Что делать при нестабильном Bluetooth-соединении или Wi-Fi на моем Galaxy Z Flip?

Дата последнего обновления : 23.09.2020

В отличие от обычных смартфонов, ваш Galaxy Z Flip складывается. Ввиду такого нового форм-фактора складывающегося устройства Samsung, вы можете полностью обхватывать сложенный смартфон руками, что может повлиять на радиоволны Bluetooth, Wi-Fi и других сетей. 

Убедитесь в том, что вы придерживались следующих рекомендаций

Не прикрепляйте металлические наклейки на область антенны (сторона с внешним экраном) устройства.

Не надевайте на устройство чехлы, изготовленные из металла.
Чтобы избежать прямого контакта рук с антенной, рекомендуется использовать чехол, который идет в комплекте с устройством. 

Проверьте подключение и параметры сети

Шаг 1. Запустите приложение Параметры.

Шаг 2. Коснитесь пункта Подключения

Шаг 3. Включите переключатель Bluetooth для повторной активации.

Снимок экрана, показывающий, как повторно активировать Bluetooth

Если проблемы с подключением не удалось устранить, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы сбросить параметры сети на вашем устройстве. 


Шаг 1. Запустите приложение Параметры.

Шаг 2. Коснитесь меню Общее управление.

Шаг 3. Коснитесь менюСброс.

Шаг 4. Коснитесь меню  Сброс параметров сети.

Шаг 5. Коснитесь кнопки Сброс настроек.

Снимок экрана, показывающий, как сбросить параметры сети в устройстве.

Примечание. При сбросе параметров сети вашего устройства можно потерять данные регистрации в сети.

Благодарим за отзыв!