Comprueba los códigos de error de tu Horno

Last Update date : 10-05-2023

En la mayoría de los casos, los códigos de error mostrados no son un mal funcionamiento y se pueden borrar con un restablecimiento. Comprobá los códigos e instrucciones a continuación y probá las sugerencias. Sin embargo, algunos códigos de error necesitan pasos adicionales para borrarse. Si algún código sigue apareciendo en la pantalla, contactá un Centro de Servicio Autorizado de Samsung para obtener más asistencia.

Códigos de error y soluciones más comunes

error-code-on-the-oven-panel

Código

Significado

Soluciones

C-d0

Problema de botones

El código se muestra cuando se presiona un botón y se mantiene

un período de tiempo.

Limpiá los botones y asegurate de que no tenga agua / o alrededor de ellos.

Apagá el horno e inténtalo de nuevo.

S-01

Cierre de seguridad

El horno siguió funcionando a cierta temperatura

un período de tiempo prolongado.

 

• Menos de 105 °C:  16 horas

• De 105 °C a 240 °C:  8 horas

 De 245 °C a máximo:  4 horas

Esto no es un error del sistema.

Apagá el horno y retirá los alimentos. A continuación, volvé a usarlo normalmente.

dC

dE

Comprobación del divisor necesaria

Si el divisor se retira durante la cocción en modo de cocción doble.

Si el divisor se inserta durante la cocción en modo de cocción única.

El divisor no debe retirarse durante la cocción en modo de cocción doble.

Apagá el horno y reiniciá.

Si el problema continúa, desonectá la alimentación durante 30 segundos

o más y luego volvé a conectarla.

C-d1

Mal funcionamiento de la cerradura de la puerta

Apagá el horno y reiniciá.

Si el problema continúa, apagá la alimentación durante 30 segundos

o más y luego volvé a conectar.

C-20

C-21

C-22

Fallos del sensor

Apagá el horno y reiniciá.

Si el problema continúa, desonectá la alimentación durante 30 segundos

o más y luego volvé a conectar.

Nota:

  • Si encontrás un código de error que no aparece en esta página, buscá el manual con el número de modelo específico.
  • Podés tener un diseño y un código de error diferentes dependiendo del modelo.
  • Si no podés quitar un código de tu horno, ponete en contacto con el centro de servicio autorizado de Samsung para obtener más asistencia.

Códigos de información adicionales

Código

Significado

Soluciones

C-F1

Solo se produce durante la lectura/escritura de la EEPROM.

Apagá el horno y reiniciá.

Si el problema continúa, desonectá la alimentación durante 30 segundos o más y, a continuación, volvé a conectarla.

C-F0

Si no hay comunicación entre el PCB principal y las sub PCB.

Apagá el horno y reiniciá.

Si el problema continúa, desonectá la alimentación durante 30 segundos o más y, a continuación, volvé a conectarla.

C-F2

Se produce cuando hay un problema de comunicación entre el IC táctil y la Main o Sub micom.

Apagá el horno y reiniciá.

Si el problema continúa, desonectá la alimentación durante 30 segundos o más y, a continuación, volvé a conectarla

Pr E

Este código significa que el horno está precalentando.

Pr E se mostrará hasta que se alcance la temperatura a la de ajuste. Cuando la temperatura alcanza la temperatura deseada, Pr E desaparecerá.

Mientras precalentá, por favor mantené la puerta cerrada.

Nota:

  • Si encontrás un código de error que no aparece en esta página, buscá el manual con el número de modelo específico.
  • Podés tener un código de error diferente dependiendo de tu modelo.
  • Si no podés quitar un código de tu horno, contactá el centro de servicio autorizado de Samsung para obtener más asistencia.

Este código aparece cuando seleccionas la función Grill y estableces la temperatura entre 50 °C y 250 °C, o si seleccionas el modo de cocción normal y estableces la temperatura entre Grill 1 y 3, se te pedirá que restablezcas la temperatura con un mensaje y un pitido.

oven-information-code-with-text

Nota: 

  • Podés tener un diseño y un código de error diferentes dependiendo del modelo.
  • Si no podés quitar un código de tu horno, contactá un centro de servicio autorizado de Samsung para obtener más asistencia.

Si el problema persiste,

Si el problema persiste,

por favor contáctanos vía Chat o al 0800-11-7267 (Samsung) Paraguay para que nuestros agentes puedan brindarte una solución

Gracias por tus comentarios