Smart TV 4K MU6103K - ¿Cómo realizar la prueba de sonido?
Last Update date : 2022-02-10
|
Contenido creado por: Samsung Electronics Colombia | |
 |
 |
¿Quieres experimentar este modelo de manera interactiva? Aprende a usarlo AQUÍ |
Con la prueba de sonido podrás hacer un diagnóstico a los inconvenientes presentados con el sonido de tu Smart TV Samsung 4K, con esto podrás descartar fallas del Smart o de los dispositivos conectados.
1
Presiona la tecla de Menú del control remoto
![Samsung]()
2
Sitúate sobre Asistencia o Soporte Técnico y pulsa la tecla Enter del control remoto.
![Samsung]()
3
Baja y presiona sobre Autodiagnóstico
![Samsung]()
4
Selecciona Iniciar prueba de sonido
![Samsung]()
5
Comenzará a sonar una pista de audio. Marca la opción que más se ajuste a la calidad del sonido y presiona el botón Enter del control
![Samsung]()
6
Pulsa la tecla Enter sobre Cerrar para finalizar. Si el sonido de la prueba no se escucha correctamente, contacta con el Servicio de Atención al Cliente de Tu Amigo Samsung
![Samsung]()
_JPG$)
Gracias por tus comentarios
Por favor responda todas las preguntas.
Contacto info
WhatsApp - 24/7
![]()
![]()
Ayudarte ahora es más fácil a través de nuestro canal de WhatsApp
Disponible las 24 horas al día
Chatea con un agente - 24/7
![]()
![]()
Soporte con un agente especializado
Disponible las 24 horas al día
Encuentra un centro de servicio
Busca el centro de servicio más cercano y visítanos para recibir una atención personalizada