Cómo saber cuándo hay que cambiar la batería de su teléfono Samsung Galaxy

Last Update date : 11-12-2025

La batería de su teléfono Galaxy es un componente consumible que pierde capacidad de forma gradual con el tiempo. Si la duración de la batería de su teléfono disminuye notablemente o se apaga inesperadamente, puede que sea hora de revisar su estado. Siga la guía a continuación para diagnosticar su batería y determinar si es necesario reemplazarla.

¿Cuándo considerar el reemplazo de la batería?

En general, las baterías de iones de litio pueden perder rendimiento gradualmente con el tiempo. Los siguientes cambios son algunos ejemplos de señales que indican que la batería podría estar llegando al final de su vida útil.

  • La batería se descarga rápidamente después de cargarla.
  • El dispositivo se apaga inesperadamente en ambientes fríos o durante el invierno.

Si se presentan estos síntomas, se recomienda revisar el estado de la batería y considerar su reemplazo.

Cómo identificar el momento adecuado para el reemplazo de la batería mediante la alerta

Cuando el rendimiento de la batería disminuye significativamente, su dispositivo Galaxy puede mostrar una alerta de degradación del rendimiento de la batería. Esta ventana emergente sirve como notificación de que la batería puede necesitar inspección o reemplazo.

Alerta de reducción del rendimiento de la batería Alerta de reducción del rendimiento de la batería
Aviso de reducción del rendimiento de la batería Aviso de reducción del rendimiento de la batería

Nota: Si esta alerta aparece repetidamente o la batería se descarga más rápido de lo normal, visite un Centro de Servicio Samsung para que un profesional la revise.

Cómo comprobar el estado de la batería usando la aplicación Samsung Members

Puede comprobar fácilmente el estado de la batería de su teléfono Galaxy con la aplicación Samsung Members; no necesita ningún equipo especial. Siga estos pasos para realizar un autodiagnóstico.

Tocar la aplicación Samsung Members Tocar la aplicación Samsung Members

Paso 1. Toque la aplicación Samsung Members.

Tocar la pestaña Asistencia Tocar la pestaña Asistencia

Paso 2. Pulse la pestaña Asistencia.

Pulsar el botón Comenzar Pulsar el botón Comenzar

Paso 3. Pulse Comenzar en Diagnóstico del teléfono.

Tocar el ícono de Estado de la batería Tocar el ícono de Estado de la batería

Paso 4. Una vez finalizado el diagnóstico, pulse el ícono de Estado de la batería para ver el resultado.

Resultado del estado de la batería Resultado del estado de la batería

Paso 5. Compruebe el resultado del diagnóstico.

Estado de la batería:

  • Normal: No hay problemas de rendimiento con la batería.
  • Débil: La eficiencia de la batería puede haber disminuido debido a un uso prolongado o a las condiciones ambientales.
  • Malo: La duración de la batería se ha degradado significativamente. Para mantener un rendimiento estable, visite su Centro de Soporte Samsung local para obtener ayuda.

Nota: Los nombres de los menús, las rutas y los diseños de las pantallas pueden variar en función del modelo de dispositivo, el software o la versión de la aplicación.

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