Politique De Service/Garantie

Produit
Téléphone mobile
Garantie periode
2 ans
Produit
Fax
Garantie periode
2 ans
Produit
Accessoires portables
Garantie periode
2 ans
Produit
Téléviseur à écran plasma
Garantie periode
2 ans
Produit
Téléviseur LED
Garantie periode
2 ans
Produit
Téléviseur LCD
Garantie periode
2 ans
Produit
Rétroprojecteur
Garantie periode
2 ans
Produit
Téléviseur CRT
Garantie periode
2 ans
Produit
Téléviseur combi
Garantie periode
2 ans
Produit
TVCR
Garantie periode
2 ans
Produit
Lecteur DVD
Garantie periode
2 ans
Produit
DVD portable
Garantie periode
2 ans
Produit
DVD / HDD-recorders
Garantie periode
2 ans
Produit
DVD / VCR combi
Garantie periode
2 ans
Produit
Téléviseur slim fit
Garantie periode
2 ans
Produit
Home Theater Systems
Garantie periode
2 ans
Produit
Home Theater Systems
Garantie periode
2 ans
Produit
Mini audio sets
Garantie periode
2 ans
Produit
Micro audio sets
Garantie periode
2 ans
Produit
Lecteur CD portable
Garantie periode
2 ans
Produit
MP3
Garantie periode
2 ans
Produit
Appareils photo numérique
Garantie periode
2 ans
Produit
Caméscope
Garantie periode
2 ans
Produit
Set Top Box
Garantie periode
2 ans
Produit
Beamer
Garantie periode
2 ans
Produit
Moniteur à écran plasma
Garantie periode
2 ans
Produit
PC Portable
Garantie periode
2 ans (accu & accessories, 1 ans)
Produit
Moniteur LCD
Garantie periode
2 ans
Produit
Imprimante
Garantie periode
2 ans
Produit
Moniteur B2B
Garantie periode
3 ans
Produit
SD Standard (MB-SSxxx)
Garantie periode
5 ans
Produit
SD Plus (MB-SPxxx)
Garantie periode
10 ans
Produit
microSD Standard (MB-MSxxx)
Garantie periode
5 ans
Produit
microSD Plus (MB-MPxxx)
Garantie periode
10 ans
Produit
SSD
Garantie periode
3 ans
Produit
DDR2/DDR3
Garantie periode
out au long de la vie
Produit
ODD
Garantie periode
2 ans
Produit
HDD
Garantie periode
conditions de garantie du Seagate (www.seagate.com)
Produit
Réfrigérateur
Garantie periode
2 ans
Produit
Four à micro-ondes
Garantie periode
2 ans
Produit
Aspirateur
Garantie periode
2 ans
Produit
Lave linge
Garantie periode
2 ans

Table des matières

Les produits SAMSUNG bénéficient d’une garantie complète pour la période indiquée.

La durée de garantie de certains produits SAMSUNG peut varier en raison de leur conception, de leur fabrication ou de l’usage auquel ils sont déstinés

Avant d’envoyer un produit en réparation veuillez contacter notre service d’assistance à la clientèle au 02 201 24 18 (tarif local) ou 261 037 10 du GDL

Garantie générale pour l’Europe

Garantie constructeur limitée de Samsung (Garantie générale pour l’Europe)

Samsung offre une garantie constructeur limitée aux utilisateurs finaux qui achètent dans l’Espace économique européen et en Suisse (« Europe ») un produit commercialisé par Samsung en Europe. Les utilisateurs finaux peuvent exercer un recours en garantie partout en Europe. Le droit de garantie (la durée de la garantie et le service fourni) sera celui du pays dans lequel la demande de garantie a été formulée. Veuillez noter qu’il s’agit d’une garantie constructeur commerciale qui confère des droits supplémentaires et ne modifie aucunement les droits légaux dont disposent les utilisateurs finaux en vertu des lois nationales applicables en matière de vente de biens.

Afin de pouvoir bénéficier de cette garantie, les utilisateurs finaux doivent fournir la preuve d’achat originale (c’est-à-dire lorsque le produit a été initialement vendu à un utilisateur final).

Les promotions qui étendent ou renforcent les conditions de la garantie constructeur limitée sont propres à chaque pays et ne s’appliquent pas dans des pays autres que celui de la promotion.

Pour plus de renseignements sur la garantie, consultez le PDF ici à la droite.

Pour toute autre question, veuillez contacter le service d’assistance téléphonique de Samsung.