Cómo solucionar problemas y mantener el bisel giratorio de tu Samsung Galaxy Watch

Last Update date : 12-08-2026

El espacio entre el bisel giratorio externo y la pantalla es un elemento de diseño intencional que garantiza un uso fluido y la integridad estructural. Si el bisel deja de responder o se pone rígido debido a residuos, simplemente limpie y reinicie su reloj.

Una mano girando el bisel giratorio de un Samsung Galaxy Watch plateado.

Si se acumula polvo o materiales extraños en los bordes o debajo del bisel, use un cepillo de cerdas suaves para retirar con cuidado cualquier residuo de la separación entre el bisel y la pantalla. Como alternativa, puede usar una suave ráfaga de aire para eliminar las partículas atrapadas.

Si su reloj no responde correctamente o la interfaz se siente lenta, un simple reinicio a menudo puede resolver el problema.

Un Samsung Galaxy Watch con los botones superior e inferior resaltados. Un Samsung Galaxy Watch con los botones superior e inferior resaltados.

Paso 1. Mantenga presionadas simultáneamente la tecla de inicio (tecla de encendido) y la tecla Atrás hasta que aparezca el menú Apagar.

Pantalla de apagado del Galaxy Watch con el ícono Apagar resaltado. Pantalla de apagado del Galaxy Watch con el ícono Apagar resaltado.

Paso 2. Toque el ícono de Apagar.

* También puede deslizar el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir el Panel rápido y tocar el ícono de Apagar.

Un Samsung Galaxy Watch con la tecla Inicio resaltada. Un Samsung Galaxy Watch con la tecla Inicio resaltada.

Paso 3. Una vez que el dispositivo esté completamente apagado, mantenga presionada la tecla Inicio durante unos segundos para volver a encender el reloj.

* Durante el proceso de reinicio, es posible que el reloj y el teléfono se desconecten temporalmente.

Mantener actualizado el software de su reloj garantiza que cuente con las mejoras de rendimiento y correcciones funcionales más recientes. Para actualizar su Galaxy Watch, primero asegúrese de que esté conectado a un dispositivo Android compatible.

Una pantalla de aplicaciones del Galaxy Watch con el ícono de la aplicación Ajustes resaltado. Una pantalla de aplicaciones del Galaxy Watch con el ícono de la aplicación Ajustes resaltado.

Paso 1. Abra Ajustes.

Una pantalla de ajustes de Galaxy Watch con Actualización de software resaltado. Una pantalla de ajustes de Galaxy Watch con Actualización de software resaltado.

Paso 2. Toque Actualización de software.

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