy тормозит, зависает или отображает рекламу после установки сторонних приложений
Если вы недавно установили стороннее приложение на свое устройство Galaxy, вы можете часто видеть всплывающие окна или сообщения, такие как «может работать медленнее», «батарея быстро разряжается», «низкий объем памяти», «устройство нагревается» или «смартфон опасен». Вы можете использовать функцию «Обслуживание устройства», чтобы оптимизировать свое устройство, переводя ненужные сторонние приложения в спящий режим, а также сканируя его на наличие вредоносных программ, проверяя использование аккумулятора и освобождая место для хранения. Или вы можете удалить проблемные или вредоносные приложения.
Примечание. Для установки авторизованных приложений на устройство Galaxy рекомендуется использовать Galaxy Store и Play Store.
Вы можете использовать уведомления об уходе за устройством, чтобы отслеживать сторонние приложения, которые могут быть установлены на вашем устройстве. Функуия "Обслуживание устройства" выполнит проверку на наличие вредоносных приложений, а затем уведомит вас об этом.
Проверьте наличие спящих приложений
Шаг 1. Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы открыть панель уведомлений, а затем нажмите Уведомление об обслуживании устройства.
Шаг 2. Проверьте список приложений в режиме сна.
Удалить приложения
Шаг 1. Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы открыть панель уведомлений, а затем нажмите Уведомление об уходе за устройством > Просмотр приложений.
Шаг 2. Проверьте список приложений, а затем выберите приложение, которое хотите удалить. Нажмите Удалить.
Шаг 3. Нажмите OK.
Если вы случайно удалили уведомление об обслуживании устройства, вы все равно можете проверить и удалить вредоносные приложения с вашего устройства Galaxy с помощью меню «Обслуживание устройства» и функции самодиагностики. Однако прежде чем вы сможете просмотреть приложение, его необходимо перевести в режим сна в меню "Обслуживание устройства".
Проверьте наличие приложений в режиме сна
Шаг 1. Перейдите и откройте Настройки > Обслуживание устройства.
Шаг 2. Нажмите Батарея.
Шаг 3. Нажмите Ограничения в фоновом режиме.
Шаг 4. Нажмите Приложения в режиме сна и проверьте, появилось ли в списке проблемное или вредоносное приложение.
Удалить приложение
Шаг 1. Перейдите и откройте Настройки > Обслуживание устройства.
Шаг 2. Нажмите Диагностика.
Шаг 3. Нажмите Диагностика безопасности приложения.
Шаг 4. Проверьте список приложений, а затем выберите приложение, которое хотите удалить. Нажмите Удалить > ОК.
Даже если вы не получали уведомления об обслуживании устройства, касающиеся вредоносных приложений, вы все равно можете удалить нежелательные приложения со своего устройства Galaxy. Если вы не можете найти приложение на экране приложений, вы можете использовать меню «Приложения» в настройках.
Шаг 1. Перейдите и откройте Настройки > Приложения.
Шаг 2. Выберите приложение, которое хотите удалить.
Шаг 3. Нажмите Удалить > ОК.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.