Comment transférer mes données WhatsApp de mon ancien smartphone à mon Galaxy Fold ?
Vous pouvez utiliser l’application Smart Switch afin de transférer vos contacts, photos, messages, archives et toutes vos autres données importantes vers votre nouvel appareil. Désormais, avec le Galaxy Z Fold3 et le Galaxy Z Flip3, vous pouvez également transférer vos données de WhatsApp depuis un iPhone (système d’exploitation iOS) ou Android vers votre nouveau Galaxy Fold. Ainsi, vous pourrez transférer votre historique de discussions et vos médias de manière sûre et rapide.
Remarque :
- Fonctionnalité disponible sur les appareils dotés de Android 10 ou supérieur et iOS 10.0 ou supérieur.
- Cette option est actuellement disponible sur les Galaxy Z Fold3 5G et Z Flip3 5G et sur d’autres appareils au cours de l’année 2021.
- Les données enregistrées sur WhatsApp peuvent uniquement être transférées avant de vous connecter à votre nouvel appareil. Si vous vous connectez à WhatsApp avant que le transfert ou que Smart Switch ait terminé le transfert de données, ce dernier ne pourra pas s’effectuer.
Copier vos données WhatsApp de votre iPhone sur votre smartphone Samsung via Smart Switch
Avant de suivre les étapes ci-dessous, assurez-vous que la dernière version de Smart Switch est installée sur l’appareil qui recevra le transfert de données (smartphone Samsung) et la dernière version de l’application WhatsApp sur l’appareil qui transfère les données (iPhone).
Remarque : Il est fortement recommandé de sauvegarder vos données WhatsApp via iCloud ou iTunes avant de démarrer le transfert de données. Une fois la sauvegarde effectuée, n’oubliez pas de désactiver la sauvegarde iCloud.
Remarque : Assurez-vous que les écrans des deux appareils sont allumés lors du transfert. Pour cela, vous pouvez paramétrer la durée d’activation de votre écran en allant dans Paramètres > Écran > Mise en veille de l’écran.
Remarque : L’historique de vos paiements P2P (peer-to-peer) et appels WhatsApp ne seront pas transférés.
Pour en savoir plus, veuillez visiter notre page dédiée à l’utilisation de Smart Switch et celle dédiée à la sauvegarde de données.
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