Где скачать прошивку или инструкцию для телевизора Samsung

Дата последнего обновления : 28.10.2025

В разделе «Поддержка» можно скачать инструкцию, обновление или прошивку для разных телевизоров Samsung. Чтобы найти файлы, подходящие для вашей модели, выполните рекомендации из этой статьи.

  • Обновления прошивки выпускаются в течение нескольких лет после выпуска модели телевизора (до 5 лет). После этого срока обновление прошивки может выйти только в случае обнаружения критической ошибки (системного сбоя) в работе устройства. 

  • Обновление прошивки предназначено для исправления системных ошибок в работе устройства. Оно не может добавить на телевизор функционал, который не был изначально предусмотрен для этой модели телевизора.

  • Если на странице поддержки модели телевизора нет файла обновления прошивки, попробуйте подключить телевизор к интернету и скачать ее напрямую. О том как это сделать, читайте в статье «Как обновить прошивку Smart-телевизора Samsung через интернет».
Скачивание прошивки для телевизора Samsung

Как узнать код модели телевизора

Прежде чем скачать прошивку с сайта Samsung, сначала вам нужно определить код модели вашего телевизора.

Вы можете посмотреть его на заводской наклейке на задней стенке телевизора или в настройках. Подробную инструкцию читайте в статье ниже.

Как найти файлы для вашей модели телевизора на сайте Samsung

Скачать прошивку, обновление или инструкции для телевизора можно в разделе «Руководства и загрузки»

Найти файлы можно двумя способами: ввести код модели в строке поиска или выбрать тип продукта вручную. Ниже подробнее рассмотрим каждый из способов.

• Поиск через ввод кода модели

1 Введите номер модели телевизора в поисковую строку.
Введите номер модели в поисковую строку
2 Выберите из предлагаемых вариантов вашу модель телевизора.
Выберите из предлагаемых вариантов вашу модель телевизора

Примечание:

Если в поиске не отображается ваша модель телевизора, значит, код модели был введен с ошибкой или на устройстве нестабильно работает интернет. 

Проверьте правильность введенного кода и скорость интернет-соединения. 

3 Нажмите на название модели — под ней появится список доступных файлов. Для скачивания файла нажмите на кнопку Загрузить.

• Поиск через выбор типа продукта

1 Выберите категорию ТВ и Аудио и продукт Телевизоры.
Выберите категорию «ТВ и Аудио» и продукт «Телевизоры»
2 Выберите тип вашего телевизора и модель с нужной диагональю экрана.
Выберите тип и модель телевизора

Примечание:

Если на странице не отображается ваша модель телевизора, значит, на устройстве нестабильно работает интернет.

Проверьте скорость интернет-соединения.

3 Нажмите на название модели — под ней появится список доступных файлов. Для скачивания файла нажмите на кнопку Загрузить.

Как скачать нужный файл с сайта

На примере браузера Google Chrome.

  • Прошивка или обновление

Файлы с прошивкой или обновлением ПО называются «Файл с обновлением» или «Firmware Update».

После того как вы нажмете Загрузить, начнется скачивание файла на ваш компьютер. Следить за процессом скачивания можно в разделе Загрузки вашего браузера. Когда скачивание файла будет завершено, вы сможете скопировать файл на USB-накопитель и запустить установку на телевизоре.

Загрузка файла
  • Руководство пользователя, инструкция или e-manual

На сайте могут быть доступны различные файлы с инструкциями или руководствами, например, «Инструкция по использованию», «E-manual», «Краткое руководство» и другие.

Выберите нужный файл и нажмите Загрузить. В текущем окне браузера откроется программа просмотра PDF-файла. Для скачивания нажмите на соответствующий значок в браузере.

Расположение кнопки скачивания и ее внешний вид может отличаться в зависимости от браузера. 

Загрузка PDF-файла

Поиск прошивки для телевизора Samsung необходим для исправления системных ошибок и поддержания стабильной работы устройства.

Чтобы скачать нужное обновление, сначала определите код модели на заводской наклейке или в настройках, затем перейдите в раздел «Руководства и загрузки». Введите код модели в поисковую строку или выберите тип продукта вручную, после чего нажмите кнопку «Загрузить» рядом с нужным файлом прошивки или инструкции.

Помните, что обновления выпускаются в течение 5 лет после выпуска модели и предназначены для исправления ошибок, а не добавления нового функционала.

Рекомендации предоставлены и проверены компанией Samsung.

Благодарим за отзыв!

RC01_Static Content : This text is only displayed on the editor page