Perguntas frequentes sobre pedido


- O que fazer quando não recebo os emails de status do meu pedido?

Os e-mails transacionais são enviados para o endereço de e-mail cadastrado no seu pedido. Caso não os receba, você pode verificar se não estão sendo direcionados para sua caixa de Spam ou mesmo acompanhar seu pedido acessando "Minha Conta". Clique aqui.

Este conteúdo foi útil?

Este conteúdo foi útil? Obrigada. Que bom que pudemos ajudar. Seu feedback nos ajuda sempre a melhorar.