Cómo ajustar la configuración de sonido en tu Samsung Smart TV

Last Update date : 12-09-2026
Un televisor Samsung Smart TV sobre una consola de madera que muestra el menú de «Ajustes expertos».

Mejorar el audio de tu Smart TV Samsung es muy sencillo desde el menú de configuración de sonido. Allí podés adaptar la reproducción de audio a tus preferencias mediante funciones avanzadas como Volumen automático y HDMI-eARC, así como seleccionar el Modo de sonido más adecuado para el contenido que estás disfrutando. 

Podés cambiar el modo de sonido del televisor mediante el menú Configuración. Se pueden realizar ajustes de sonido adicionales mediante la configuración experta.

Nota: Las funciones admitidas pueden variar según el modelo, la región, la señal de entrada y la versión del software.

Paso 1. Seleccioná Configuración en el lado izquierdo de la pantalla y luego presioná Todas las Configuraciones. También podés elegir Salida de Sonido y Modo de Sonido en Configuración rápida si lo deseás.

Interfaz de Samsung Smart TV que resalta las opciones «Toda la configuración», «Salida de sonido» y «Modo de sonido» en el menú de la pantalla.

Paso 2. Presioná Sonido, luego seleccioná Modo de Sonido y después elegí una de las siguientes opciones:

Vista detallada del menú «Sonido» en un televisor Samsung Smart TV, que muestra seleccionada la opción «Modo de sonido».
  • Estándar: Proporciona un sonido equilibrado.
  • Amplificar: Amplifica los tonos medios y altos. Esto resulta útil cuando el diálogo es difícil de escuchar.

Notas:

  • Cuando se conecta un dispositivo externo, el modo de sonido puede cambiar en consecuencia.
  • Cuando el modo de juego está habilitado, el modo de imagen y el modo de sonido cambian a Juego automáticamente.

Paso 3. A continuación, tocá Configuración Experta.

Menú de sonido en un televisor Samsung Smart TV con la opción «Configuración experta» resaltada.

Paso 4. Podés ajustar las siguientes configuraciones de sonido avanzadas:

 

Menú de Configuración experta en un televisor Samsung Smart TV, que muestra opciones como Balance, Ecualizador, Modo HDMI-eARC, etc.

Si ajustaste la configuración de sonido del televisor y necesitas comenzar de nuevo, puedes restablecer la configuración de sonido usando Configuración experta.

Paso 1. En la parte izquierda de la pantalla, seleccioná Configuración y a continuación, tocá en Todos los ajustes.

 

Pantalla de un Smart TV Samsung que muestra la barra de configuración rápida con el icono «Toda la configuración» resaltado.

Paso 2. Presioná Sonido y luego tocá en Configuración Experta.

 

Menú de sonido de un televisor Samsung Smart TV que muestra la opción «Configuración experta» seleccionada.

Paso 3. Seleccioná Restablecer Sonido.

Menú de configuración experta en un televisor Samsung Smart TV con la opción «Restablecer sonido» resaltada.

Si tenés problemas con el sonido de tu televisor, puedes consultar el contenido a continuación para obtener ayuda.

No hay sonido o el sonido es demasiado bajo al máximo volumen

Hay algunas posibles soluciones que podés probar, incluida la verificación del control de volumen de tu televisor.

Paso 1. Seleccioná Configuración en el panel izquierdo de la pantalla y después pulsá Todos los ajustes.

 

Mando a distancia de televisor Samsung con el botón «VOL+» resaltado en azul y un televisor Samsung de fondo.

Paso 2. Si el dispositivo externo cuenta con un control remoto independiente, presioná el botón VOL+ de ese control remoto.

 

Remote with the 'VOL+' button highlighted in blue, in a living room setting with a Samsung TV in the background.

Nota: La etiqueta del botón de volumen puede variar según el dispositivo, el modelo del dispositivo, el país o la marca.

Paso 3. Si tu televisor está conectado a un dispositivo externo, como una barra de sonido, consultá el manual del usuario para asegurarte de que esté conectado correctamente a tu televisor y que todos los cables estén bien sujetos.

Asegurate de que la opción de salida de audio este correctamente asignada.

 

Paso 4. Desde la pantalla de inicio del televisor, presioná el botón Izquierda en el control remoto del televisor. Navegá hasta Configuración, tocá en Todas las Configuraciones y después seleccioná Sonido. Elegí Salida de Sonido y confirmá el dispositivo desde el que deseas el sonido.

Menú de «Salida de sonido» de un televisor Samsung que muestra varias opciones de salida de audio, con la opción «Altavoz del televisor» seleccionada.

Paso 5. A continuación, ejecutá una prueba de Sonido. Navegá hasta Configuración, seleccioná Todas las Configuraciones y a continuación, elegí Soporte. Presioná en Cuidado del Dispositivo, pulsá sobre Autodiagnóstico y a continuación, tocá en Prueba de Sonido.

Pantalla de «Autodiagnóstico» de un televisor Samsung con varias opciones de prueba. El icono de «Prueba de sonido» aparece resaltado.

Paso 6. Si el problema persiste, es posible que el televisor necesite una actualización de software. Navegá hasta Configuración, seleccioná Todas las Configuraciones y a continuación, elegí Soporte. Presioná en Actualización de Software y a continuación, tocá sobre Actualizar Ahora.

Menú de «Actualización de software» en un televisor Samsung que muestra seleccionada la opción «Actualizar ahora».

No hay sonido desde la barra de sonido conectada mediante HDMI (eARC/ARC)

Paso 1. Vereficá que el cable HDMI esté conectado firmemente a los puertos dedicados HDMI a TV (ARC/eARC) tanto en el televisor como en la barra de sonido. Asegurate de que tanto el televisor como la barra de sonido estén encendidos.

 

Diagrama que muestra cables HDMI conectados al puerto «HDMI (eARC)» de un televisor Samsung y al puerto «HDMI TO TV (eARC/ARC)» de una barra de sonido.

Paso 2. Presioná el botón Fuente en el control remoto de la barra de sonido para seleccionar el modo D.IN.

 

Mando a distancia de Samsung con el botón «Source» resaltado, configurado para seleccionar el modo «D.IN», junto a una barra de sonido Samsung.

Nota: Si seleccionás el modo D.IN, la barra de sonido configurará automáticamente la fuente en TV ARC o TV eARC después de unos segundos.

Paso 3. Desde la pantalla de inicio del televisor, pulsá el botón Izquierda del mando a distancia. A continuación, ingresá a Configuración, seleccioná Todos los ajustes y entrá en Sonido. Después, seleccioná Salida de sonido y elegí Barra de sonido (HDMI).

Menú de salida de audio de un televisor Samsung que muestra seleccionada la opción «Barra de sonido (HDMI)».

Paso 4. Si todavía no escuchas sonido, ingresá Configuración, seleccioná Todos los ajustes y tocá en Conexión. A continuación, presioná sobre Administrador de dispositivos externos y asegurate de que la opción Anynet+ (HDMI-CEC) esté activada.

Configuración del Administrador de dispositivos externos en un televisor Samsung, con la opción «Anynet+ (HDMI-CEC)» resaltada.

Paso 5. Ingresá Configuración, accedé a Todos los ajustes y a continuación, tocá en Sonido. Después, abrí Configuración experta, pulsá Modo HDMI-eARC y establecé la opción en Automático.

Configuración experta en un televisor Samsung que muestra opciones para la gestión de audio, con la opción «Modo HDMI-eARC» resaltada.

Paso 6. A continuación, seleccioná Formato de Audio Digital y presioná en Automático.

 

Menú de configuración experta en un televisor Samsung con la opción «Formato de salida de audio digital» seleccionada.

No hay sonido en la barra de sonido conectada mediante Bluetooth

La calidad del sonido puede variar según distintos factores. Asegurate de que el parlante Bluetooth esté lo más cerca posible de la TV y sin obstáculos que interfieran con la conexión. No coloqués el router inalámbrico cerca.

Paso 1.  Asegurate de que la barra de sonido esté encendida.

Mando a distancia de una barra de sonido Samsung con el botón de encendido iluminado —lo que indica que está encendido—, situado frente a un televisor Samsung.

Paso 2. Asegurate de que la barra de sonido esté correctamente vinculada al televisor mediante Bluetooth. Desde la pantalla de inicio, pulsá el botón Izquierda en el control remoto del televisor e ingresá en Configuración. A continuación, accedé a Todos los ajustes, ingresá en Sonido y abrí la opción Salida de sonido.

Menú de configuración de sonido de un televisor Samsung que muestra la opción «Salida de sonido» configurada en «Altavoz del televisor».

Paso 3. Si no hay dispositivos Bluetooth conectados, siguí las instrucciones del manual del usuario de tu barra de sonido para ingresar al modo de emparejamiento.

Mando a distancia de la barra de sonido Samsung con el botón «Pair» resaltado en azul, listo para conectarse al televisor que aparece de fondo.

Paso 4. En modo de emparejamiento, utilizá el control remoto del televisor para ingresar a Configuración. A continuación, accedé en Todos los ajustes, abrí Sonido y accedé a Salida de sonido. Después, seleccioná Lista de altavoces Bluetooth.

Configuración de salida de audio en la pantalla de un televisor Samsung, con la opción «Lista de altavoces Bluetooth» seleccionada.

Paso 5. Seleccioná tu barra de sonido y presioná Emparejar y conectar.

Menú de dispositivos Bluetooth en la pantalla de un televisor Samsung, que muestra la «Soundbar Q9» como dispositivo disponible con la opción «Emparejar y conectar» resaltada.

Notas:

  • Si tenés problemas con tu Smart TV Samsung, podés buscar actualizaciones de software disponibles, ya que pueden contener una solución a tu incoveniente.
  • Las capturas de pantalla y los menús del dispositivo pueden variar según el modelo del dispositivo y la versión del software.

Manual de usuario

Encontrá el Manual del Usuario de tu producto Samsung.

Centros de servicio

Ubicá el centro de servicio Samsung más cercano para la revisión de tu producto.

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