Qué hacer cuando tu Samsung Galaxy Watch no se conecta

Si tu Galaxy Watch se desconecta o no logra conectarse a tu dispositivo móvil, puedes intentar ajustar los permisos de tu Galaxy Watch. Sigue los pasos de solución de problemas a continuación para restablecer la conexión.

Si no se permiten los permisos de conexión de Bluetooth, es posible que su Galaxy Watch no se conecte. Si tiene problemas de conexión, intente cambiar los permisos de la aplicación para Servicios de Google Play de modo que se permitan todas las categorías que requieren permiso.

• Verifique que la función Bluetooth esté habilitada tanto en su Galaxy Watch como en su teléfono inteligente.

• Revise si hay obstáculos físicos (como paredes, equipos electrónicos, etc.) entre el reloj inteligente y su dispositivo móvil.


• Asegúrese de que la aplicación Wearable esté instalada en su teléfono. Si no tiene la versión más reciente, actualícela a la versión más nueva.

• Asegúrese de que el reloj inteligente y el teléfono inteligente conectado estén dentro del alcance máximo de conexión de Bluetooth (10 m/32 pies). La distancia de funcionamiento real puede variar según el entorno de uso.


• Reinicie tanto el reloj inteligente como el teléfono inteligente y, luego, vuelva a iniciar la aplicación Wearable en su teléfono.