O que devo fazer quando houver vazamento de água da bandeja de drenagem do refrigerador Samsung?

O refrigerador opera alternadamente as funções de congelamento e descongelamento. Durante o processo de descongelamento automático, o gelo derrete e flui como água para a bandeja de drenagem instalada na parte inferior traseira do refrigerador. Essa água evapora devido à temperatura ambiente e ao calor do compressor.

• Orifício de drenagem entupido

- Se o orifício de drenagem estiver obstruído por substâncias estranhas ou congelamento, a água do degelo não conseguirá fluir para fora e vazará para o produto.

Solução: é preciso uma inspeção realizada por um engenheiro. Entre em contato com um centro de serviço Samsung. O auto-reparo não é possível.

- Se houver vazamento de água do fundo do refrigerador, isso pode ser devido ao transbordamento da bandeja de drenagem. Verifique a bandeja de drenagem para ver se ela está cheia de água. Se estivee, isso indica que a evaporação automática da água falhou.

Solução: Desligue o refrigerador e limpe a bandeja de drenagem.

• Bandeja de drenagem danificada

Se a bandeja de drenagem estiver vazia, ela pode estar danificada. 

Solução:  Você precisa substituir a bandeja de drenagem. Para substituí-la, entre em contato com um centro de serviço Samsung.