永續的供應鏈

永續的供應鏈

我們確保以符合倫理規範且負責可靠的方式取得原料

我們確保以符合倫理規範且負責可靠的方式取得原料

我們支援供應商培養更強大的競爭優勢,進而打造完善的企業生態系統以及永續的供應鏈

我們支援供應商培養更強大的競爭優勢,進而打造完善的企業生態系統以及永續的供應鏈

一群人將手交疊在一起的特寫,展現出合作力。 一群人將手交疊在一起的特寫,展現出合作力。

我們與全球供應商並肩合作,秉持公平、開放與共榮的哲學,持續致力於打造可永續成長的企業生態系統。
為了讓供應商遵守全球法律與標準經營,善盡其環境責任與社會責任,我們為供應商提供支援。另外,我們實施風險管理系統,
儘量減少高風險地區採礦過程中發生侵害人權的情況,並且將環境影響降到最低。

供應鏈管理策略

經濟

三星在成本、交付、品質、科技及人力資源方面取得全面的競爭優勢,以與我們的供應商獲得最大綜效、速度及效率,並打造可永續成長的企業生態系統。

柱狀圖圖示,上面有個箭頭,代表經濟成長。 柱狀圖圖示,上面有個箭頭,代表經濟成長。

社會

三星要求遵守人權管理、工作環境、倫理及衝突礦產問題領域的國際標準與法規,旨在建立開放、透明的管理責任系統,使供應鏈的所有利害關係者都能參與。

地球圖示,代表社會管理。 地球圖示,代表社會管理。

環境

三星僅與通過 Eco Partner 認證供應商合作,得以評估與管理該供應商的元件、原料及製程可能發生的環境影響。

帶有一片小葉子的樹枝圖示,代表環境管理。 帶有一片小葉子的樹枝圖示,代表環境管理。
  • 供應商
    經營

  • 合作夥伴
    合作

  • 供應商工作
    環境

  • 衝突礦產
    管理

供應商經營

Samsung Electronics 以互信的態度,竭力與頂級供應商建立策略性合作夥伴關係。這也是為何三星在經營新供應商的供應商登錄系統時,採用公平、透明的流程,同時執行年度評估,以協助我們的供應商強化其競爭優勢,並將相關風險減到最低。任何想要與三星有商業往來的公司都可隨時在我們的採購入口網站中張貼新的商業企劃書 (www.secbuy.com)。我們的 (IPC) 國際採購中心作為採購樞紐,讓我們得以在全球戰略性重要的地區發現傑出的供應商。

穿著商務西裝的一名韓國男人與一名白人站在戶外,並且互相握手,白人另一隻手拿著一個公事包。 穿著商務西裝的一名韓國男人與一名白人站在戶外,並且互相握手,白人另一隻手拿著一個公事包。

新供應商登錄規定

  • 環境與安全

    要求供應商滿足 22 條條款設定的標準,涵蓋職業安全、消防設備、職業衛生、有害物質,以及環境設施。九項必需符合的項目:消防設備、危害與廢棄物、汙水與廢水設施等。

  • 勞動與人權

    要求供應商滿足 20 條條款設定的標準,
    包括自願工作、符合工作時數法規,以及禁止歧視。

  • Eco-Partner

    針對產品環境政策、教育與訓練,以及使用有害物質進行審查。僅與通過 Eco-Partner 認證供應商合作。

年度供應商評估程序與標準

  • 01

    全年
    自我評估

    供應商根據業務競爭力
    與永續發展方面的
    評估項目執行自我評估。

  • 02

    自我
    改進

    供應商自行識別所需改進
    並予以改進。
    三星監督風險
    並提供意見反應

  • 03

    評估

    供應商會在每年年底
    收到最終評估結果
    的通知

  • 04

    後續
    管理

    供應商制定與執行
    改善計畫,
    並由三星提供協助

業務競爭力的評估項目

  • 技術

    技術專利
    研發投資的
    所有權

  • 品質

    故障率與品質
    管理系統認證

  • 回應能力

    參與我們的
    創新政策與活動

  • 交付

    準時交付和
    準時出貨

  • 成本

    提高成本交易價值
    與競爭力的比率

永續發展的評估項目

  • EHS

    職場安全與
    國際認證

  • 財務

    信用評等率
    與負債比

  • 法律(社會)

    職場勞工
    與人權
    以及反貪腐

支持合作夥伴締造最佳成果

為實踐三星的商業理念「我們在 Samsung Electronics 的競爭優勢來自於我們供應商的競爭優勢」,我們進一步突破雙贏管理方案的極限,納入國內與海外供應商。我們提供各式各樣的計畫,支助資金、教育及創新,以確保我們的供應商具備全球競爭力。

  • 韓元

    9740

    投入雙贏
    合作基金

    資金

    與商業銀行成立價值 1 兆
    韓元的基金

  • 16,756

    人次

    供應商
    訓練參與者

    員工能力培養

    使用三星供應商專屬的訓練設施,
    提供領導力、專業知識、
    全球及其他課程

  • 375

    間公司

    接受 Smart Factory 資助
    的供應商

    創新方案

    支持全國與三星沒有商業關係
    的 1000 家供應商
    與中小企業

[2020 年三星主要合作夥伴合作計畫成果]

* 我們協助第一層與第二層供應商,透過我們的專線 (+82-80-200-3300)、電子郵件 (ssvoc@samsung.com)或供應商入口網站的檢舉系統 (www.secbuy.com) 反應其問題,並提供現場供應商諮詢,以及透過各種交流會議。

供應商行為規範與指南

我們的供應商行為規範與 RBA 的一致,並且與供應商分享最新資訊。另外,我們提供指南協助他們遵守規範,落實合規性管理。

  • 供應商行為規範
    237 KB
  • 供應商行為規範與指南
    2.5 MB

為每個人確保職場安全無虞

三星會根據責任商業聯盟 (Responsible Business Alliance, RBA) 的驗證標準定期監控所有供應商,以識別問題並進行所需的改進。儘管我們鼓勵第一層供應商打造安全的工作場所,但此類工作場所安全承諾也以經由第一層供應商擴大到第二層供應商。

自我評估

所有第一層供應商使用根據 85 RBA 標準的核對清單執行年度自我評估

現場稽核

針對高風險供應商的現場稽核,
確認改善工作。

* 高風險供應商:
以業務量或依賴性為基礎
的重大影響、所在地位於地緣
政治高風險地區、自我評估分數低
或是參與指控

由經過 RBA 認證稽核員
率領的獨立專門
稽核人員執行

訪談供應商員工
總人數平方根

第三方稽核

RBA 認證的第三方稽核公司
會隨機選擇供應商,
並且根據 RBA 標準
進行初步稽核

2015 年以來,
僅公布目標的選擇,
不透露具體時程表,
以確保稽核更準確

對於可立即解決的工作,
即時採取行動。
透過封閉稽核的方式驗證結果

我們的供應商

責任採購礦產

Samsung Electronics 禁止使用在包括剛果民主共和國 (DR Congo) 等 10 個非洲國家衝突地區裡,不道德開採的衝突礦產,包括鉭、錫、鎢與黃金。我們依據道德分銷流程的原則管理供應鏈。為確保供應商能遵守最高標準,我們會徹底檢驗使用於其產品中的礦物。為了建立無衝突的系統,我們遵循「OECD盡職調查指導方針」,為衝突礦產實施盡職調查程序。此外,我們鼓勵供應商與獲得責任礦產確保計畫 (Responsible Minerals Assurance Process, RMAP) 認證的冶煉廠合作,並要求供應鏈中的非認證冶煉廠取得RMAP 的認證。責任礦產報告(包含冶煉廠名單與其他資訊)概述 Samsung Electronics 如何努力針對容易受到侵犯人權和破壞環境影響的採礦作業,儘量降低對社會與環境造成的負面影響。

三星電子以 OECD 盡職調查指導方針為基礎的礦產盡職調查程序

戴著厚手套的手部特寫,手上拿著一小疊灰色原物料。 戴著厚手套的手部特寫,手上拿著一小疊灰色原物料。
  • Samsung Electronics 的責任礦產報告
    1.2 MB

冶煉廠與精煉廠名單

(截至 2020 年 12 月)

認證
完成
認證
進行中

(Ta)
38 - 38

(Sn)
53 - 53

(W)
42 - 42
黃金
(Au)
107 - 107
※ 鈷
(Co)
- - 27