Galaxy S8+ (Android 9) - ¿Cómo excluir aplicaciones al liberar memoria?

Last Update date : 2024-01-05

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La memoria es el hardware que se encarga de ejecutar los proceso de tu Galaxy S8 Plus de forma rápida y eficiente, si esta se encuentra saturada puede presentarse lentitud o bloqueos en algunas aplicaciones. A continuación verás cómo elegir que aplicaciones deseas excluir al momento de liberar memoria para que no se cierren y sigan funcionando en segundo plano

1 En los Ajustes del dispositivo pulsa sobre Cuidado del dispositvo y selecciona Memoria
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2 Toca sobre los tres puntos de la parte superior derecha y selecciona Aplicaciones que no se controlan
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3 Selecciona Añadir y elige las aplicaciones que deseas excluir
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