¿Cómo puedo revisar el estado de mi pedido?
Si realizaste tu compra a través de shop.samsung.com/py, podrás encontrar el link de seguimiento al recibir la confirmación por correo electrónico. Además, podés encontrar el detalle de tu pedido y rastrearlo en nuestro sitio web, siguiendo los pasos a continuación:
Si tenés una cuenta de Samsung:
1. Ingresá a tu cuenta desde la esquina superior derecha
2. Iniciá sesión con tu usuario y contraseña
3. Ingresá a la opción "Pedidos"
Todos sus pedidos aparecerán en esta página, junto al estado para realizar el seguimiento.