我們致力於讓大家使用我們的網頁服務毫無障礙
Samsung 網站（www.samsung.com）符合 WCAG 政策
考慮到每個人的輔助網路功能
我們密切關注網站改良，期盼為所有用戶提供最佳用戶體驗。遵循網頁內容無障礙指南，我們網站的文字與圖像均採用適當對比度，使用戶無論在任何既定螢幕尺寸或方向上都可以準確進行互動。我們的 GNB（全域導覽工具列）和關閉／退出按鈕經過精心設計，無需滑鼠即可控制。我們的輔助功能還可以讓視障用戶任意自訂字體大小、對比度和間距，更符合用戶需求。通過 HTML 代碼中精心嵌入的取代說明文字（取代文字），螢幕閱讀器應用程式可以描述正在播放的圖像或影片。它也能夠讓用戶知道頁面是否正在載入，告知搜索查詢的結果，螢幕上有哪些按鈕選項可供使用。
Samsung 網站將不斷進化，為提供我們所有數位內容無障礙使用而努力。
我們遵守網站無障礙指南
WCAG（網站內容無障礙指南）是一項全球標準無障礙指南，旨在確保每個人在使用所有網頁內容毫無障礙，不會受到歧視或感到不適。
為確保這一點，Samsung 設立 SWCAG（Samsung.com WCAG），採用 WCAG 2.1 版本為其基礎。
我們設立 21 個標準化流程查核點，以符合 W3C（全球資訊網聯盟）建議的 A 級、AA 級。
協助工具客戶支援
謹在此協助改善你的無障礙體驗
協助工具設定提示
智慧型手機／平板電腦
三星協助工具捷徑 - 三星協助工具捷徑讓你快速輕鬆操作協助工具功能。（使用協助工具按鈕，快速按下側邊和音量增大鍵，按住音量增大和減小鍵）
重置協助工具設定 - 將協助工具設定重置為預設值，與其他設定分開。
推薦功能 - 可以查看目前使用中的協助工具功能，以及為你推薦的功能。
手錶
三星協助工具捷徑 - 用兩根手指敲任一個螢幕三下，就能啟動所選擇的協助工具功能。
電視
輕鬆點擊一鍵式的螢幕上選單，即可調整電視的協助工具功能。使用三星的協助工具捷徑，即可啟用多數電視的協助工具功能。一旦啟用後，語音導覽和手語導覽也會自動開始。如欲顯示三星的協助工具捷徑，按住音量按鈕。也可以按住靜音按鈕或按下隱藏字幕按鈕。
