¿Qué hacer si se ha quemado la pantalla de tu televisor Samsung OLED?
Si tenés problemas de burn-in en la pantalla de vuestro televisor Samsung OLED, seguí leyendo.
¿Qué es burn-in?
Burn-in es una marca visible que quedá en la pantalla y permanecé sin importar lo que estés viendo o haciendo. Esto podé ser causado por dejar una imagen fija en la pantalla durante un largo período de tiempo y podé notarse particularmente en los televisores OLED.
Nivel bajo
Nivel medio
Nivel alto
Podés ejecutar la función Píxel Refresh para recuperar vuestra pantalla. Esta función ajustá los píxeles para proporcionar un reconocimiento de pantalla más claro. Seguí los pasos a continuación para ejecutar Píxel Refresh.
Paso 1. Presioná el botón Inicio en el control remoto inteligente y navegá a Menú > Configuración > Todas las Configuraciones.
Paso 2. Navegá a General & Privacidad > Cuidado del panel.
Paso 3. Seleccioná Píxel Refresh.
Paso 4. Seleccioná Comenzar ahora o Comenzar después de apagar el televisor.
Nota:
- Es posible que algunas funciones, como la reserva, la grabación y el reconocimiento de voz, no estén disponibles durante Pixel Refresh.
- Ejecutá esta función cuando experimentés retención de imagen en vuestra pantalla.
- Si el problema persistí, comunicáte con el Servicio de Samsung para obtener ayuda.
Evitá jugar videojuegos que mostrén imágenes fijas durante mucho tiempo
La mayoría de los videojuegos tenen algún tipo de interfaz de usuario que le brindá más información. Este podría ser el velocímetro en un juego de carreras o la barra de salud y la cruz en un juego de acción. Si estas funciones permanecén en el mismo lugar o si jugás durante un período de tiempo prolongado, es posible que se quemé.
Encontrá más sobre:
'Cómo solucionar problemas de retención de imagen en la pantalla de tu televisor Samsung OLED'
'¿Qué hacer si la pantalla de tu televisor Samsung OLED se mueve o si la esquina de tu pantalla está cortada?'
'Cómo se protegen las pantallas de TV OLED de Samsung con Logo Detection y Screen Saver' con el soporte de Samsung.
Nota:
- Si tenés problemas con vuestro Samsung Smart TV, siempre debés verificar si hay actualizaciones de software disponibles, ya que podén contener una solución para vuestro problema.
- Las capturas de pantalla y los menús del dispositivo podén variar según el modelo del dispositivo y la versión del software.
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