La machine à glaçons de votre réfrigérateur Samsung produit des cubes de glace petits, troubles, sales ou agglomérés

Date de la dernière mise à jour : juin 16. 2023
Un bac à glaçons Samsung est rempli de glace

Si vous rencontrez des problèmes avec le distributeur de glace de votre réfrigérateur Samsung qui produit des glaçons petits, troubles, sales ou agglomérés, nous sommes là pour vous aider. Ce guide de dépannage vous fournira des solutions pour résoudre le problème et restaurer la qualité optimale de votre glace. Découvrez des solutions appropriées pour vous assurer que votre distributeur de glace produit des glaçons propres, transparents et bien formés.

Remarque : Les renseignements fournis font référence aux réfrigérateurs vendus au Canada. Les réglages et options disponibles peuvent différer pour les appareils vendus dans d'autres pays.

Un glaçon normal d'un réfrigérateur Samsung devrait avoir une couleur blanche et trouble et avoir la forme d'une tranche d'orange. Les distributeurs de glace Samsung utilisent une technologie de congélation rapide qui emprisonne de petites quantités de minéraux, d'oxygène et d'azote à l'intérieur du glaçon, ce qui lui donne un aspect trouble et nuageux. Il est donc normal que la glace soit blanche et brumeuse.

Cubes de glace troubles

Les minéraux présents dans votre eau ne sont pas nocifs et sont plus prédominants dans les régions où l'eau est dure.

Les glaçons petits ou brisés dans le bac à glace sont causés par une faible pression d'eau. Cela se produit lorsque le distributeur de glace ne reçoit pas suffisamment d'eau avant de la congeler et de la déverser dans le bac à glaçons.

Petits glaçons

La pression d'eau minimale requise pour le réfrigérateur est de 20 psi. Si votre modèle possède un distributeur d'eau, vous pouvez vérifier facilement la pression en distribuant de l'eau pendant 10 secondes et en vérifiant que vous obtenez au moins 177 ml d’eau.

Comment augmenter la pression d'eau :

1 Assurez-vous que votre vanne d'arrivée d'eau est complètement ouverte et que le tuyau d'alimentation en eau n'est pas pincé ou plié.
2 Si votre modèle possède un distributeur d'eau, retirez le filtre à eau et vérifiez si la pression d'eau s'améliore. Vous pouvez utiliser le distributeur d'eau ou vérifier la taille du prochain lot de glace. Si le retrait du filtre résout le problème de pression d'eau, alors votre filtre à eau doit être remplacé.
3 Si les glaçons restent petits, même avec un nouveau filtre, contactez un plombier pour obtenir de l'aide afin d'augmenter la pression d'eau.

Il n'est pas normal de voir des particules sombres ou des taches dans vos glaçons. Des glaçons sales peuvent être causés par un filtre à eau expiré ou endommagé, de la saleté dans le tuyau l'approvisionnement en eau (ce qui peut se produire s'il y a eu des travaux récents sur les conduites d'eau dans votre maison ou votre quartier) ou un bac à glace endommagé.

Cubes de glace sales

Si la conduite d’approvisionnement en eau contient de la saleté, vous pouvez la rincer avec quelques litres d'eau pour la nettoyer. Contactez un plombier si cela ne fonctionne pas.

Ensuite, inspectez le distributeur de glace et ses différentes parties à la recherche de tout dommage visible. Si nécessaire, remplacez le filtre à eau.

Remarque : S'il y a des dommages visibles ou si la glace est toujours sale après avoir remplacé le filtre à eau, n'hésitez pas à nous contacter.

Lorsque la glace n'est pas distribuée régulièrement, elle peut s'agglomérer dans le bac à glace. Les glaçons agglomérés peuvent avoir du mal à être distribués car ils peuvent se coincer dans le conduit. De plus, les glaçons agglomérés peuvent faire croire au distributeur de glace que le bac est plein, ce qui arrête la production.

Cubes de glace agglomérés

Prenez le temps de vider le bac à glace toutes les deux semaines pour permettre au distributeur de glace de produire de la glace fraîche.

Si vos glaçons sont fondus ou givrés, la cause la plus probable est la formation de givre dans votre bac à glace.

Glaçons fondus ou givrés

Si vous résolvez ce problème, les glaçons devraient retrouver leur état normal.

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