Cadeia de abastecimento sustentável

Cadeia de abastecimento sustentável

Garantimos que os nossos
materiais são produzidos
de forma ética e responsável

Garantimos que os nossos materiais são produzidos de forma ética e responsável

Damos apoio aos nossos fornecedores para criarem uma vantagem competitiva mais forte,
para estabelecermos um ecossistema empresarial sólido e uma cadeia de abastecimento sustentável

Damos apoio aos nossos fornecedores para criarem uma vantagem competitiva mais forte, para estabelecermos um ecossistema empresarial sólido e uma cadeia de abastecimento sustentável

Um grande plano das mãos de um grupo de pessoas cujas palmas são empilhadas umas em cima das outras num gesto cooperativo. Um grande plano das mãos de um grupo de pessoas cujas palmas são empilhadas umas em cima das outras num gesto cooperativo.

Em colaboração com os fornecedores em todo o mundo, estamos a trabalhar continuamente para um ecossistema empresarial sustentável, baseado numa filosofia de justiça, abertura e prosperidade partilhada. Prestamos apoio aos nossos fornecedores para que operem em conformidade com as leis e normas globais, para cumprirem as suas responsabilidades ambientais e sociais. Também contamos com um sistema de gestão de riscos para minimizar as violações de direitos humanos e impactos ambientais no processo de mineração em áreas de alto risco.

Estratégia de gestão da cadeia de abastecimento

Economia

Garantimos uma vantagem competitiva abrangente em termos de custos, entrega, qualidade, tecnologia e recursos humanos, para maximizar a sinergia, velocidade e eficiência com os nossos fornecedores e criar um ecossistema empresarial que permita o crescimento sustentável.

Um ícone de um gráfico de barras com uma seta por cima para ilustrar o crescimento económico. Um ícone de um gráfico de barras com uma seta por cima para ilustrar o crescimento económico.

Social

Solicitamos que as normas e regulamentos internacionais sejam cumpridos nas áreas da gestão dos direitos humanos, ambiente de trabalho, ética e questões relacionadas com minerais de conflito, com o objetivo de criar um sistema de responsabilização de gestão aberto e transparente, que envolva todas as partes interessadas ao longo da cadeia de abastecimento.

Um ícone de um globo para ilustrar a gestão social. Um ícone de um globo para ilustrar a gestão social.

Ambiental

Trabalhamos exclusivamente com fornecedores certificados Eco-Partner, para que possamos avaliar e gerir o impacto ambiental que possa ser causado pelos seus componentes, matérias-primas e processo de fabrico.

Um ícone de uma folha pequena numa haste para ilustrar a gestão ambiental. Um ícone de uma folha pequena numa haste para ilustrar a gestão ambiental.
  • Operação do
    fornecedor

  • Colaboração de
    parceiros

  • Ambiente de trabalho
    do fornecedor

  • Gestão de minerais
    de conflito

Operação do fornecedor

A Samsung Electronics empenha-se no desenvolvimento de parcerias estratégicas com fornecedores com o melhor desempenho, com base na confiança mútua. É por isso que adotamos um processo justo e transparente na operação do nosso sistema de registo para novos fornecedores, enquanto efetuamos avaliações anuais para ajudar os nossos fornecedores a reforçar a sua vantagem competitiva e minimizar riscos relevantes. Qualquer empresa que esteja disposta a propor a sua capacidade tecnológica diferenciada e pretenda fazer negócios com a Samsung, pode apresentar as suas propostas comerciais no nosso Portal de Fornecedores (www.secbuy.com) a qualquer altura. O nosso Centro Internacional de Aquisições (CPI) permite-nos identificar fornecedores notáveis em regiões estrategicamente importantes em todo o mundo.

Um homem coreano e um homem branco a usar fatos de executivo estão ao ar livre e a apertar as mãos. O homem branco segura uma pasta na outra mão. Um homem coreano e um homem branco a usar fatos de executivo estão ao ar livre e a apertar as mãos. O homem branco segura uma pasta na outra mão.

Requisitos para registo de novo fornecedor

  • Ambiente e segurança

    É solicitado aos fornecedores que cumpram os critérios definidos em 22 artigos, abrangendo a segurança ocupacional, equipamento de prevenção de incêndios, saúde ocupacional, substâncias perigosas e instalações ambientais. Há nove itens de conformidade obrigatórios: equipamentos de prevenção de incêndios, perigos e resíduos, instalações de esgoto e águas residuais, etc.

  • Direitos laborais

    É solicitado aos fornecedores que satisfaçam os critérios definidos em 20 artigos, incluindo trabalho voluntário, conformidade com os regulamentos relativos ao horário de trabalho e proibição da discriminação. Há três itens de conformidade obrigatórios: proibição do trabalho infantil, garantia do salário mínimo e proibição do tratamento desumano.

  • Eco-Partner

    São realizadas avaliações sobre a política ambiental do produto, ensino e formação e a utilização de substâncias perigosas. Só são realizados negócios com fornecedores certificados Eco-Partner.

Processo e critérios da avaliação anual dos fornecedores

  • 01

    Autoavaliação durante
    todo o ano

    Os fornecedores efetuam a
    autoavaliação com base nos
    itens de avaliação
    que estão relacionados
    com a competitividade e
    sustentabilidade empresarial.

  • 02


    Autoaperfeiçoamento

    Os fornecedores identificam eles próprios as melhorias necessárias e implementam as melhorias. A Samsung monitoriza os riscos e dá feedback

  • 03

    Avaliação

    Os fornecedores são notificados dos resultados finais de avaliação no fim de cada ano

  • 04

    Pós-
    gestão

    Os fornecedores desenvolvem e implementam planos de melhoria e a Samsung presta assistência

Itens de avaliação para a competitividade empresarial

  • Tecnologia

    A propriedade de patentes tecnológicas e investimento em P&D

  • Qualidade

    Empenho nas nossas políticas e atividades para a inovação

  • Capacidade de resposta

    Empenho nas nossas políticas e atividades para a inovação

  • Entrega

    Entregas e envios dentro do prazo

  • Custo

    Aumentar a taxa no
    valor da transação
    e a competitividade
    do custo

Elementos de avaliação para a sustentabilidade

  • EHS

    Certificação internacional
    e segurança no
    local de trabalho

  • Finanças

    Notação de crédito e índice de endividamento

  • Direito (social)

    Trabalho e direitos humanos
    no local de trabalho
    e anticorrupção

Apoiar os nossos parceiros para serem cada vez melhores

Para viver de acordo com a nossa filosofia empresarial de que "a vantagem competitiva da Samsung Electronics advém da vantagem competitiva dos fornecedores", alargámos ainda mais o âmbito das nossas iniciativas de gestão mutuamente vantajosas, para incluir fornecedores nacionais e estrangeiros. Dispomos de um vasto leque de programas para apoiar o financiamento, formação e inovação, para garantir que os nossos fornecedores se tornam globalmente competitivos.

  • KRW

    974

    mil milhões

    Investimento no fundo de
    cooperação mutuamente
    vantajosa

    Financiamento

    Criação de fundos avaliados em mil milhões
    KRW com bancos comerciais

  • 16,756

    pessoas

    Participantes em formação de fornecedores

    Desenvolvimento da capacitação dos funcionários

    Disponibilização de cursos de liderança, especialização profissional, globais e outros, utilizando as nossas instalações de formação exclusiva para fornecedores

  • 375

    empresas

    Fornecedores que receberam
    apoio Smart Factory

    Iniciativas de inovação

    Apoio a 1.000 fornecedores e PME sem relacionamentos comerciais com a Samsung em todo o país, melhorando a sua capacidade de fabrico

[Resultados de 2020 dos nossos principais programas mutuamente vantajosos]

Auxiliamos os nossos fornecedores de 1º e 2º níveis a apresentarem as suas queixas através da linha telefónica direta (+82-80-200-3300), por e-mail (ssvoc@samsung.com), através de um sistema de denúncia online no Portal do Fornecedor (www.secbuy.com), com consultas a fornecedores nos locais e através de várias reuniões.

Guia e código de conduta do fornecedor

Alinhamos o nosso Código de Conduta do Fornecedor com o da RBA e divulgamos atualizações aos nossos fornecedores. Disponibilizamos também um guia para ajudá-los a cumprir o Código e a colocar a gestão de conformidade em prática.

  • Código de Conduta do Fornecedor
    237 KB
  • Guia e Código de Conduta do Fornecedor
    2.5 MB

Garantir um local de trabalho seguro para todos

Monitorizamos regularmente todos os nossos fornecedores de acordo com as normas de verificação da RBA (Responsible Business Alliance), para identificar problemas e implementar as melhorias necessárias. Embora incentivemos os nossos fornecedores de 1º nível a criar um local de trabalho seguro, este compromisso com a segurança do local de trabalho estende-se aos nossos fornecedores de 2º nível, por intermédio dos fornecedores de 1º nível.

Autoavaliação

Autoavaliação anual de todos os fornecedores de primeiro nível, usando uma lista de verificação baseada em 85 critérios da RBA

Auditorias no local

Auditorias no local em fornecedores de alto risco para identificar atividades de melhoria.

Fornecedores de alto risco : elevado impacto com base no volume de negócios ou dependência, localizados em áreas geopolíticas de alto risco, com baixo grau de autoavaliação ou envolvidos na alegação

Efetuadas por pessoal de auditoria específico independente, lideradas por auditores certificados pela RBA

Raiz quadrada do número total de funcionários dos fornecedores entrevistados

Auditorias de terceiros

Empresas de auditoria externas certificadas pela RBA, selecionam fornecedores aleatoriamente e realizam auditorias iniciais com base em critérios da RBA

É anunciada apenas a seleção do destinatário e não é divulgado o cronograma específico para garantir auditorias mais rigorosas desde 2015

São tomadas medidas instantâneas sobre as atividades que podem ser abordadas imediatamente. Resultados verificados através de auditorias de encerramento

Os nossos fornecedores

Abastecimento responsável de minerais

A Samsung Electronics implementou um sistema de gestão de minerais com base na "Orientação de Devida Diligência da OECD para Cadeias de Abastecimento Responsáveis de Minerais Provenientes de Zonas de Conflito ou de Alto Risco" e gere fundições na cadeia de abastecimento através de fornecedores com os quais trabalha. Estamos a partilhar ativamente a lista de fundições com várias partes interessadas, incluindo os nossos clientes. Além disso, incentivamos os fornecedores a fazerem parcerias com fundições certificadas pelo RMAP (Processo de Garantia de Minerais Responsáveis) e exigimos que as fundições não certificadas na nossa cadeia de abastecimento se tornem certificadas pelo RMAP. O Relatório de Minerais Responsáveis, incluindo lista de fundições e outras informações, descreve os esforços da Samsung Electronics para minimizar os impactos sociais negativos e ambientais das operações de mineração, que são suscetíveis à violação dos direitos humanos e destruição ambiental.

Processo de devida diligência de minerais da Samsung Electronics com base nas Orientações de Devida Diligência da OECD

Uma vista de grande plano das mãos de uma pessoa que usa luvas grossas, que seguram uma pequena pilha de minerais brutos cinzentos. Uma vista de grande plano das mãos de uma pessoa que usa luvas grossas, que seguram uma pequena pilha de minerais brutos cinzentos.
  • Relatório sobre o comércio responsável de minerais da Samsung Electronics
    1.2 MB

Lista de fundições e refinadores

(A partir do final de dezembro de 2020)

Certificação
concluída
Certificação
em curso
Total
Tântalo
(Ta)
38 - 38
Estanho
(Sn)
53 - 53
Tungsténio
(W)
42 - 42
Ouro
(Au)
107 - 107
※ Cobalto
(Co)
- - 27