O que fazer se minha Smart TV Samsung Travar ou não apresentar o Menu Home?
Data da última atualização : 08-12-2023
Sua Smart TV Samsung está travada com a tela preta aparecendo apenas o ícone Home ao centro?
Não se preocupe! Vamos te auxiliar para realizar a recuperação das configurações da sua tv.
Siga os passos abaixo para dar inicio às configurações:
1
Ligue sua Smart TV Samsung;
2
Pressione e Segure a tecla Power de sua TV por 5 segundos;
Nota: Para o The Freestyle, toque no botão power frontal do Freestyle.
3
Aponte o controle remoto em direção à TV e Pressione a tecla Power por 5 segundos;
- Várias reinicializações ocorrerão automaticamente;
- Aguarde 30 segundos a 1 minuto;
- O logotipo inicial será exibido e a TV será desligada. Aguarde 30 segundos a 1 minuto;
- A TV ligará automaticamente e iniciará a etapa de atualização.
4
Durante a reinicialização do sistema, não desconecte o cabo de alimentação;
Nota: Nesse momento seu dispositivo pode ligar/desligar automaticamente.
5
Se o dispositivo não responder por 3 minutos, tente ligá-lo com o controle remoto.
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