Que faire si de l'eau s'échappe de ma machine à laver ?

Les fuites d'eau de votre lave-linge sont souvent contrôlables et faciles à résoudre. Consultez les instructions ci-dessous pour savoir comment procéder.

Remarques :

  • Les réglages peuvent varier en fonction du lieu où le produit a été acheté.
  • Cette FAQ s'applique à tous les types de lave-linge (charge frontale, charge supérieure, lave-linge et sèche-linge combinés).
1 Examinez la porte et enlevez tout obstacle qui pourrait l'empêcher de se fermer correctement.

Remarque : Les peluches et les cheveux peuvent se coller au joint de la porte, ce qui peut provoquer une fuite d'eau. Veillez à ce que le joint soit nettoyé avant l'utilisation.

2 Vérifiez que les tuyaux ne sont pas endommagés et resserrez-les si nécessaire.

Inspectez chaque tuyau et leurs raccords pour vérifier qu'ils ne sont pas endommagés. Cela inclut le caoutchouc, les joints internes et tout ce à quoi les tuyaux sont raccordés. Les tuyaux et les joints endommagés doivent être remplacés.

tuyaux d'arrivée d'eau
3 Assurez-vous que le tuyau de vidange est correctement raccordé. Vous pouvez utiliser le schéma ci-dessous pour vérifier qu'il est installé correctement.
4 Vérifiez que le bouchon du filtre est correctement fermé et que le filtre à résidus n'est pas obstrué.
5 Assurez-vous que le lave-linge n'est pas surchargé.

Une surcharge du lave-linge peut provoquer une fuite, assurez-vous que la capacité de votre lave-linge est respectée.

6 Assurez-vous que le lave-linge est installé sur un sol stable et plat.
7 Vérifiez la pression du robinet d'eau en ouvrant lentement le robinet.
8 Assurez-vous que le tiroir à lessive est correctement fermé.

Remarque : Vous devez toujours utiliser la quantité correcte de lessive. S'il y a des résidus, retirez-les du tiroir.

Si le problème persiste, ou si vous avez besoin d'une nouvelle pièce pour votre machine, contactez notre centre d'assistance ou Samsung Repair.

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