Как посмотреть версию прошивки на телевизоре Samsung?

Дата последнего обновления : 06.02.2026

Проверка версии программного обеспечения на телевизоре помогает убедиться, что ваше устройство работает с последними обновлениями и имеет все необходимые функции. Версия прошивки важна для диагностики проблем и совместимости телевизора с другими устройствами и приложениями. Также версия прошивки может понадобиться при обращении в службу поддержки.

Ниже приведены инструкции для различных серий телевизоров Samsung. 

По теме: 

Примечание. 

Телевизоры серии F представлены в двух поколениях: 2025 и 2013 годов выпуска.

Как посмотреть прошивку на телевизоре серии F (2025 года выпуска)?

1 Войдите в меню телевизора: в зависимости от пульта нажмите либо кнопку «Menu» Menu , либо кнопку «Home» Home и выберите «Настройки» на экране телевизора.
Выберите «Настройки» на экране телевизора
2 Выберите «Все настройки».
Выберите «Все настройки» на экране телевизора
3 Выберите «Поддержка».
Выберите «Поддержка».
4 Выберите «О ТВ».
Выберите «Об этом телевизоре».
5 На экране появится информация о телевизоре, в том числе версия прошивки.
Версия прошивки

Как посмотреть прошивку на телевизоре серии F (2013 года выпуска)?

1 Войдите в меню телевизора: в зависимости от пульта нажмите либо кнопку «Menu» Menu , либо кнопку «More» More и выберите «Меню» на экране телевизора.
Выберите «More» на экране телевизора
2 Выберите «Поддержка».
Выберите «Поддержка».
3 Выберите «Обращение в Samsung».
Выберите «Обращение в Samsung».
4 На экране появится информация о телевизоре, в том числе версия прошивки. Если версия не отображается, нажмите стрелку вниз.
Версия прошивки

1 Войдите в меню телевизора: в зависимости от пульта нажмите либо кнопку «Menu» Menu , либо кнопку «Home» Home и выберите «Настройки» на экране телевизора.
Выберите «Настройки» на экране телевизора
2 Выберите «Все настройки».
Выберите «Все настройки» на экране телевизора
3 Выберите «Поддержка».
Выберите «Поддержка».
4 Выберите «Об этом телевизоре».
Выберите «Об этом телевизоре».
5 На экране появится информация о телевизоре, в том числе версия прошивки. Если версия не отображается, нажмите стрелку вниз.
Версия прошивки

1 Войдите в меню телевизора: в зависимости от пульта нажмите либо кнопку «Menu» Menu , либо кнопку «Home» Home и выберите «Настройки» на экране телевизора.
Выберите «Настройки» на экране телевизора
2 Выберите «Поддержка».
Выберите «Поддержка».
3 Выберите «Об этом телевизоре».
Выберите «Об этом телевизоре».
4 На экране появится информация о телевизоре, в том числе версия прошивки. Если версия не отображается, нажмите стрелку вниз.
Версия прошивки

1 Войдите в меню телевизора: в зависимости от пульта нажмите либо кнопку «Menu» Menu , либо кнопку «Home» Home и выберите «Настройки» на экране телевизора.
Выберите «Настройки» на экране телевизора
2 Выберите «Поддержка».
Выберите «Поддержка».
3 Выберите «Обращение в Samsung».
Выберите «Обращение в Samsung».
4 На экране появится информация о телевизоре, в том числе версия прошивки. Если версия не отображается, нажмите стрелку вниз.
Версия прошивки

1 Войдите в меню телевизора: в зависимости от пульта нажмите либо кнопку «Menu» Menu , либо кнопку «Menu/123» Home и выберите «Меню» на экране телевизора.
Выберите «Menu/123» на экране телевизора
2 Выберите «Поддержка».
Выберите «Поддержка».
3 Выберите «Обращение в Samsung».
Выберите «Обращение в Samsung».
4 На экране появится информация о телевизоре, в том числе версия прошивки. Если версия не отображается, нажмите стрелку вниз.
Версия прошивки

1 Войдите в меню телевизора: в зависимости от пульта нажмите либо кнопку «Menu» Menu , либо кнопку «Keypad» Keypad и выберите «Меню» на экране телевизора.
Выберите «Keypad» на экране телевизора
2 Выберите «Поддержка».
Выберите «Поддержка».
3 Выберите «Обращение в Samsung».
Выберите «Обращение в Samsung».
4 На экране появится информация о телевизоре, в том числе версия прошивки. Если версия не отображается, нажмите стрелку вниз.
Версия прошивки

1 Войдите в меню телевизора: нажмите кнопку «Menu» Menu.
Выберите «Menu» на экране телевизора
2 Выберите «Поддержка».
Выберите «Поддержка».
3 Выберите «Обращение в Samsung».
Выберите «Обращение в Samsung».
4 На экране появится информация о телевизоре, в том числе версия прошивки. Если версия не отображается, нажмите стрелку вниз.
Версия прошивки

Проверка версии прошивки телевизора Samsung необходима для подтверждения актуальности программного обеспечения, диагностики возможных неисправностей и обеспечения совместимости с другими устройствами и приложениями.

Чтобы узнать версию прошивки, войдите в меню настроек телевизора и перейдите в раздел «Об этом телевизоре». Процесс занимает всего несколько минут и позволяет получить важную информацию о вашем устройстве, которая может потребоваться при обращении в службу поддержки.

Рекомендации предоставлены и проверены компанией Samsung.

Связанные вопросы

Благодарим за отзыв!

Контакты

Онлайн

Есть несколько способов связаться с нами через чат, электронную почту и т.д.
Узнать больше

Позвонить

Поговорить с одним из наших экспертов
Узнать больше

Сервисные центры

Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь
Найти Сервисный центр

Сервисная поддержка на жестовом языке

Сервисная поддержка на жестовом языке каждый день с 11:00 до 23:00
Узнать больше

Служба поддержки клиентов по вопросам приложений и услуг


Посмотреть больше

RC01_Static Content : This text is only displayed on the editor page