Comment supprimer des comptes sur votre téléphone ou tablette Galaxy

Vous pouvez déconnecter vos comptes Samsung, Google ou de messagerie de votre appareil quand vous le souhaitez. La suppression d’un compte signifie que vous n’aurez plus accès aux informations utilisateur ou aux données associées à ce compte. Conservez vos informations de compte (identifiant et mot de passe) en lieu sûr avant de continuer. Suivez les étapes ci-dessous pour supprimer votre compte.

Avant d’essayer les solutions recommandées ci-dessous, vérifiez que le logiciel de votre appareil et les applications associées sont mis à jour vers la dernière version. Pour mettre à jour le logiciel de votre appareil mobile, procédez comme suit :

Étape 1. Accédez à Paramètres > Mise à jour du logiciel.

Étape 2. Appuyez sur Téléchargement et installation.

Étape 3. Suivez les instructions à l’écran.

Supprimer votre compte Samsung

Même si vous supprimez un compte Samsung de votre appareil, vous pourrez toujours vous y reconnecter avec votre identifiant et votre mot de passe. Conservez vos informations de compte (identifiant et mot de passe) en lieu sûr.

Suivez les étapes ci-dessous pour supprimer votre compte Samsung.

comptes et sauvegarde dans les paramètres comptes et sauvegarde dans les paramètres

Étape 1. Allez dans Paramètres puis appuyez sur Comptes et sauvegarde.

gestion des comptes gestion des comptes

Étape 2. Appuyez sur Gestion des comptes et sélectionnez votre Compte Samsung.

supprimer le compte supprimer le compte

Étape 3. Appuyez consécutivement sur Supprimer le compte.

déconnecter galaxy déconnecter galaxy

Étape 4. Confirmer en appuyant sur Se déconnecter, puis saisissez à nouveau le mot de passe de votre compte Samsung pour vous reconnecter.

Remarque : Le menu peut varier selon le modèle et la version logicielle de l'appareil.

Supprimer votre compte Google

Le processus de suppression de votre compte Google est similaire à celui de votre compte Samsung. De même, vous pourrez toujours vous y reconnecter avec votre identifiant et votre mot de passe.

Suivez les étapes ci-dessous pour supprimer votre compte Google.

comptes et sauvegarde dans les paramètres comptes et sauvegarde dans les paramètres

Étape 1. Allez dans Paramètres puis appuyez sur Comptes et sauvegarde.

gestion des comptes gestion des comptes

Étape 2. Appuyez sur Gestion des comptes et sélectionnez votre Compte Google.

supprimer le compte supprimer le compte

Étape 3. Appuyez deux fois sur Supprimer le compte pour confirmer.

Remarque : Si le programme de protection avancée de Google est activé, vous êtes susceptible de recevoir une demande de vérification à l’aide de la clé de sécurité enregistrée (clé USB contenant des informations de compte cryptées) avant de supprimer votre compte.

clé de sécurité

Supprimer d'autres comptes

Suivez les étapes ci-dessus pour supprimer tout autre compte utilisateur de votre appareil. Des étapes de vérification supplémentaires, telles que la saisie de votre mot de passe ou la vérification de la messagerie électronique, peuvent être requises en fonction des règles de confidentialité et de sécurité en vigueur.

Remarque : Les captures d’écran et les menus de l’appareil peuvent varier selon le modèle et la version logicielle.

Comment utiliser l’application Samsung Members

Si vous observez un comportement inhabituel sur les mobiles, tablettes ou appareils portables Samsung, vous pouvez nous envoyer une question dans l’application Samsung Members. En savoir plus sur l’envoi d’un rapport d’erreurs.

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